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心态对高效管理的重要作用

时间:2022-07-08 百科知识 版权反馈
【摘要】:1.好心态就是竞争力曾有学者提出:“21世纪的核心竞争力是态度。”总经理没再说什么,只是拿了一支粉笔在地板上写下一个大大的阿拉伯数字“6”,然后离开了。夜班工人接班时,看到了那个“6”字,明白了老总的用意,交班时就把地板上的“6”字改写成了“7”。因此,现代管理者越来越重视员工的心态素养。

1.好心态就是竞争力

曾有学者提出:“21世纪的核心竞争力是态度。”这句话告诉我们,当下,积极的心态已经成为比黄金还要珍贵的最稀缺的资源,它是个人决胜于未来最为根本的心理资本,是纵横职场最核心的竞争力。

案 例

乐趣创造财富

国外某中央空调公司进入21世纪以来,生产一直处于低迷状态。一天,总经理走进车间,问一位正在干活的工人:“你们这一班今天制造了几部空调?”“六部。”工人答道。总经理没再说什么,只是拿了一支粉笔在地板上写下一个大大的阿拉伯数字“6”,然后离开了。夜班工人接班时,看到了那个“6”字,明白了老总的用意,交班时就把地板上的“6”字改写成了“7”。白班工人接班时当然看到了那个很大的“7”字,于是他们决定要给夜班工人一点儿颜色看看,抓紧干活,默契配合,等到他们下班的时候,又把地板上的“7”字改成了颇具示威性的“9”字。不久,空调公司生产大增,生机盎然,雄风重振。

乐趣创造财富;乐趣,也能提高生产力。积极的心态影响着人的情绪和意志,决定着人的工作状态与质量。故事中的总经理善于调动工人们的积极性和创造性,使他们主动工作,乐于竞争。

其实,现代企业在市场上的竞争表面上看是品牌、产品、价格、服务的竞争,实质上却是企业所有员工的品质和心态的竞争;职场上的竞争表面上看是能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是员工职业心态和人生态度的竞争。因此,现代管理者越来越重视员工的心态素养。某跨国公司人力资源部在招聘新员工时就把心态作为一个重要的条件,明确指出:“许多人都很有能力,但并不是所有有能力的人都能进入我们公司。这是因为,除了能力,我们更看重一个人的‘工作态度’如何,是不是拥有积极的心态,遇事能否主动想办法解决,而不是抱着一副事不关己、我行我素的态度,这种态度与做法不仅会给单位造成损失,同时也扼杀自己的进取心和创造力,于公于私都毫无益处。这种人不适合我们公司!”快乐是爱己,快乐是助人,快乐是一种能力,快乐更是一种智慧。

2.心态是决定事情成败的基础

心态的好与坏,决定了你能否走向成功,心态是成败的基础。进入21世纪,人们的工作生活节奏不断加快,每个人的压力都在逐渐增加,如果调整不好心态和价值观,只是一味地抱怨和指责,就会导致工作效率低下,家庭和工作都无法维持平衡状态,产生了巨大的负面压力。为避免这些现象的发生,就要调整好自己的心态,以积极、主动、阳光的心态进入工作。当你用积极的心态去看问题时,问题会更多地把好的一面展现给我们,那么解决问题就相对容易;相反,如果以消极的心态去看问题,问题会越聚越多,难度会越来越大。

有人说:成功=心态×能力,能力再强,心态不好,成功的概率为0;相反,如果有一种积极向上的心态,能力、技巧会发挥到淋漓尽致,成功的把握就会更大。二者的差距就在这。因此,把心态调整好,凡事要全力以赴,专心致志,精益求精,在保证品质的前提下,力求做得更好,更有效率!因为在当今的社会,速度就是效率,一切竞争都是速度的竞争。不管在什么时候,不管遇到什么困难和挫折,把压力当动力,把逆境当成锻炼自己的机会,转换心态,永远用积极的心态去面对失败,那就离成功不远了!

案 例

孪生兄弟

在美国,有一对孪生兄弟,他们出生在一个贫穷的家庭,母亲是一个酒鬼,喝醉酒之后往往控制不住情绪;父亲是个赌徒,而且脾气非常暴躁。他们家非常糟糕。后来这两个兄弟走上了截然不同的两条路。弟弟无恶不作,锒铛入狱。在监狱里有记者去采访弟弟:“你今天为什么会是这样的结果呢?”弟弟说:“因为我的家庭,因为我的父母。”随后记者又去采访孪生兄弟的哥哥,这个时候哥哥已成为一个很成功的企业家,而且还竞选上议员。记者问:“你为什么今天会有这么大的成就呢?”哥哥同样也回答说:“因为我的家庭,因为我的父母。”

可见,决定一个人成就的,不是外在的环境,而是你内在的信念和心态。积极的心态可以帮助我们获得成功。积极心态可以影响并决定一个人一生的命运,你在心里埋下乐观、向上的种子,并保证坚决完成任务,这颗种子便会在你心里生根发芽,变成一生受益不尽的财富。

3.阳光心态是执行力的源泉

所谓执行力,就是把事情做成功的能力。如何把事情做成功?就要调动自身的能量、整合别人的资源,创造机会。而要调动自身能量,阳光心态必不可少。因为,心态好,身体健康,能力增强,执行力强;心态不好,身体差,能力差,执行力就差。心态就具有这么大的力量,从里到外影响你。不信请看下面的例子。

案 例

九个人过桥的试验

教授说:你们九个人听我的指挥,走过这个曲曲弯弯的小桥,千万别掉下去,不过掉下去也没关系,底下就是一点水。

九个人顺利过桥。

走过去后,教授打开了一盏黄灯,透过黄灯九个人看到桥底下不仅仅是一点水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼。

九个人吓了一跳。教授问:现在你们谁敢走回来?没人敢走了。

教授说:你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上。

只有三个人愿意尝试:第一个人颤颤巍巍,走的时间多花了一倍;第二个人哆哆嗦嗦,走了一半再也坚持不住了,吓得趴在桥上;第三个人才走了三步就吓趴下了。

教授这时打开了所有的灯,大家这才发现,在桥和鳄鱼之间还有一层网,网是黄色的,刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了,说要知道有网我们早就过去了,几个人哗啦哗啦都走过来了。

只有一个人不敢走,教授问他怎么回事?这个人说:我担心网不结实。

可见,心态影响执行力,好的心态让你成功,坏的心态毁灭你自己。所以,无论是企业的领导、中层干部还是基层工作人员,要想做成事,要想把管理和工作做好,就必须要调整好自己的心态。

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