礼宾服务部工作汇报

第十六届西博会将于10月17日至11月7日在杭举办。根据有关活动安排，届时将有国家有关部委领导、省市领导、西博会主办和支持单位领导、兄弟城市、境内外重要嘉宾和客商等来杭参加活动。按照组委会“节俭、务实、创新”的办会精神，本届西博会的接待工作将严格执行中央“八项规定”和省、市《办法》《意见》，按照“热情周到、统筹协调、节俭办会”的原则，有重点、分层次做好接待工作，确保每位来宾满意，为西博会圆满成功提供有力保障。具体做好以下工作：

一、精心指导相关部门，热情周到地做好接待工作

本届西博会将举办经贸科技合作大会、友城市长峰会、市民休闲节、运河庙会、电子商务博览会、国际投资峰会、世界杭商大会、文化创意产业博览会等重点项目，参与的国家部委、兄弟城市较多，同时有境外27个城市及5个国家使领馆的外宾来杭参加活动。为做好接待服务工作，我们将从区、县和市直有关部门抽调个人素质好、有大型活动保障经验的接待骨干，组成接待班子。对重要嘉宾的邀请及接待工作，礼宾接待部将全过程跟踪，指导市相关部门做好接待工作。邀请及接待过程中，将展现杭州的良好形象，让嘉宾享受正规专业的服务，体现杭州的热情规范。

二、统筹协调相关活动，分类有序地做好接待工作

本届西博会内容丰富，其中经贸科技合作大会拟精心策划安排“1188”系列活动，国家有关部委、兄弟城市及重要外宾将出席活动。礼宾接待部将分类分层次，有重点地做好国家有关部委、兄弟城市及重要外宾的接待工作。市各有关单位对口做好本部门牵头组织活动的接待工作，有重要嘉宾参加的接待要及时向组委会报告。

三、严格执行有关规定，节俭务实地做好接待工作

本届西博会将严格执行中央“八项规定”及省、市《办法》《意见》精神，厉行勤俭节约、反对铺张浪费。不搞开幕期间的招待宴会，精简各项目的开幕仪式，现场布置简朴大方，热情而不多情，隆重而不奢华，节俭而有实效。