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在培训中传播

时间:2022-07-09 百科知识 版权反馈
【摘要】:要做到有效传播,相关培训也是一个不可或缺的好方式。小梁在一家工厂担任库房管理。上岗前,部门经理对小梁进行专门培训,他简明扼要地将库房的工作流程告诉了小梁。他特地嘱咐小梁,库房一定要做好防火措施,不允许任何人在附近抽烟或是带有易燃的物品进库房,要经常在库房周边巡视。小梁不抽烟,听后也没在意,他想自己只是一名库管也管不得别人。

要做到有效传播,相关培训也是一个不可或缺的好方式。中层管理者在培训中传播,有三种重要的方式——专门培训、工作中培训、示范培训。通过这三种方式的培训,中层管理者能够做到更加系统化、整体化地全面表达,从而使整个团队的工作能力大幅提升。

专门培训,是指企业在下达工作任务后,中层管理者提供所需知识和技能的培训。专门培训至关重要,培训内容、时间和方式都要经过专门人员的策划。

专门培训的内容主要是本部门的组织文化教育、业务能力培训和实际操作能力培训等。专门培训是为了让员工胜任专项工作的需要,由中层管理者负责完成。

在专门培训的过程中,为了使传播的内容更加地深入人心,中层管理者要切忌死板,注意和下属们进行双向沟通,让下属们进行多感官学习。

小梁在一家工厂担任库房管理。工厂库房存有大量化学用品,其中包括许多易燃易爆物品。上岗前,部门经理对小梁进行专门培训,他简明扼要地将库房的工作流程告诉了小梁。他特地嘱咐小梁,库房一定要做好防火措施,不允许任何人在附近抽烟或是带有易燃的物品进库房,要经常在库房周边巡视。小梁不抽烟,听后也没在意,他想自己只是一名库管也管不得别人。就这样,小梁便上岗了。在培训过程中,部门经理也只是把这次培训当成了像以往一样的例行公事。

有一次,员工在库房领物品时不小心碰翻酒精桶,洒了一地酒精。小梁没有及时清理,而是先打开库房门让员工将物品领走。就在库房门被打开后,一个燃烧的烟头突然被风吹进了库房,大火骤起。经过一个小时的救援,大火才被扑灭。

后来,部门经理颇为懊恼,也意识到自己对下属的传播并没有到位。如果他发现小梁马马虎虎的毛病,严厉地告诉他明火对于库房的严重性,类似的严重失误是完全可以避免的。

工作中培训是专门培训的一种升华,能提高下属完成本职工作的技能和知识,也是对下属们潜能的进一步开拓,使下属加深对工作的了解和在实际工作中解决问题的能力。通过对一些细枝末节的问题的改进,修正工作中的不足。在工作中,中层管理者尽量地发掘提升工作效率的方法,也可鼓励下属提出更多、更好的方法。

示范培训是中层管理者对下属在工作中亲身所作的一种演示。示范培训能够让员工更有力地吸收、掌握工作方法,提高工作效率。示范培训就好比一个良好的榜样,而“榜样的力量是无穷的”,尤其是中层管理者的榜样力量对下属的影响更大、更彻底。

一般情况下,中层管理者对下属的示范培训的开展是要经过周密策划的。中层管理者只有将工作中的技术要点亲身示范出来,才能让员工更好地理解。

示范培训对一名中层管理者来说,要求相当高。有时候,中层管理者必须深入第一线与员工同吃、同住、同学习,才能更有效地进行示范培训。示范培训的不规范,会使中层管理者的传播做不到位,从而导致企业的损失。

为了能更好地让员工理解你的意图,中层管理者在传播过程中,需要进行一定的演示才能让员工进一步接受信息时,就需要进行示范培训。示范培训是不能有任何的疏忽的,在事前一定做好充足的准备,是不得不十分谨慎的。

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