首页 百科知识 没有正义的制度,就没有真正的公平

没有正义的制度,就没有真正的公平

时间:2022-07-09 百科知识 版权反馈
【摘要】:古语曰:“工欲善其事,必先利其器。”没有规矩,不成方圆;没有规则的约束,企业的行为就会陷入混乱。这件事情使马云认识到:没有好的制度是公司的灾难,小公司也需要制度,也需要制定体系。刘海旭在定下制度前,从来都没有半点含糊。中国历代均有宦官乱政的事例,但只有明朝最为酷烈。有好的制度,就能落实到每一个人身上,就不会出现互相推诿的场面。

古语曰:“工欲善其事,必先利其器。”英明的古代君主,必须辅之以完善的管理体制,才会有政治的清明;现代的国家机关,必须建立严格的法律制度,才有国家的安定;同样,企业也是如此,没有好的管理机制,就没有发展的企业。

刘海旭认为,军队的战斗力来自于铁的纪律,企业的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。任何伟大的企业在运行过程中,都需要严谨完备、精益求精的管理制度。

没有规矩,不成方圆;没有规则的约束,企业的行为就会陷入混乱。这样一个朴素而重要的思想,对于有远大志向的企业家来说,可能没有人会认为它不正确,但它却一直在很多企业的经营中被很多创业者忽视了。

马云是中国著名的企业家,他在《赢在中国》回顾自己创业之路与创业感悟的时候,曾经讲过这样一个故事:

马云在1992年创办了第一家公司——海博翻译社。因为马云学的是英文专业,很多人找他做翻译,但他没时间,于是便想介绍给自己的老师和同事去做。

当时的马云觉得做翻译社应该会赚钱,但当他们满怀信心开始做生意的时候,却事与愿违——第一个月营业额不到600块钱,而他们的房租就需要支付1500元,再加上所有的工资支出,所以在第一个月就赔得一塌糊涂。第二个月赔得更惨,第三个月就几乎使公司难以运转下去。

到底是哪里出了问题呢?

海博翻译社请了一个小女孩来管理财务。有一年,正好赶上9月10号教师节,这一天也是马云的生日,他忙得晕头转向,然后大致估算了一下当天的营业额,觉得会达到1100块钱。但是,第二天早上一算账,却只有400多块钱,马云很好奇:“这个钱究竟跑到哪儿去了?”

之后,马云就开始查账,结果发现这个女孩子每天都从公司拿一两百块钱回家,而他们居然几个月都没有发现!

“这是谁的错?是我们的错,是制度的错!一个不好的制度,会把优秀的员工变成坏员工。创业者很容易犯的错误就是抓大不抓小。”马云说道。

而对于刚刚创办的海博翻译社而言,他们想到的都是翻译社的未来怎么发展、怎么扩大,却没有想到四五个人的公司也需要制度、也需要管理。

这件事情使马云认识到:没有好的制度是公司的灾难,小公司也需要制度,也需要制定体系。

本书的主人公——刘海旭早在创办企业之初,就认识到了企业制度的重要性。

★没有好的制度,这是公司的灾难。

——马 云

我们可以了解一下金诺安康的管理制度:

文明办公:热情周到,礼貌待人,着装得体,举止端庄,言行规范,环境整洁,公务场合使用普通话和文明礼貌用语。

首问负责:对属于自己职责范围内的事情,认真负责,迅速办理;对不属于自己职责范围内的事情,说明办事方法和流程,或直接将其引领给有关职能部门或具体办事人员。

办事限时:对职权范围内能当场办结的事情要当场办结,对不能当场办结的事项,要在规定的时限内办结,不推诿、不扯皮、不拖拉;做到原则性和灵活性相结合,急事急办,特事特办。

一次告知:对咨询或办理的属于本职工作范围内的事项,要将办理程序、方法、内容、要求及相关手续等一次性告知服务对象。

业务精通:加强业务学习,熟练掌握工作流程,精通职责范围内的各项业务工作。

诚实守信:遵守职业道德,坚持言行一致,兑现服务承诺,勇于承担责任。

忠于职守:严格遵守工作制度和纪律,不迟到、早退,不擅自脱岗、离岗,不在工作时间吃东西、嚼口香糖,工作期间不从事个人娱乐或其他活动。

刘海旭在定下制度前,从来都没有半点含糊。就拿穿职业装来说,虽然只是一件小事,但不管是公司的高管,还是和他一起同甘共苦的兄弟,刘海旭都不会纵容,更不会偏袒,只要不合规章制度的人都会在例会上提出严厉批评。

徐越,是负责金诺安康内勤工作的一名员工,她说:“刘总对我们每位内勤都是十分严厉的,他改变了我做人的态度,并且让我超越了自己的性格,在他的身边使我得到飞速的成长和提高!”

也许了解刘海旭的人,都知道他是一个把员工利益看得比自己利益还要重要的人,是一个能设身处地为员工着想的人,但这并不意味着他是一个没有原则、偏袒员工、对员工的过失不闻不问的老板,他同样是一个正直严谨的人,制度是原则问题,不容许半点马虎。因为在他的眼里,没有严格的制度,就没有真正的公平!

战国时的法家尸佼在其所著的《尸子》一书中说:“德,是天地万物生生不息的象征;义,是天地万物和谐融洽的象征;礼,是天地万物井然有序的象征。使天地万物各得其所,使形式和本质相统一,就是最大的仁。”

中国历史上的历代开国皇帝大都把重要的制度刻在石碑上,从而以警醒世人,明太祖朱元璋则在宫门立有铁碑,上书:“内臣不得干预政事,预者斩。”

如果这项制度能得到切实贯彻,明朝后期就不会那样黑暗,也不会那么快走向灭亡。明朝灭亡的原因固然可以列出很多,但宦官干政则是明朝灭亡的一个极重要的原因。中国历代均有宦官乱政的事例,但只有明朝最为酷烈。明朝出了许多著名的宦官,比如臭名昭著的魏忠贤。那时各地巡抚纷纷为魏忠贤建立生祠,有的还建在西湖、虎丘、五台山等风景名胜区。建祠费用多者数十万,少者数万,剥民财、侵公帑、伐木无数。

大臣们煞有介事地在魏忠贤的生祠中将其称为“尧天帝德,至圣至神”,可以说对这样一位毒鞭天下的恶阉的赞颂到了无以复加的地步。可怜明太祖立下的“内臣不得干预政事,预者斩”的制度仅如一张白纸。

邓小平同志指出:“制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事,甚至走向反面。”一个企业如果能有一套完整的制度,不仅能带来巨大的效益,还能给管理者带来很大的方便。没有好的制度,一件事情,大家都在推,你做也可以,他做也可以,但是谁来做呢?出了问题,你不负责任,他不负责任,但是谁来负责任呢?有好的制度,就能落实到每一个人身上,就不会出现互相推诿的场面。一个好的制度相当于军队里的纪律,其重要性可想而知,一个不好的制度,就是公司前进的地雷;一旦触发就是公司的灾难。正是认识到了这一点,刘海旭不断制定出完善而又公平的制度!

★ 制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事,甚至走向反面。

——邓小平

其实,制度的严格与刘海旭的平易近人并不矛盾,制度对员工的严格要求与刘海旭对员工的照顾也不矛盾。因为制度的建立,是为了保证企业日常管理的规范,制度的制定使员工站到企业同一目标上,从而为他们提供了稳定的工作环境,形成健康的企业文化。规章制度是一种约束,更是一种保障,它在约束员工的同时,也为其造就了一个难得的发展平台,使金诺安康的员工更加成熟、完美和成功。正是因为有了完善的制度,才能从根本上保障员工的切身利益!

★ 没有制度作保障,就没有一个人是安全的!

——刘海旭

刘海旭说:“没有制度作保障,就没有一个人是安全的!”金诺安康的规章制度不只是用来惩罚员工的,其终极目的是促使员工进步,从而让他们成功。如果纵容员工的违规乱纪行为,这不是在帮他们,反而会使他们失去组织性、纪律性,难以融入团队,这其实是在害他们。

制度的刚性与管理的柔性有效结合,正是刘海旭的管理方法,而且在金诺安康的成长过程中,他一步步地把刚性的制度演变为软性的文化,让员工从被动遵守变为自觉遵守,制度已经是一种潜移默化的影响力,成为了员工的信仰,金诺安康的准则和制度也成为了员工与金诺安康缘分的起点!如果是金诺人,就必须遵守这里的制度,就必须用这样的准则要求自己,不会打半点折扣!

企业的领导往往决定了企业发展的前景以及企业前进的速度。作为企业的领导者和管理者,心要仁慈,但是,也要懂得建立游戏规则、遵守并尊重游戏规则。如果你是一个没有主见、没有原则的“老好人”,是不可能成为一个领导者的;就算你成为了领导,也会是一个失败的领导者,总有一天会带领企业走向灭亡!一个真正的企业领导应该懂得怎么做才是真正地为了员工、为了团队、为了企业!

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈