沈阳市旅游客源结构概况

总体战略规划需要对客源市场进行评估以及科学分析， 把握客源市场的整体形势， 明确客源市场的定位。 沈阳市从单一地重视国际市场发展到国际、 国内市场并重， 国内旅游异军突起， 市场规模高速扩张。 海外旅游客源市场达130余个国家和地区， 国内市场遍及全国。

游客总体市场： 2000—2013年， 沈阳市的接待游客数量和旅游综合收入逐年增长， 并且增长速度较快， 沈阳市的旅游产业蓬勃发展。 游客量在绝对数量上还有很大的上升空间。

（一） 国内游客市场现状

国内旅游市场： 来沈阳市的游客中省内及市内的游客数量占比最大， 省内大中城市居民逐渐以自驾游、 循环游的形式到沈阳。 近年来， 邻省及经济发达地区的客源开始大幅增长， 使沈阳市的国内旅游市场各地区的比重趋于合理。 整体来说， 辽中城市群 （七大城市）， 为沈阳市国内旅游的核心客源市场， 东北三省、京津都市圈、 内蒙古等地区， 为沈阳市国内旅游的主要客源市场， 珠三角地区、长三角地区， 为近年来沈阳市国内旅游的重点客源市场， 居民出游趋于活跃。

消费者行为分析： 消费人群中老年人口占比最大， 其次是中年， 青少年的游客数量占比最低， 这也从另外一个层面显示出沈阳市历史文化对青少年的吸引力不足。 国内消费者多以观光游览、 探亲访友、 休闲度假为主， 被沈阳市专项旅游吸引而来的游客较少。 来沈阳市的国内消费者主要花费于餐饮、 住宿、 交通、 游览， 这些基本旅游消费费用占据总费用的77％左右， 其他费用则用于非基本旅游消费， 例如购物、 文娱、 医疗、 邮电通信等。 国内游客与世界多数游客相比， 不太喜欢太阳浴。 国内游客更愿意前往主题公园游览， 喜欢购物、 品尝美食等。 在时间安排上， 在沈阳逗留的时间较短。 国内游客旅游需求仍然保持增长势头， 尤其是在每年的 “黄金周”， 例如 “春节” “十一” “五一” “清明” “端午” 等假日旅游市场持续繁荣。 2013年沈阳市组织了 “中国沈阳国际冰雪节” “关东庙会” “皇寺庙会” “盛京灯会” 农业采摘等多项节会活动， 丰富多彩的活动为消费者提供了丰富的旅游产品， 受到广大市民和游客的广泛欢迎。 沈阳市内各大旅游购物场所消费大幅增长， 呈现繁荣景象。

国内游客对沈阳旅游的需求。 首先是沈阳文化之旅： 旅游者可以来感受清朝文化， 体验具有特色的朝鲜族文化。 “一宫两陵” 宗教游 （无垢净光舍利塔有舍利子、 出土鎏金佛、 瓷器、 经卷等大批文物； 圆形地宫四壁保存完好的彩色壁画阿难、 护法神、 迦叶等）， 还有 “木雕鸟” 作为世界上唯一保存最为久远的木雕工艺品， 是沈阳地区出土的年代最久的珍贵文物。 其次是沈阳休闲之旅： 主要景点包括世博园、 棋盘山、 沈阳仙子湖、 皇家极地海洋世界等。 再次是沈阳红色文化之旅： 张氏帅府、 “九一八” 博物馆。 最后是沈阳浪漫双人游： 最具代表性的即紫烟薰衣草庄园， 不论是相爱已久的夫妻还是热恋中的情侣都可以到这体会浪漫、 舒适、 唯美的感觉。

（二） 海外游客市场现状

海外旅游市场：分析国外市场，目前已初步形成以韩日为核心区域、 俄罗斯与美国为重点区域的远近结合、相对稳定增长的市场格局。韩国、 日本来沈阳旅游的入境旅游市场规模最大，处于前两位， 目前成为沈阳市国外市场的核心客源国家。韩日游客由旅行社组团，一般会停留2天左右，人均消费在100美元左右； 韩日经济发达，每年出游人数巨大，但其主要度假目的地为夏威夷、 东南亚及南太平洋诸岛，而沈阳地区的旅游资源偏重于历史资源，韩日游客的这部分需求仍有很大上升空间，沈阳地区的需求空间可以开拓。 俄罗斯基于交通便利、 距离较短的有力优势，在境外国家中成为韩日之后数量第三大的境外游客市场， 来沈阳市旅游的人数正在逐年增加，每年来沈阳的旅游需求近年来增长快速，势头不减。 美国成为来沈阳市旅游的第四大客源国家，来沈阳市旅游的西欧、北美、 澳洲市场仍然较小， 美国虽然在沈阳市的游客数量排名靠前，但比起美国人到全球各地的旅游人数， 到沈阳市的游客数量相对较小。沈阳市成为首批13个开放赴台旅游的省市之一， 使港、澳、台地区来沈阳市旅游的势头更加强劲。总的来说，海外旅游者的消费结构不合理，基本旅游消费支出的比重高，不利于沈阳市旅游经济综合效益的提高。

海外游客对沈阳旅游的需求。 第一是文化旅游， 来沈阳主要是体验中国文化。 对于外国游客来说， 中国存在很大的神秘感， 而沈阳市作为中华民族的发祥地之一， 孕育了辽河流域的早期文化， 是满族、 朝鲜族的聚集地， 同时是清王朝的发祥地， 因而对于对中国文化感兴趣的外国人来说， 沈阳市是他们的必游之地。 他们可以在沈阳市游览世界文化遗产， 包括以满族文化特色著称的沈阳故宫， 是中国现如今仅存最为完整的两座皇宫建筑群之一， 即除北京故宫之外的唯一保存完好的帝王宫殿建筑群。 第二是沈阳事件游。 例如2013全运会， 作为全国最大的体育赛事在沈阳市召开， 吸引了众多体育爱好者， 其他国家也希望带领运动员来沈阳市在女排、 体操、 乒乓球等项目上取经学习， 顺便在沈阳游玩。 第三是饮食文化游： 我国地大物博、 美食文化丰富， 成为海外游客来我国旅游的重要因素之一。 而沈阳市著名的小吃有北市一街和中街老边饺子、 正阳街马家烧卖、 李连贵熏肉大饼、 新世界大酒楼的满汉全席等。

从需求角度看旅游产业的发展。 目前， 沈阳市的旅游产业仍然以国内需求为主、 境外需求尚待增强， 假日需求强劲， 同时易受到外部环境的影响。 省内对沈阳市旅游景区的需求分布相对集中， 层次还需要再提升， 这种低消费水平的需求会伴随着沈阳市交通的便利性继续扩大。 沈阳市政府及企业单位进一步加强与友好城市的旅游交流合作， 通过 “走出去、 请进来” 的方式， 积极赴北京、 内蒙古、 河北、 天津、 台湾等国内城市和马来西亚、 韩国、 日本、 意大利等国家与地区进行宣传促销， 还邀请马来西亚、 韩国、 日本等30余个国家与地区的城市来沈阳推介旅游产品， 扩大城市的旅游影响力。 近年来， 积极组织旅游经营单位参加国际旅游交易会、 国内旅游交易会、 北方旅游交易会等十几次展会。 沈阳市政府积极与市新闻工作者协会、 市委宣传部策划开展沈阳十大旅游新闻活动的评选节目， 组织了将近40家新闻媒体来开展此采风活动， 努力形成沈阳市群众支持旅游、 关注旅游、 参与旅游的良好舆论氛围。