创造别人意想不到的成功才有更多的机会

【德鲁克语录】

要想真正获得自我更新,就要去创造别人意想不到的成功。

【活学活用】

许多成功的人都知道要想使自己平凡的工作不再平凡,一个道理——超过别人所期望你做的,你会如愿以偿。这种额外的工作可以使人对本行业拥有一种宽广的眼界,与此同时获得更多的机会。

美国一位年轻的铁路邮递员和其他邮递员一样,用陈旧的方法分发着信件。大部分的信件都是凭这些邮递员不太准确的记忆拣选后发送的,因此,许多信件往往会因为记忆出现差错而无谓地耽误几天甚至几个星期。于是,这位年轻的邮递员开始寻找另外的新办法。

他发明了一种把寄往某一地点去的信件统一汇集起来的制度。就是这一件看起来很简单的事,成了他一生中意义最为深远的事情。他的图表和计划吸引了上司的广泛注意,很快,他获得了升迁的机会。5年以后,他成了铁路邮政总局的副局长,不久又被升为局长,从此踏上了前往美国电话电报公司总经理的路途。他的名字叫西奥多·韦尔。

做出一些出人意料之外的成绩来,尤其留神一些额外的责任,关注一些本职工作之外的事——这就是韦尔获得成功的原因。能在旷日持久的平凡工作中孕育伟大,在重复单调的工作中享受生活,才是工作最大的意义。所以,我们要努力在平凡的岗位上创造出不平凡,把简单的事情做得不简单。

萨姆是一家连锁超市的打包员,日复一日地重复着几乎不用动脑甚至技巧也不复杂的简单工作。但是,有一天,他听了一个主题为“建立岗位意识和重建敬业精神”的演讲,便想如何通过自身的努力使自己的单调工作变得丰富起来。

他让父亲教他如何使用计算机,并设计了一个程序,然后,每天晚上回家后,他就开始寻找“每日一得”,输入微机,再打上好多份,在每一份的背面都签上自己的名字。第二天,他给顾客打包时,就把这些写着温馨有趣或发人深省的“每日一得”纸条放人买主的购物袋中。

结果,奇迹发生了。一天,连锁店经理到店里去,发现萨姆的结账台前排队的人比其他结账台多出3倍!经理大声嚷道:“多排几队!不要都挤在一个地方!”可是没有人听,顾客们说:“我们都排萨姆的队——我们想要他的‘每日一得’。”一个妇女走到经理面前说:“我过去一个礼拜来一次商店。可现在我路过就会进来.因为我想要那个‘每日一得’。”

一个普通的小职员萨姆的创造激发了很多人的灵感:在花店中,员工要是发现一朵折坏的花或用过的花饰,他们会到街上把它们给一个老太太或是小女孩戴上。一个卖肉的员工是史努比的发烧友,就买了5万张史努比的不干胶画,贴到每一个他卖出的货物上。

著名的企业家彭尼说:“除非你希望在工作中超过一般人的平均水半,否则你便不具备在高层工作的能力。”每个年轻人都应该尽力去做一些他职责范围以外的事,而且要比别人做得更多更彻底,只有这样,你才能将辛劳的汗珠变成丰收的蜜汁。