伟大的企业善于从多个方面超过对手

【德鲁克语录】

一个伟大的企业除了要在一个领域内取得成功以外,还必须至少在许多知识领域中表现卓越。

【活学活用】

成就来自于卓越。平庸不能换来经济回报。伟大的企业或产品必定在某一方面甚至多方面超越对手。德鲁克说,一个伟大的企业除了要在一个领域内取得成功以外,还必须至少在许多知识领域中表现卓越。有许多企业还必须在不止一个领域中达到或超过一般的水平。但是,要掌握市场给予经济回报的那种真正的知识,就需要集中将几件事情做得极端出色。只有卓越才能成功。

2005年以前,美的微波炉和紫微光微波炉、蒸汽紫微光微波炉等一样,虽然试图通过产品功能创新为自己觅得一条不一样的路,但在格兰仕的攻击下,难有进展。直到获得国家专利的“食神蒸霸”问世,美的拥有了“蒸”的功能。“食神蒸霸”可以做诸如剁椒鱼头、清蒸大闸蟹之类的所有传统蒸菜,打破了此前微波炉的局限,不再只是加热工具。

自微波炉发明以来,摆在行业面前的最大难题一直是,用微波炉直接加热的食物,脱水严重,营养流失严重,口感也不好。而“食神蒸霸”的成功推出,解决了这个问题。用微波炉蒸菜,无明火,无油烟,解决了厨房清洁难题,还可以实现智能化控制,而且与明火蒸食物相比,最大限度地减少了消费者用于烹饪的时间。此后,美的微波炉走上了提升微波炉价值、共享价值链,从而回归商业本原的道路,不断通过技术改进,赋予产品甚至整个行业新的价值。

2007年5月,“美的微波炉美食节”开展,美的微波炉的普通员工使用美的微波炉做出了八大菜系的近百道菜肴。正是凭借“蒸”的功能所创造的创新价值,使美的微波炉从价格战中冲杀出来。高强度的理念引导和品牌宣传,令美的微波炉实现了销量大突破——2008年全年销售突破了550万台,接近600万台。

只有出色才能超越对手,才能获得市场的青睐。所有的消费者都是理性的,他们总是希望获得最优的产品。优秀的企业从来都不做大锅饭,而是做精致小炒。成就来自卓越,任何平庸都不能换来经济回报。企业要想获得成功,不是干过多少事,而是干成多少事,尤其是在哪几件事上做得极端出色。