中国企业低碳竞争力培育的经验借鉴

8．2．1　沃尔玛低碳零售的经验

作为全球最大的零售商，沃尔玛一直致力于贯彻可持续发展战略，并将环保低碳经营理念融入运营的各个环节，包括强化公共宣传、建设节能卖场、打造绿色供应链等，成为零售行业低碳发展的典范。

——强化公共宣传，树立企业形象

2010年年初，沃尔玛（中国）投资有限公司在其中国高效节能示范店——北京望京店举行了“共同关注气候变暖，让地球更健康”为主题的全国性环保低碳社区教育公益活动的全国启动仪式，旨在将低碳环保意识深入到普通民众心中。随后在3月24日至4月22日期间，沃尔玛（中国）在北京、深圳、南京、福州、成都等五城市展开了“沃尔玛地球月”绿色环保行动^[2]，得到了社区顾客的积极响应。据国际NGO能源与交通创新中心（ICET）统计，“沃尔玛地球月”期间节约用电近100万千瓦时，减少二氧化碳排放860吨^[3]。

通过公益宣传活动，沃尔玛不仅将低碳理念推广至普通消费者，起到了引导低碳消费需求的作用，更是树立起良好的低碳企业形象，有利于形成良好的社会公共关系，强化公众对其品牌的信赖度和忠诚度。

——建设节能卖场，降低商场运营成本

为建设“低碳超市”，沃尔玛积极对其卖场及总部运营采取节能、减排、降耗的措施。于2008年9月建成的沃尔玛北京望京店就是一家节能旗舰店，其在照明、冷藏、电梯、空调、清洁等方面大量采用节能环保设备，截至2010年第一季度，与2005年的基准相比，实现了35%能源节约和68%用水节约^[4]。在沃尔玛（中国）深圳总部，大楼设计充分采用自然光，白天几乎不用开灯。公司电梯设置为在不同楼层停靠，大大减少了耗电量，也节省了等电梯的时间。

尽管建设高效节能卖场的前期投入较大，但由于长期运营，其回报是相当可观的。据预测，与2005年能耗基数相比，新开的节能卖场可实现40%能源节约，现有卖场可实现30%节能与50%节水。节能卖场的建设，直接减少了沃尔玛的能源资源消耗，降低了运营成本，提升了经济效益。

——打造绿色供应链，从源头上减少碳排放

为真正落实“低碳超市”的目标，从源头上控制和减少碳的排放，沃尔玛启动了绿色供应链计划，要求所有供应商必须取得环保标准的认证，减少不必要的包装，减少水和能源的消耗，提高物流配送和运输效率。在与供应商发展绿色供应伙伴关系中，农超对接项目成为迅速发展的亮点。截至2009年12月，沃尔玛先后在全国14个省、市建立起28个农超对接基地，面积达30万亩，带动28．3万农民参与此项目^[5]。沃尔玛通过直接从当地农户、养殖户购买新鲜食材，减少中间运输环节，降低碳排放。

绿色供应链计划的实施，一方面减少了能耗、提高了物流效率，为沃尔玛节约了经营成本；另一方面，由于包装、运输等成本的减少，使顾客能够以更加优惠的价格来购买环保产品，为顾客节省了金钱，实现了买卖双方的双赢。

8．2．2　可口可乐低碳战略的经验

2009年11月，可口可乐（中国）获得“2009中国饮料行业实践社会责任优秀企业”称号^[6]。过去10年间，可口可乐公司通过实施101项节能减排项目，取得了显著的成绩，实现年节约用水591410吨，年节能1211吨标煤，年减排1955吨^[7]。

事实上早在10年前，可口可乐公司就建立起这样的理想，不仅要做一家著名的生产碳酸饮料的跨国公司，还希望成为中产阶级和年轻人环保信仰的一部分。

——打造“绿色工厂”

工厂的绿色生产和运营是可口可乐低碳战略的重要组成部分，其低能耗的模式可概括为三点，即新能源的使用、节约水电和循环利用。

（1）使用太阳能和风能等新能源。

有人形容，可口可乐（中国）在上海的总部园区和全球创新与技术中心，为“一群来自未来的建筑”。该园区于2009年3月正式投入使用，采用了多项环保设计。园区内供电采用了太阳能和风能，大大减少能源消耗，园区外围照明可根据环境的光照强度自动开关，整个园区由于采用了高能效的整合设计模式，园区的用电峰值降低了近15%^[8]。

（2）使用节水设备。

可口可乐（中国）的上海总部园区还采用了雨水收集系统，将收集的雨水经过处理，用于办公大楼卫生间冲洗和园区绿化灌溉。雨水收集系统的使用可实现园区每年60%的用水节约^[9]。在产品生产方面，从20世纪80年代初开始，可口可乐要求所有工厂都必须有污水处理措施和节水措施，否则就不允许开工生产。同时可口可乐中国系统所有装瓶厂全部都采用了水回收处理设施，其中12家还实施了废水在线监控系统，累计投入上亿元人民币。截至2010年，可口可乐（中国）的装瓶厂整体水资源利用率与2004年相比提升了38%。

——建立低碳供应链

为与原材料供应商、分销商、零售商、用户一起合作减少对环境的污染，可口可乐对供应链进行了全方位的低碳改造，有效降低了总的运营成本，达到环保和经济双赢^[10]。

自1998年起，可口可乐公司就开始对供应链进行全方位的低碳改造，将绝大部分饮料的生产、销售、消费集中在同一地区内完成，有效缩短了运输距离，减少了空跑次数。同时，配送车队还引进了生物柴油技术，降低了能源的消耗，节约了运输成本。

过去可口可乐使用的饮料瓶都是直接从饮料瓶供应商工厂进货，由于空瓶成品占用的体积大，所需运输卡车的数量多，运输成本高昂。2008年，可口可乐与饮料瓶供应商合作，对饮料瓶生产工艺进行优化改造，将最后一道吹瓶生产线搬到工厂车间。现在，可口可乐只需要运输未经吹瓶工序的原材料，其体积仅为拇指大小，既实现了运输资源的节约，也避免了由于空瓶在运输过程中被污染而耗费清洗的水资源。

除了解决饮料瓶子的体积问题，饮料瓶减重也是可口可乐改进的重点。通过与上游供应商合作，可口可乐实现了对包装材料的减负。原来227克（8盎司）玻璃瓶的重量减轻了近60%，2升PET塑料瓶和567克（20盎司）玻璃瓶也分别减轻了30%和20%多，可口可乐在世博会上展示了引入用生物材料制成的饮料瓶，达到100%可降解^[11]。

在经销商环节，可口可乐开发了自主产权的能源管理系统（EMS），向经销商推广了不含氢氟碳化物绝缘体的新型制冷设备，使冰柜的节能效率提高了35%，可实现75%的温室气体减排。

——制定“碳友好”战略

可口可乐的“碳友好”战略不仅限于从生产到销售的各个环节，还注重通过公益的方式进行公共环境的“碳友好”布局。以开展宣传活动、捐助环保项目的形式，积极参与公共环境保护。尽管，实施“碳友好”战略会增加可口可乐公司的成本，延长投资回收期限，但从长远来看，对未来生态环境的长期投资是无法用会计上的数字来计算短期成本和收益的。可口可乐“碳友好”战略是企业社会责任的重要体现，也是改善公司与外部公共关系的重要途径，必将获得可持续的长期回报。

8．2．3　索尼低碳“IT”的经验

索尼公司始终把可持续发展作为整个公司优先考虑的课题，严格遵守环境方面的法律法规，努力降低产品生产和公司运营中能源和资源的消耗，并积极防止公司活动对自然环境造成破坏。

——建立低碳的管理体系

一是健全环境管理体系。索尼在总公司设置了环境管理的专职部门，职责范围涉及事业所环境领域、产品环境领域、原材料采购环境领域及产品循环利用领域等环境管理工作，同时，索尼还设置了推动地区活动统一开展的地区环境办公室，负责掌握相应区内的法律法规动向^[12]，以及负责向地区内的业务部门及事业所传达总公司制定的规则及履行情况的审核监督。

二是加强化学物质的管理。索尼根据全球各地相关法律法规，在综合考虑利益相关方意见和建议的基础上，制定了全球统一的禁用化学物质管理标准，不只是在有相关法律要求的国家或地区，索尼在全球所有出厂产品中都严格执行对特定有害化学物质的禁用措施。同时，索尼于2002年建立了《绿色伙伴环境质量认证制度》，明确规定化学物质管理方面的各项标准，并根据该标准对供应商进行审核，只有经过审核并通过“绿色伙伴认证”的供应商才能与索尼签订零部件采购合同。

三是推进绿色伙伴管理。为进一步加强管理，索尼通过积极推进“绿色合作伙伴”项目，不仅对供应商采取严格的筛选标准，按照《绿色伙伴环境质量认证制度》的标准进行筛选，对委托生产的OEM商也采取相同的措施，确保索尼推向市场的产品都是节能低碳的环境友好产品。

——实施低碳节能措施

一直以来，索尼都以最大限度地利用低碳节能新技术，创造出“低环境负荷、高附加价值”的清洁产品为目标。在产品设计阶段，索尼就从产品使用时的耗电量及未使用时的耗电量两方面出发，把节约能源作为重要的项目来考虑，并提出了行业最高水平的目标要求。同时，在产品的小型化、轻量化方面，索尼也努力通过开发及使用新的技术来削减产品的能耗。

在实际工作中，索尼总公司制定了严格的节能目标，目标的设定均依据与节能相关的法律法规，严格按照最高标准来设定全球范围的目标值，并对目标进行实时跟踪确认。这些削减产品能耗的目标，通过总公司的督促，在下属各业务单位中努力推行，总公司定期对各业务单位实施过程进行确认，严格控制目标值的达成情况。

8．2．4　对中国企业培育低碳竞争力的启示

从沃尔玛、可口可乐以及索尼公司低碳竞争力的培育经验来看，以企业形象树立、低碳技术应用以及低碳管理创新为重点的低碳发展途径是目前跨国公司培育与提升自身低碳竞争力的主要手段。这就为中国企业培育与提升低碳竞争力提供了重要的经验借鉴。

一是重视企业文化宣传，树立低碳企业形象。无论是沃尔玛环保低碳的社区教育公益活动，还是可口可乐公司致力于成为年轻人环保信仰的一部分，以及索尼公司对其企业责任感的强调，都可以看作是跨国公司进行的低碳文化建设，并从内外两方面提升了跨国公司低碳竞争力。从企业内部来看，低碳文化的传播，对员工从思想和行为上形成了更具有柔性的文化软约束，通过企业共同低碳价值观的确立，让低碳发展成为员工奋斗的目标、准则和行为规范，培养员工群体低碳意识与精神风貌，并迅速转化为实际的低碳行动。从企业外部来看，跨国公司通过低碳文化的宣传，不仅有利于引导社会低碳消费需求，更反映了跨国公司重视气候环境变化的企业低碳精神与履行社会责任的低碳企业形象，从而赢得更多的社会支持。

二是积极推广低碳技术，实现节能减排。低碳技术是跨国公司低碳竞争力的重要支撑。沃尔玛卖场照明、冷藏、电梯、空调、清洁等方面节能环保设备的使用，可口可乐总部园区新能源与节水设备的应用，索尼在产品能耗、小型化、轻量化上面的技术改进，无一不是低碳技术的应用和推广。低碳技术的推广应用在这些跨国公司培育低碳竞争力的进程中，直接地体现为生产管理流程的优化与产品结构的升级。节能环保低碳技术在跨国公司中的应用，有效地减少了能源的消耗、提高了跨国公司经营管理效率，从而降低了生产经营成本，提升了组织效率；同时低碳技术的应用，极大地促进了产品向高效、节能、低碳方向发展，有利于产品结构的优化升级。

三是实施低碳管理，重构可持续发展的管理模式。低碳管理是跨国公司培育和提升低碳竞争力的重要保障。为实现能源的高效利用和温室气体减排，沃尔玛提出建设低碳超市，可口可乐积极制定“碳友好”战略，索尼优先考虑公司的可持续发展，这些举措都体现出跨国公司低碳战略管理的理念；而沃尔玛绿色供应链、可口可乐低碳供应链、索尼绿色伙伴管理等低碳采购策略，以及索尼低碳产品设计和对禁用化学物质的严格管理等，则是跨国公司低碳管理的深化和拓展；此外，各跨国公司关于低碳环保公益活动的开展则是跨国公司低碳营销活动的重要手段。可见，低碳管理将跨国公司经济利益与可持续发展有效结合起来，通过对各职能活动中跨国公司资源配置行为的低碳约束，在保证经济效益的同时，有效减少能源消耗和温室气体排放，从而构建起可持续发展的低碳管理模式，有利于形成可持续的低碳竞争力。