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设计好约见事由,选择合适的约见地点

时间:2022-07-07 百科知识 版权反馈
【摘要】:虽然推销拜访的最终目的都是为了销售产品,但为了使客户易于接受,销售员应针对不同的客户仔细设计好每次访问的理由,以适应不同客户的心理要求。只要约见的事由充分,销售员的心意诚恳,就一定会得到客户的赞同。与客户约见,由于选择地点不当而导致销售失败的情况比较常见。

虽然推销拜访的最终目的都是为了销售产品,但为了使客户易于接受,销售员应针对不同的客户仔细设计好每次访问的理由,以适应不同客户的心理要求。下列几种访问理由和目的是销售员常用的拜访借口:

认识新朋友、市场调查、传递信息、正式推销、提供服务、联络感情、签订合同、收取货款、慕名求见、当面请教、礼仪拜访、代传口信等。

当客户答应约见后,销售员应事先对约见事由做些准备,以示对客户的充分尊重,也便于清楚地向对方说明来访目的。只要约见的事由充分,销售员的心意诚恳,就一定会得到客户的赞同。

与客户约见,由于选择地点不当而导致销售失败的情况比较常见。不恰当的约见地点可能使客户感到不舒服,不方便或受约束。

选择约见地点的原则应该是“方便客户,利于推销”,不要只顾自己的方便而忽略客户的感受。约见的地点一般可以选择在客户的工作单位、家里、社交场所和公共场所等。具体选择在哪里,应根据约见的事由、对象不同有所改变。

一般来说,选择约见地点时要考虑以下因素:

· 优先考虑客户的要求;

· 最经常使用、也是最主要的约见地点是客户的办公室;

· 客户的居住地也是可以考虑的地点;

· 比较利于谈话的公共场所;

· 公共娱乐场所也是销售员可选择的地点之一。

此外,随着现代化销售手段的多样化,如招待会、座谈会、订货会、展销会、学术报告会和新闻发布会等,举行这些销售活动的场所也可以成为约见的地点。

总之,在哪里与客户约见,应根据不同的客户特点和谈话内容,选择令客户感到愉快和放松的地点。

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