几乎所有的工作都需要一些分析和解决问题的能力，一个称职员工的标志就是具有独立解决问题的能力。善于寻找有效方法去解决工作中的问题和困难，是一个人决胜职场的根本，更是一个企业保持旺盛竞争力的根本保证。
一名员工的工作能力如何，关键要看他能不能善于发现问题、分析问题、解决问题。最优秀的员工是最能解决问题的人！
在企业的经营和发展过程中，总会遇到各种各样的问题，这是不可避免的。因此，老板们迫切需要那种能及时解决问题的员工。
企业发展的程度取决于员工解决问题能力的高低。一个人最大的价值，就是解决问题的能力。不管你的智商有多高，如果没有解决问题的能力，就很难成为最受企业欢迎的人。
人才已经成为企业取得竞争优势的关键，而人才的价值又体现在解决问题的能力上。一个人才的竞争力必须表现为卓越的解决问题的能力，否则是一文不值的。因此，一流员工必须具备解决问题的能力，解决工作中的问题是我们的基本职责和素养。
一个企业家说：“企业是什么？企业就是不断遇到问题和不断解决问题的地方！一个员工的核心竞争力，就是他善于解决问题的能力！”
这个企业家的话，实际上是道出了许多老板的共同心声，值得所有想发展的员工深思。一个优秀的员工，不仅不能害怕问题，而且要喜欢问题。因为我们能通过解决问题，不断给自己创造发展的机会。
工作就是解决问题，解决问题是自己的职责，把问题留给上司和老板就意味着工作不力。当我们在工作中遇到问题时，如果我们不正视它，不设法解决，它往往会给我们带来更大的压力。与其动心思琢磨怎么逃避问题，不如把这种心机和才智运用到寻找解决办法上。
某公司从二手市场买回的一台进口机器出了故障，这台机器的内部结构很复杂，必须弄清其内部结构和原理，才能修好，再投入使用。这台机器有一个由100根弯管组成的密封部件，技术部门的人总是搞不清每一根弯管各自的入口与出口，又没有图纸资料可以查阅，这令他们束手无策。
技术部负责人把单位的工程师、技术员、技工之类的人都召集起来攻关，集思广益，希望能想出个简单易行的方法。
大伙凑在一起，把各自的点子，以及一些稀奇古怪的想法都献了出来，虽然有的办法可行，但实施起来很麻烦；有的办法简单，但付出的时间和代价却很高。总之，还没有一个理想的办法。
有人提出建议：“办法都想尽了，干脆把这些方法汇总，交给老板，让老板来定夺吧。”
技术部负责人不同意，他说：“这是我们技术部门的事，如果想不出办法，就把问题踢给老板，那老板要我们这些搞技术的人有何用？再说，老板有老板要考虑的事，还是不要麻烦他了。我们一定能想出一个可行的办法来解决这个难题。”
说着，一边鼓励大家继续开动脑筋，一边从怀里掏出一支烟点上。望着从自己嘴里吐出的烟雾，突然来了灵感，他兴奋地说：“有了，办法想出来了！”
技术部负责人叫人找来两支粉笔，他深深地吸上一口烟，然后对着一根管子往里喷，并让人在这根管子的入口处标注“1”，看到哪个出口冒烟，就让人在那里也标上“1”。一根一根的管子都采取这样的办法来分辨，不到2个小时，100根弯管的入口和出口便搞清楚了。
一个看似复杂的问题，用这么一个土办法，就轻而易举地解决了。
善于寻找有效方法去解决工作中的问题和困难，是一个人决胜职场的根本，更是一个企业保持旺盛竞争力的根本保证。
一个一流员工在遇到问题时，会想尽办法去攻克它，而不是把它交给老板，工作的过程就是不断解决问题的过程。工作能力强的员工，必定是一个善于解决难题的员工，他们用智慧给自己创造了未来。
1．在工作中，你解决问题的能力如何？
2．你打算如何去提升自己解决问题的能力？
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