不同层次人才的培养方法

在一个公司内部，由于各类人员的工作性质和要求不同，各有其独特性，因而对这些不同类别人员的培训，在培训项目的安排上应各有不同。

（1）对高层管理人员的培训

高层管理人员的职责是对公司的经营管理负责，因此高层管理人员的知识、能力和态度对公司经营成败关系极大。从这个意义上说，高层管理人员更有必要参加培训。绝大多数高层管理人员都有丰富的经验和杰出的才能，高层管理人员的培训要达到以下目的：

帮助总经理及时掌握公司外部环境、内部条件的变化；如组织高层管理人员学习政府的政策法规，帮助经理了解政治、经济技术发展的大趋势等；对新上任的管理人员，应帮助他们迅速了解公司的经营战略、方针、目标、公司内外关系等，以使他们尽快适应新的工作。帮助高层管理人员掌握一些必备的基本技能：如处理人际关系、主持会议、分权、谈话等方面的技能。

（2）对专业人员的培训

公司有会计师、工程师、经济师等各类专业人员，这些人都有自己的活动范围，掌握本专业的知识和技术。各类专业人员局限于自己的专业，而与其他专业人员之间缺乏沟通和协调。因此，培训的目的之一就是让他们了解他人的工作，促进各类人员之间的沟通和协调，使他们能从公司整体出发搞好合作。专业人员参加培训的另一个重要目的就是不断更新专业知识，及时了解各自领域里的最新知识，与社会经济技术的发展相适应。

（3）对基层管理人员的培训

基层管理人员在公司中处于一个比较特殊的位置：他们既要代表公司的利益，也要代表下属员工的利益，很容易发生矛盾。如果基层管理人员没有必要的工作技术，工作就会难以开展。大多数基层管理人员过去都是从事业务性、事务性的工作，没有管理经验，因此当他们进入基层管理岗位后，就必须通过培训尽快掌握必要的管理技能，明确自己的新职责，改变自己的工作观念，熟悉新的工作环境，掌握新的工作方法。