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框架思维做整体的展示

时间:2022-07-14 百科知识 版权反馈
【摘要】:一个复杂的整体事物通常是很难去一一仔细描述的,需要像庖丁解牛一样进行分解,这部分与在前一章所谈到金字塔原理是一样的。如何确保事项没有遗漏,具有全面性,这需要有框架思维的能力。在图2-7中,某家医院通过价值链分析,将其中的功能完全拆分为职能管理体系与临床诊疗体系两个体系,各个体系又拆分成不同的管理功能,形成完整的框架体系。

一个复杂的整体事物通常是很难去一一仔细描述的,需要像庖丁解牛一样进行分解,这部分与在前一章所谈到金字塔原理是一样的。只不过金字塔分解成各模块部分时,要符合MECE原则进行拆分,每个拆分部分是互斥的,每个被拆分部分组合起来还是一个整体。如何确保事项没有遗漏,具有全面性,这需要有框架思维的能力。

例如,价值链分析是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的概念,他认为“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明”。企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售和服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。价值链是很好的框架思维,可以用来分解经济活动的各个组成部分。

在图2-7中,某家医院通过价值链分析,将其中的功能完全拆分为职能管理体系与临床诊疗体系两个体系,各个体系又拆分成不同的管理功能,形成完整的框架体系。职能管理体系内的子部分是贯穿价值链的全过程,临床诊疗体系内的子部分在价值链中是有顺序的上游与下游的关系。

图2-7 医院内部环境的框架思维

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