小米是我不能输的一件事

奇虎360公司董事长周鸿祎在乔布斯隐退时曾评论说：“尽管很多公司梦想做成一个不依赖个人的公司，但是如果一个公司成熟到这种地步，这个公司往往也会变得平庸，不会犯大错，但也不会有重大的创新。所以，一个像乔布斯这样的精神领袖，或者英雄，还是非常重要的。英雄可以创造历史。”

的确，一个伟大的国家离不开伟大的领袖，领袖魅力于伟大的企业来说是不可或缺的。正如乔布斯之于苹果，周鸿祎之于360，马云之于阿里巴巴，黄章之于魅族，雷军之于小米。雷军说“小米是我不能输的一件事”，正是凭借着作为企业领袖卓越的才能和判断力，小米从命悬一线到如日中天，从零开始到一步步走上神坛，被无数粉丝追捧和热爱。

互联网界兴起做手机的风潮似乎是从2011年开始的，以阿里巴巴为首，百度、360杀毒、盛大等互联网大佬纷纷推出了自己的手机，分别是阿里巴巴云手机、百度云ROM手机、360特供手机、盛大手机。不过业内人士都心知肚明，与其说这些企业是在做手机，不如说是为了抢占互联网的移动入口。当然，这些企业做出来的手机用户体验自然也是良莠不齐。

其实，早在2007年年底的时候，iPhone的出现就为雷军带来了巨大的希望和热情。但是，他在崇拜乔布斯之余，也在不断探究着苹果手机的毛病，诸如待机时间短、无法转发短信、使用起来手感不佳、信号不稳定，等等。不过，最让雷军搞不懂的就是为什么苹果手机那么贵，在他看来，这个行业10%~15%的毛利已经很好了。

随着雷军对移动互联网做得越来越透，软件、硬件和互联网结合的大趋势让雷军看到了机会，他开始在台风口思考如何做手机。在他看来，未来的移动互联网公司一定要是全能型的，不仅是智能终端，还有操作系统、手机应用。于是，小米在乱局中诞生。显然，小米是全能型的企业，并且一上市就以“高配低价”赢得了不少用户。

创业的路还是艰辛的，由于小米的操作系统MIUI与其他入门级的智能机一样都是基于安卓系统二次开发，这让小米手机很长一段时间内被外界传为“山寨机”。但当雷军在小米发布会上以黑T恤加蓝牛仔裤的乔布斯经典形象示人时，人们才感觉到这家公司似乎有些不一样，而雷军也毫不掩饰小米的“野心”——成为中国的“苹果”。

雷军谈论格力空调的语气也与乔布斯在1984年谈论IBM的语气很像，面对庞大的对手，雷军表现出绝对的自信。2013年末央视年度经济人物颁奖典礼现场，雷军说小米公司在5年内销售额将超过格力集团，赌注是10亿元，这还不考虑双方当时4倍的差距。

雷军的自信成了他的标签，即使在小米命悬一线，也是他人生最煎熬的时刻，他也保持着再度证明自己的意愿：“小米是我不能输的一件事，我无数次想过怎么输，但要真是输了，我这辈子就踏实了。”

如今的小米可谓是如日中天，并且成功地虏获了一众死心塌地的粉丝，而雷军也凭借其领袖的魅力深受粉丝喜爱。在雷军传教士般的自信和热情面前，“米粉”用教徒一般的虔诚和热情为小米传播“福音”似乎也成为一种快乐的义务，这样的企业，如何能不拥有源源不断的客户资源和企业巨大的发展契机呢？

很多时候就是这样，企业要想拥有大量粉丝，仅靠产品本身是不够的，粉丝“情感上”的偏好不可或缺，而企业领袖的魅力所起到的作用，往往超出你的想象。

同样做手机，锤子手机创始人罗永浩同样是一个具有领袖魅力的人。我们知道，任何一个初创的企业，都会遇到各种各样的困难，这个时候很多员工的态度都是观望的，用财物管理？初创企业没有多少钱，薪资根本不具竞争力。用事业管理？整个企业都八字没一撇儿呢，员工和管理层未必会愿意相信。因此，这个时期，也最容易发生团队解散、核心员工离职的事情。但如果你的企业最高管理者有一种凝聚力、影响力，那就不一样了。

锤子科技刚开始同样困难重重。在创业之初，团队的核心人员几乎都是奔着老罗这个人去的，老罗真的能给人家开多少工资吗？我看未必。但正因为是奔着老罗这个人去的，是认同老罗这个人，所以在产品研发过程中，即便双方意见出现分歧，即便觉得老罗是疯子，他们也只会互骂拍桌子而不会甩手走人；即便遇到重重困难，哪怕对未来失去信心，打架也能坐下来内部讨论，说“这个老板是傻子，但好歹是个好人嘛”，因此就算错了，也得等公司黄了再走人。

此外，老罗的领袖魅力不仅表现在内部的团队管理上，也表现在对外界和粉丝的影响上。在与锤子手机有关的几次演讲上，他不仅让外界和粉丝了解了锤子手机的一些信息、自己的一些想法，同时也输出了自己的价值观，让更多的人为自己的魅力所折服。

在锤子手机发布会结束后，明道公司副总裁许维第一时间下单并曾写过一篇关于老罗的文章，其中有一段话，我想最能代表广大粉丝用户的心声。他讲：“我买的，其实是对认真做事的人的一种肯定。为什么我要肯定他？因为我在他身上寻找到了共鸣，我自己获得了一种精神上的体验。而且，我觉得使用锤子手机本身，也是在通过它向外界传递一种信号：我是用锤子的人，我既不是屌丝，也不是土豪，我就是一个认真的人。”

是的，在这个浮躁的、以讲求利润为王的时代，老罗的价值观和理想主义情怀不知感染了多少人，老罗“我不是为了输赢，我就是认真”不知说到了多少人的心窝里，并触动了这些人内心中最为柔软的那个角落，产生了最为强烈的化学反应，我想这就应该叫作共鸣吧。

企业领袖的魅力是一种无形的生产力，其大小直接影响一个企业生存状态的好坏。你可以不相信英雄能够创造历史，但你不能不相信的是一个企业领袖能够改变一家企业的命运。

一个魅力十足的企业领袖往往能获得更多员工的追随与爱戴，获得更多消费者对企业和品牌的好感，而一个拥有庞大粉丝团体的企业，其背后必然有一个极具魅力的商业领袖！所以说，一家企业领袖的魅力本身就是一种财富，而如何培养领袖魅力，如何通过培养和推广商业领袖魅力来增进粉丝对企业的情感，这是企业和企业领袖必须考虑的问题。