对下属信任，但不放任

信任是总经理对下属品质、能力的充分肯定，让他按照制定的原则自己行事，这也是保证团队正确运转的基本条件。但信任不等于让那些不具备良好品质和突出能力的下属任意所为，以至于破坏企业形象。信任是一种理解和依赖，放任则是一种散漫和纵容，作为管理者应当记住这一点，切忌混淆了这两者的关系。

《韩非子》里有这样一则故事：鲁国有个人叫阳虎，是一个很有才华但同时又十分自私的人，他游说鲁王、齐王，但都被驱逐出境，于是他又来到了赵国。赵王十分赏识他的才能，拜他为相。有人向赵王进谏说：“大王怎能用这种人料理朝政呢？”赵王回答道：“阳虎或许会寻机谋私，但我一定会小心监视，防止他这样做。只要我拥有不至于被臣子篡权的力量，他阳虎又岂能如愿以偿呢？”

因为赵王一直对阳虎实施监督与控制，使得阳虎没有机会以权谋私，而且能够尽职尽责地在相位上施展自己的抱负和才能，终使赵国威震四方，称霸于诸侯。

一个总经理，即使他有再大的精力和才干，也不可能把公司所有的职权紧抓不放而事必躬亲，总是需要把部分职权交给下属，让大家来共同承担责任。不过，对下属授权的同时，一定要有监督，如果没有监督，就不知道下属在干什么，就控制不了整个局面。监督是一种重要的管理手段，能够保证权力不被滥用和失控，能够及时发现工作中所出现的各种问题，便于采取适当的措施予以纠正和解决，从而保证顺利实现计划和达到目标。

总经理必须信任下属，但不要太过了而走上另一个极端——放任。信任能把事情做好，放任能把事情毁坏。作为总经理一定要注意，如果下放权力或布置工作后，认为对这个人很信任就不管不问了，这样不仅不会激发下属的积极性和创造性，反而会引起他们的不满。

所以，总经理既要下放一定的权力给下属，又要给他们以受重视的感觉；既要检查督促下属的工作，又不能使下属感到有名无权。若想成为一名优秀的总经理，就必须深谙此道。