让上司做选择题而不是问答题

在以前的小节里我们粗略说过让上司做选择题，而不是问上司要答案的问题，在这个小节中我们就具体说一说，我们究竟应该如何做。中层领导的日常工作是要同时面对自己的上司和下属的，甚至还包括同级和客户，面对众多急需解决的问题，我们是不是也希望能够有人给出答案，让我们直接照着做就可以了，但是这样的好事情是不存在的。

因此，中层领导反观自己的工作，更应该了解和理解上司的日常工作也是非常忙碌和辛苦的，上司也不希望下属都把问题推给自己。而且中层领导要清楚，只会向上司要答案的下属不是好下属，也不会成为上司的培养对象，更不会有事业上的成功。因此我们要有对于同一个问题作出多种解决方案的能力，如此一来，我们就可以请上司做选择题，而不必辛辛苦苦去想答案了。

那么，中层领导要如何做呢？我们必须做好以下几个方面的工作：

1．认真思考，为上司分忧解难

一个聪明而有责任心的中层领导绝对是一个懂得如何为上司分忧解难的中层，无论在工作中遇到任何的问题和难关，中层领导都应该冲在上司的前面，充当上司的马前卒。这样做的目的不是为了阿谀奉承，而是职责的需要，中层领导在企业中的位置就决定必须这样去做。因此，中层领导是解决问题的人，而不是问问题的人。

简单来说，中层领导解决工作中的问题是应该做的工作，当我们对每一个问题都进行严肃而认真的思考的时候，我们就是在为我们的上司分忧解难。因为我们可以尽量多地解决问题，那么上司那里的问题就会越来越少，上司就能够有更多的时间进行决策的思考和拟定了。中层领导必须是上司的马前卒。

2．方案可行，让上司选择最优

中层领导针对某一个问题所拟定的多种方案，必须都是可行的，不要因为需要准备很多的方案，就把一些不可行不合理的方案也拿到上司的办公桌上。我们提供多种方案的目的是为了让上司优中选优，从而能够把最好的方案用在实际工作中，而不是滥竽充数，做个样子给上司看。

当然，仅凭中层领导一个人的力量是无法做出众多的可行方案的，中层领导要懂得如何利用众人的力量，当我们在为上司解决问题的时候，我们的下属也应该为我们解决问题。这就是企业中上下级之间不变的定律，但是这不代表我们可以把所有的工作都推给下属。中层领导提供的方案必须个个都可行，上司才能够选择到最优秀的方案。

3．智慧分析，得到上司的欣赏

在面对一个或者多个难题的时候，中层领导要用智慧去分析问题，只有把问题的来龙去脉都分析透彻之后，我们才能够集合所有下属的力量来准备出多个方案，并且保证每一个方案的质量。中层领导要在工作中讲究方式方法，充分调动起下属的工作积极性，利用每一个下属的优势打造出多种不同的解决方案。

当上司面对这么多优秀而可行的方案的时候，一定会有一种不知道该如何选择的困惑。这个时候就需要中层领导把每一种方案的优势和不足告诉上司，并且能够把每一种方案都分析得明白透彻，那么对上司来说，接下来他只要选择其中的一种方案就可以了。实际上，当中层领导让上司如此轻松工作的时候，也会得到上司的欣赏和信任。

4．明智面对，上司才是真正的领导

有的时候，中层领导会觉得有些委屈，我们和上司都是在工作，也都是在面对并解决不同的工作问题，凭什么我们就非要拿出方案供上司选择，而且只拿出一套方案还不行。实际上，这就是中层领导的岗位职责所决定的，即使你觉得很委屈，你也必须先把工作做好，因为上司才是真正的领导，上司代表的是企业，而我们只是企业的员工。

中层领导需要明智面对这样的问题，而不要深陷其中不能自拔，自己和自己较劲的结果只能是，工作本来就很累了，你把自己弄得比其他人更累，而且是毫无意义的累。

综合地说，在中层领导的心中应该形成这样的一条职场规则：上司就应该只负责挑选最佳答案，而我们才是提供多种答案的人。中层领导的职责是解决问题，而不是向上司要答案。懂得了这个道理之后，中层领导就可以安心大胆地工作了，因为明确的职责分配，能够减少很多不必要的思考和纠结，并且让中层领导以最快的速度，最快捷的方式进入自己的角色，从而成为一名优秀而成功的中层领导。

管理箴言

在工作问题面前，中层领导要让上司做的是一道选择题，而绝对不能够是一道问答题。两者之间的区别就是，选择题的答案是我们提供的，而问答题的答案是上司提供的，这代表着两种截然不同的工作方法，也透视了两种不同的职场命运。现在，你就必须要从这两种工作方法中选择一种，然后安心地好好工作，做上司的左膀右臂。