【摘要】：企业系统是一个有人参与、开放的、具有自组织能力的，由自然、经济、社会、政治复合而成的，具有各种正负反馈结构和非线性作用相互“耦合”交织在一起的复杂系统。因此，开放式系统中组织系统的复杂性是组织管理工作中的根本性问题。
企业系统是一个有人参与、开放的、具有自组织能力的，由自然、经济、社会、政治复合而成的，具有各种正负反馈结构和非线性作用相互“耦合”交织在一起的复杂系统。它不仅具有一般系统的性质和特征了（如整体性、目的性、适应性等），还体现为结构复杂、关系复杂、行为复杂和经营环境复杂等特征[1]。
在开放式系统条件下，企业系统的复杂性不仅表现在环境的复杂性和不确定性方面，而且还表现在企业系统是多层级、多单元、多功能和多目标的复杂性方面。组织的预测、决策和控制的非线性、不确定性、信息非对称性、组织系统的非平衡性和混沌性，以及各种因素的交互作用，更增加了企业系统的自组织和自适应过程中的复杂性。因此，开放式系统中组织系统的复杂性是组织管理工作中的根本性问题。
环境的复杂性是造成系统复杂性的重要根源'。在开放式系统的条件下，动态复杂环境增加了企业系统的复杂性，给企业决策者带来较大的扰动和极大的挑战，决策者必须面对不确定的企业环境因素。它可能给企业带来机会和收益，也可能给企业造成威胁和风险。企业决策者不仅要关注企业组织内部经济与技术的合理性，也要关注企业组织如何适应新的组织外部环境和变动中的外部环境，从而做出适应性调整，以提高组织运作的效率（efficiency）和效能（effectiveness）。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
