乒坛“常青树”瓦尔德内尔曾经一度是中国乒乓选手夺冠路上的拦路虎。为了找到瓦尔德内尔的软肋并战胜他，中国乒乓球队的教练员和运动员通过反复观看录像，终于发现每当瓦尔德内尔在比赛最紧张的时候，他会下意识地提一下袜子。后来，中国队在和瓦尔德内尔打比赛的时候，只要看到他提袜子，立刻就出招了，而且很灵。瓦尔德内尔不经意间的动作暴露了自己的弱点，这正是肢体表情的真实表现。
大部分人会有意识地控制面部表情和头部姿势，却忽略了腿部和双脚的动作，很少有人会考虑掩饰或者伪装这部分肢体动作，所以，当想了解一个人的想法时，观察他的腿脚姿势是一个绝好的突破口。以下几种常见的腿脚姿势可以帮助你快速判断客户的态度。
第一，腿部是否放松显露关注度。
如果当下的事情与自身无关或者是气氛非常轻松时，腿部往往都会先放松下来。留意一下谈判或者是开会场合，当一个人发表完自己的观点之后，往往第一动作就是将蜷起来的双腿向前伸直。
第二，脚的方向显示是走是留。
脚部转动的方向，尤其是脚尖的方向是表明一个人是否想要离开的最好信号。与人交谈时，假如有人在与你谈话时，脚尖却不自觉地向某个方向转动，你就要明白，此人是想要离开了。而你则要考虑交谈过程中是否出了什么问题。如果你发现，对方的脚在不停地转向摆动，则说清楚对方可能不情愿离开，但不得不走。此时你就要识趣地尽快说清楚你的主题，然后结束谈话。
第三，脚尖或者脚跟着地表明兴奋度。
根据生理学研究的结果，人在情绪高涨时，身体会不自觉地做出背离重力方向的动作。典型例子就是高兴地跳起来。无论是脚尖着地、脚跟抬起，还是脚跟着地、脚尖抬起，都是个人积极情绪的表现，尤其是女性表现得最为明显。如果客户与你交谈时，脚跟着地，脚尖却向上抬起，你就可以基本断定，这是对方对你的谈话内容的正面的反应。
第四，腿脚叉开表示态度强硬。
无论是坐姿还是站姿，叉开双腿，都是一种强烈的信号，显示出当事人的态度会较为强硬。如果你发现客户的腿从并在一起到叉开，你基本上可以肯定这个人越来越不高兴。
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