养老是一种生活方式

案例名称：

GAN BAIR

案例地址：

以色列特拉维夫

项目类型：

养老地产

案例提示：

还未富裕起来的中国，银发浪潮已经悄然而至。根据国家统计局公布的数据显示，60周岁及以上人口占我国总人口的15.5%，65周岁及以上人口占我国总人口的10.1%，尤其是北上广等一线城市，更是提前迈入老龄化社会，家庭和社会都面临着严峻的养老压力。以什么样的方式养老，成为全球性话题，即便总人口只有810万的以色列也不例外，商业考察团队的以色列之行，特意选择了一家名为“GAN BAIR”的养老服务公寓，了解素以高科技闻名的以色列，在养老和运营上会有哪些创新和启发。

案例要点1

以色列养老服务政府主导，高端私人养老服务仅两成

以色列人常说：在耶路撒冷祈祷，在海法居住，在特拉维夫玩耍。

坐落在一片居民区间的GAN BAIR，是一幢绿色的9层建筑

运营14年的GAN BAIR针对的是生活能够自理的健康老人

作为以色列的经济首都，特拉维夫滨临地中海，银色的沙滩细软绵长，在这里，随处可见三三两两年轻人沿着沙滩跑步、健身，父母带着孩子们嬉水、玩沙、冲浪，活力四射。 而在特拉维夫最大卫星城的拉马特甘，GAN BAIR又彰显出另一种活力。

GAN BAIR总经理Aryeh Badrian

GAN BAIR公寓总经理班德琳女士告诉我们，从以色列文化和犹太民族风俗来看，本地老人更多偏向居家养老，这点和中国相同。 有的老人将自己原有房产抵押或者卖掉，住进养老院。运营了14年的GAN BAIR，针对生活能够自理的健康老人，属于高端的私人养老机构，入住之前，需要缴纳一笔5000美金的保证金，入住后每月生活费用需要约3500～4000的谢克尔（约1100美金）。从以色列收入水平看，这样的标准，对于以色列老人而言是否很高呢？

考察中了解到，以色列并不是一个高福利国家，国家支付的基本养老金每月600多美金。我们从以色列一些媒体报道了解到，人们收入差别还是很大的：一名普通大学毕业生的月收入为1.2万谢克尔左右，菲律宾佣人月薪仅6000元谢克尔；海法市码头工人是整个以色列收入最高的群体，月收入可达到3.8万谢克尔，还有一些大型垄断行业企业的员工，月收入有2万多谢克尔。按照以色列谢克尔与美金3.5∶1的兑换比例，我们认为GAN BAIR的收费是比较适中的。但2万美金的入会资格，对于不习惯储蓄的以色列人而言，负担不轻。

据悉，类似GAN BAIR这样的私人养老机构，仅仅占到以色列养老服务机构总数的20%，政府养老机构还是主导，占50%，其他养老方式大约30%。

案例要点2

GAN BAIR，养老是一种生活方式

坐落在一片居民楼间的GAN BAIR，是一幢绿色的9层建筑，四周被绿树环绕，出门便是商业街，闹中取静，非常便利。这幢楼内居住着130位平均年龄在80岁以上的老人，其中既有夫妇，也有单身。

入住老人1

入住老人2

GAN BAIR共有115套公寓，单套面积40～80平方米，既有1室、2室，也有较大的3室。公共服务设施安排在高低两端，底层是公共大厅、餐厅，还有一间不小的视听室，大厅内还安置了一架三角钢琴；户外有个小花园，不少老人在那里散步或晒太阳；第9层是公共活动区，有健身房、美容室、才艺室、医务室以及游泳池等等。 由于GAN BAIR针对的是能够自理生活的老人，适老化设计比较周到，但并非都是高科技，比如，楼梯比较宽，踏步比较平缓，沿途设置栏杆，都是椭圆形不容易滑脱。 厕所比一般的大，方便坐轮椅的老人出入。

公共区域的布置具有个性化，营造家的氛围

入住老人3

热情开朗的GAN BAIR总经理班德琳女士介绍说，老人公寓有130位住户，专属员工30多人，另有社会兼职工人、志愿者加入服务团队。 其中有一对老夫妻，入住老人公寓之前，就是养老院的义工，积累了一定公益服务时间，入住时获得特别优惠。 我们注意到班德琳女士跟每位老人都非常熟悉，不仅仅叫得出他们的名字，甚至关注老人们哪里有异样，让我们充分感受到GAN BAIR的大家庭氛围。在班德琳女士的眼中，他们都是一群老小孩子，管她叫“妈妈”，同在公寓服务的丈夫则被老人们称作“爸爸”。

据悉，老人们的生活日程安排得非常紧凑，从早上6点起床开始，一天活动安排甚至可以精确到每一分钟，比如，游泳池、健身房、棋牌室、电脑室到手工活动室，甚至迷你影视厅，参观中我们看到，老人们制作手工艺品、画画，美容师给一位老夫人美甲；洒满阳光的游泳池，在健身教练的陪伴下，一位老人兴致勃勃地游泳。 据悉，甚至有人日久生情，谈起黄昏恋。

入住老人4

参观中我们注意到，这里老人精神状态十分放松，房间布置十分个性化，并非标准化统一的，据悉，老人来到这里，不会将家中使用物件全套带来，而是将这里作为新家，房间中贴满了祖孙儿女甚至宠物的照片，布满了鲜花植物，而非临时过渡。

在小而精的GAN BAIR，老年人们享受着丰富多彩的暮年生活，养老已经成为一种生活方式。

名家点评与项目启示

名家点评1：这个项目值得我们学习和借鉴的地方主要有三点。第一，它的建筑以及一些细节设计为老年人考虑得非常周到，比如说楼梯相对平坦，适合老年人行走，同时楼梯宽度可以达到四人并行，这么做是为了满足来往上下楼的老人及陪同者可以交汇行走而不产生冲突，楼梯的扶手随处可见，扶手采用椭圆的形状既可以方便老人抓住，手感也较为舒适；第二，在这里养老营造的是一种新的生活，在情感上给人无微不至的关怀，比如说院长虽是一名年轻的女子，但所有老年人都叫她妈妈，在这里养老的人都是院长的孩子，它给人以家庭的归属感；第三，以色列对养老产业非常重视和推崇，政府在政策和社会管理层面积极鼓励和引导，大量的社会义工经常来为老人提供服务，而这些义工的服务时间可以在日后自己养老时抵充一部分费用，这种运行理念和模式尤其值得思考和借鉴。

名家点评2：优美的环境，精心的设计，周到的服务，走心的管理，方便的交通，老人可以颐养天年，享受各种关怀。