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贯彻封闭原理应注意的问题

时间:2022-07-15 百科知识 版权反馈
【摘要】:(一)对可能的后果评估后果评估是将管理所可能出现的后果同预期的目的进行比较,从中发现差距,找出对策。它是一种在管理活动开始前,针对预测管理结果可能偏离目标的各种情况而采取相应的封闭措施的方法。所以,评估后果是贯彻封闭原理的起点。在一个系统内要善于从各种管理后果中追寻达不到目标的主要原因,特别要注意选择对产生偏差的主导线加以封闭。封闭的办法就是扩大自主权。

(一)对可能的后果评估

后果评估是将管理所可能出现的后果同预期的目的进行比较,从中发现差距,找出对策。它是一种在管理活动开始前,针对预测管理结果可能偏离目标的各种情况而采取相应的封闭措施的方法。采取任何管理措施都必须从目标出发,但从目标出发的管理,其后果却不一定能够完全实现预期的目标。因此,需要对管理后果进行评估。评估后果一定要尽量考虑到可能出现的各种情况,然后采取措施使后果与目标一致起来。一般说来,后果与目标是难以一致的,即使出现大体一致的情况,也不能掉以轻心,因为执行过程的情况是不断变化的,有可能发生某些意外或副作用,因而也需要采取对策,使副作用尽量减小。所以,评估后果是贯彻封闭原理的起点。

(二)从各种后果中寻踪追迹

从后果中寻踪追迹的目的主要是对产生偏差的主导线加以封闭。在一个系统内要善于从各种管理后果中追寻达不到目标的主要原因,特别要注意选择对产生偏差的主导线加以封闭。例如,一个单位长期管理混乱,原因很多,作为问题的主导作用反馈上来了,原因找到了,但无法解决,因为单位无自主权。怎么办?封闭的办法就是扩大自主权。然而扩大了自主权又会带来一些新问题,这就又需要寻踪追迹。

(三)要伴随着管理活动不断地进行封闭

管理要封闭,只能是相对的,绝不能把封闭看成是僵化的、凝固的。因为一劳永逸的封闭是没有的,有效的管理要求动态的伴随着管理活动不断地进行封闭。在空间上,封闭系统不是孤立的,它既受到系统原理的制约,又要受到整分合原理的影响。因此,它必然要同上下左右各系统保持输入和输出的关系。在时间上,在后果评估中,有许多后果是事先无法预测到的,只有通过时间的检验,才能显现出来,即使有所预测,预测正确与否,采取的封闭措施是否有效,也要通过实践检验才能证实。对于新发现的后果和经实践证明不正确的措施,都需要进行新的封闭,就是原来已形成封闭的管理,随着管理运动的发展也可能不断被冲破。所以,无论采用什么样的封闭模式都不可能十全十美,天衣无缝,这就要依靠反馈原理,不断反馈,逐步提高,不断完善。

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