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宽容下属,但绝不能姑息纵容

时间:2022-07-08 百科知识 版权反馈
【摘要】:现代管理理论提倡领导者不是去管理下属,而是去领导下属。在企业管理工作中,作为总经理的你很可能经常有“放纵”下属错误的情形。如果领导者对下属的错误予以放纵,那么行为不但不会发生改变,错误仍然是错误,而且会变成理直气壮的错误。作为总经理,要宽容你的下属,但不要放纵你的下属,否则就失去了对下属的掌控能力。

现代管理理论提倡领导者不是去管理下属,而是去领导下属。那么,作为领导者首先一条就是不要放纵你的下属。因为当你开始放纵下属的时候,下属就会不尊重你,这个时候领导者根本无法掌控他人的行为。

在企业管理工作中,作为总经理的你很可能经常有“放纵”下属错误的情形。比如,你交代下属去做某件事情,要求他在一定期限内完成。但是,当期限到了的时候,他可能还没有完成,原因除了能力有限就是懒惰,而这两者都需要改正。此时,你需要批评他,让他意识到错误并找到问题所在。但如果由于你的放纵而没有这样做,相反可能还对他说:“没关系,慢慢做。”自己美其名曰“人性化管理”由于作为领导你没有做本应做的事情,于是形成了对错误行为的放纵,可能会让下属错误地接收这样的信息——没有关系,总经理是一个要求不严格的人。这样的信息可能会让下属在今后对你的要求充耳不闻。如此,你又怎能做好指挥工作呢!

对于下属的错误并不一定要大发雷霆,而在于采取得当的方法让下属认识到这种行为的错误。你可以对下属的某种错误不实施处罚,给他以机会,但是你必须要让下属知道这是错误的。否则,他就会错误地认为这是正确的,从而继续这种行为。

在企业中,会有明文的规章制度,也会有一些不成文的约定。制定这些制度的目的,就是要约束员工的行为。因此,在有人违反了制度的时候,就一定要对其作出相应的惩罚,否则制度就会失去效力。制度制订出来后,就一定要锁定,否则就要漂移,而漂移就会让制度失效。这种锁定是强制性的,哪怕制度已经不适应体制了,但是在没有作出修改之前,也要严格按照原制度执行,否则就算制度修改了也同样不会有效力。实际上,制度也好,执行力也好,都只是一种工具,关键是要达到影响他人行为选择的目的。如果领导者对下属的错误予以放纵,那么行为不但不会发生改变,错误仍然是错误,而且会变成理直气壮的错误。

作为总经理,要宽容你的下属,但不要放纵你的下属,否则就失去了对下属的掌控能力。掌控不了局势,还如何因势利导!

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