没有好的激励机制，就没有好的执行力

健全的激励机制是强化企业执行力的有效手段。

——IBM前总裁　郭士纳

2001年，有50余年辉煌历史的美国宝丽来公司破产了，其原因是多方面的，但最重要的一条是该公司实行平均主义的分配制度。销售业绩不同的员工获得基本相同的收入，于是能人流失，庸人横行。无独有偶，IBM公司衰落的原因之一也是缺乏有效的激励机制，郭士纳正是在变革了平均主义的分配方式后才使IBM这头大象翩翩起舞。

郭士纳指出：“健全的激励机制是强化企业执行力的有效手段。”

从成本与利润的角度来看，激励也是一种投资，投资的回报便是企业执行力的提高。如果企业内部激励机制不健全，企业员工干与不干、干好与干坏一个样，就必然会导致企业执行力低下的结果。将健全的激励机制与企业战略计划的执行紧密联系起来，提高员工的工作积极性，就能通过强化企业成员的执行力来强化企业整体的执行力。

在工厂工作过的人都知道，工厂的机床转不动时，通常需要加些润滑油；而企业员工同样需要管理者使用有效的激励手段。

所谓激励，从管理角度看就是要赋予员工以完成工作目标所需要的动机或动力。管理者的重要天职就是唤起每个人的积极性，实践证明，善于激励人的管理者通常是最容易获得成功的。冯梦龙在《古今小说》中说：“水不激不跃，人不激不奋。”水不激荡就不会跃动，人不激励就不会发奋。

通用公司近20年来，通过600多次并购，不断扩大规模，公司的总收入也屡创新高。但通用公司前董事长兼总裁韦尔奇认为，他所做的最重要的工作就是激励员工并对他们的工作表现做出正确评估，为此他付出了大量的时间。

“热爱你的员工，拥抱你的员工，用物质和精神奖励你的员工——工资、大量的期权，令人振奋的工作，使人激动的工作气氛……”这是杰克·韦尔奇卸任前对通用人的肺腑之声。

在通用，物质的奖励，职位的晋升，荣誉的嘉奖……各种激励手段被淋漓尽致地使用，激励着通用员工取得更大的成功：

工资增长计划。通用为员工提供有竞争力的薪酬，根据员工的业绩确定A、B、C三级，员工的工资涨幅和周期都是根据员工上一年的业绩制定的。A级的人，工资增长的幅度高，周期短。表现非常优秀的员工，根本无须一年时间，有的10～11个月就可以加薪。

股票与期权。通用对表现特别突出的员工，奖励股票与期权，这也是一种行之有效的激励方式。

灵活的物质激励。在日常工作中，还有一些金额不大、但却富有人性化的奖励。比如，奖励500元钱给某位员工，让他与家人共享晚餐，度过一个愉快的晚上，以感谢家属对通用员工的支持。这种奖励非常灵活，经理可以随时为部门内表现优秀的员工颁发这种奖励。它让员工体会到：只要业绩表现突出，肯定会被公司注目。这就是通用的核心价值观之一：注重业绩。

职位晋升。提拔表现突出的员工，让他们承担更大的责任，也是一种必不可少的有效激励手段。在通用全球13大业务集团，有着大量充满诱惑与挑战的机会，激励着员工去为之奋斗。

海外工作机会。有时，对于有潜力的员工，公司会安排他们到美国总部或海外其他通用公司工作一段时间。这种海外工作机会同样被视为一种非常有效的激励方式，而且是一种荣誉——虽然通用的经营是全球化的，但并不是每一个人都能够有海外工作的机会。

给员工荣誉。通用不吝于给员工荣誉，精神嘉奖有时作用更大。

通过诸如“杰出领导奖”、“杰出团队奖”、“爱迪生奖”等一系列内部奖项的有效激励，通用公司员工的执行能力大为增强。

激励是人力资源管理的重要手段，激励在鼓舞员工士气、提高员工素质、增强组织凝聚力等方面均能发挥十分明显的作用。

一个聪明的管理者会明白有效激励的效果。人们的内心和潜能就像一汪平静的湖水，管理者稍加激励便会使湖水荡起层层涟漪。

激励可以调节执行者的情绪，使压力变成动力；还可以激发个人的潜能，使团队发挥更大的威力。

在具体的企业管理实践中，激励一般有下面三种模式：

模式一：物质激励

物质激励是指以按劳分配为原则，将员工的工作绩效与报酬挂钩，通过分配量的差异来激发员工进一步的工作积极性。最常见的物质激励有：

1．工资激励

工资是企业员工满足生存需求的基本保障，也是员工社会地位的具体体现。工资的作用十分重要，因此要做到“对内具有公平性，对外具有竞争力”。高工资虽然不能保证留住人才，但低工资一定会赶走人才。

2．奖金激励

奖金作为薪酬的一部分，相对于工资，主要目的是能在员工为公司作出额外贡献时，给予激励。

3．福利激励

福利是指公司向员工提供高于法定最低标准的养老金、住房福利及医疗保险等项目。福利是薪酬体系的重要部分，作为一种丰富而具有柔性的薪酬成分，正日益受到企业的重视。深得人心的福利比高薪更能有效地激励和留住员工。

4．股权激励

股权激励就是对贡献大、业绩好、服务年限长的员工给予股票或股票期权奖励，让其参与收益分配，获得产权激励。

在企业的薪酬体系中，工资是保障要素，奖金是短期激励要素，福利是保健要素，而员工持股是长期激励要素。员工持股曾在美国高科技企业的迅猛发展中起到了至关重要的作用，从某种意义上说，是它推动了硅谷神话的诞生。员工持股在激励员工、留住英才方面是一个强有力的武器。据国外实证调查，员工持股企业比非员工持股企业劳动生产率高约1/3，利润高出50％，员工收入高出25％～60％。

模式二：精神激励

现代企业在充分考虑物质激励的基础上，也应普遍考虑精神激励，即如何满足员工更高层次的需求。

员工除生存等必不可少的基本需求外，还有尊重需要和自我实现需要。尊重需要是员工对名声、威望、赞赏的欲求；自我实现需要是对成长、发展、实现个人理想和抱负、发挥特长而在事业上取得成功的渴望。

企业应重视做好员工的精神激励，使员工热心企业，焕发工作积极性。精神激励的种类有：

1．目标激励

目标激励指大力宣传企业的战略目标和发展前景，并注意把企业目标与员工个人目标结合起来，使员工认识到企业目标包含着个人目标，只有完成企业目标才能实现个人目标。一个振奋人心、切实可行的奋斗目标，可以起到鼓舞和激励的作用。正如保险业泰斗班费德文所说：“我们都需要目标和期限。伟大的目标激励我们，让我们变得兴奋。”目标明确，人自然会产生动力。

2．荣誉激励

荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价，是满足人们自尊需要、激发人们奋力进取的重要手段。人人都具有自我肯定、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工，给予必要的荣誉奖励，是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉，但效果很好。

3．工作激励

日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出：“工作的报酬就是工作本身！”这表明工作本身具有激励作用。

工作激励主要指工作的丰富化。工作丰富化之所以能起到激励作用，是因为它可以使员工的潜能得到更大的发挥。

为了更好地发挥员工的工作积极性，管理者要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性，给员工一种自我实现感。管理者要进行“工作设计”，使工作内容丰富化和扩大化，并创造良好的工作环境。还可通过员工与岗位的双向选择，赋予员工一定的工作选择权。

4．竞争激励

良好的内部竞争，是激发员工创造力和工作士气的有力保障，也是成功激励的必要手段。心理学实验表明，竞争可以增加员工50％或更多的创造力。“马儿眼见就要被其他马匹超越时，跑得最快。”在员工之间引入竞争，可最大化地激发他们的好胜心理，满足他们成为优秀者的愿望，进而让员工个个成为“工作尖兵”。

5．参与激励

现代人力资源管理的实践经验和研究表明，现代员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。

我们日益发现，员工希望在工作中起更重要、更有意义的作用，较为优秀的员工更是如此，他们格外渴望参与决策过程。当员工希望参与管理而得不到机会，就会使其疏远管理层和整个组织。

参与式管理强调通过员工参与企业的管理决策，使员工发挥聪明才智，实现自我价值；同时，达到提高组织效率，增长企业效益的目标。据统计，实施参与管理可以大大提高经济效益，一般都可以提高50％以上，有的可以提高一倍甚至几倍。

因此，让员工适当地参与管理，既能激励员工，又能为企业的成功添加助力。通过参与，可以增加员工对企业的归属感、认同感，进一步满足员工自尊和自我实现的需要。

6．支持激励

在企业日常管理中，我们可以明显地感觉到对一个员工来说：“我指示你怎么做”与“我支持你这样做”两者的效果是不同的。一个好的企业管理者，应善于启发员工自己出主意、想办法，善于支持员工提出好的建议，把员工头脑中蕴藏的聪明才智挖掘出来，使人人都能为企业开动脑筋，献计献策。

模式三：情感激励

情感激励就是加强与员工的感情沟通，尊重员工，使员工始终保持良好的工作情绪。人们都知道，在心境良好的状态下工作，思路开阔、思维敏捷、解决问题迅速。因此，情绪具有一种动机激发功能。情感激励包括对员工的信任、理解、支持、关怀、尊重、表扬等。

1．信任激励

信任激励是情感激励的一种。在今天，企业管理者欲激发员工士气和工作热情，信任是最好的管理投资。不仅如此，信任也是所有激励因素的核心。

2．尊重激励

企业的发展离不开全体员工的共同努力，有些领导虽然嘴上会说公司的业绩是全体员工共同努力的结果，但不一定真正做到了从心里尊重那些在创造企业效益中默默奉献的员工。要尊重员工个人，欣赏他们，对他们微笑，这样才能使员工体会到自身价值在企业中得到的肯定和实现，激励员工更加努力工作。

3．关怀激励

企业领导对于下级的真诚关怀，哪怕是因为一件微不足道的小事，都是无穷的激励。

关怀激励法就是通过对员工进行关怀、爱护来激发其积极性和创造性。关怀激励被管理学家称为“爱的经济学”，即无须投入资本，只要注入关心、爱护等情感因素，就能获得产出。

在管理过程中，管理者只要掌握了恰当的激励方法且能将其有机地组合起来灵活运用，就能有效激励和留住优秀人才。

如果一个公司缺乏内部激励机制，其结果是无法想象的。因为企业激励机制是提高执行力的必要条件。现代企业要求发挥每一个人的最大潜能，实施激励机制就是达到这个目的的有效办法。执行力的生成与养成是以企业结合实际的激励机制为依托和载体的，可以这样说，企业没有一个好的激励机制，就肯定没有执行力。