知错能改，善莫大焉

人非圣贤，孰能无过，知错能改，善莫大焉。

一家企业的薪资主管杰克犯了一个错误：一位员工请了病假，但由于他一时大意，照旧给这位员工发了全薪。发现错误之后，他当即找到这位员工跟他解释，并且告诉这位员工他要将多付的薪水从这位员工的下次工资中扣除。

虽然这位员工同意了扣薪的做法，但他请求用分期扣除的方式，因为如果一次性完成扣薪会给自己的生活带来困难。可是，如果杰克同意这种做法，他就必须得到老板的同意。

很多同事都劝杰克，最好不要将这件事告诉老板，可以再想想其他解决方式。因为一旦老板知道了，肯定会发火，还可能对他进行处罚。但杰克却说：“这一切的错误都是因我的疏忽而引起，所以我必须承担起我应负的责任。”

于是，杰克来到老板的办公室，说明情况并承认了错误。果不其然，老板听后大发雷霆，首先指责财务部门的疏忽，然后又责怪人事部门的粗心大意。

当听到老板指责其他人时，杰克连忙解释说这其实是自己一个人的错误，和其他部门没关系。最后，老板没有再多说什么，只是告诉他：“好吧，既然这是你的错误，那现在就按照你的方案把问题赶紧解决掉吧。”

最后这个错误被改正过来了，没有给任何人带来麻烦。自这件事之后，老板更加器重杰克了。

敢于认错，知错就改，坦诚相待，敢于负责，杰克靠自己的诚实和责任意识赢得了老板的信任和器重。其实，一个人犯错误并不会直接使人们对其丧失信心，真正带给人们失望的是一个人犯了错误之后不肯认错，甚至还极力掩饰错误。

勇于认错是即使改正错误、纠正偏差的前提，一个人只有敢于担责才能被赋予更多的责任。一个管理者，不能以为自己身居高位就有不认错的权利，更不能把认错当作是一件丢脸的事情。其实，如果管理者能够主动认错，你会发现自己在员工、上司心目中的可信度反而会提高，因为人们更愿意和一个诚实的人相处、合作。

人非圣贤，孰能无过，每个人都会犯错误，同样，对于企业的管理者来说，在工作中也难免会出现失误。然而，有了错误并不可怕，可怕的是你不能坦然地正视错误。勇敢地承认错误、主动地承担相应的责任是成为一名优秀管理者的必要条件之一。敢于认错是很可贵的事，具有很大的价值，一个能够及时认错的管理者对企业来说具有重要意义。