如果一款产品不够好，凭什么获得粉丝的青睐？如果一个公众人物不对粉丝负责，如何能被粉丝喜欢？不管是企业还是明星，要想在出现的地方让粉丝疯狂尖叫，则必须有一个负责的态度，而对粉丝最负责任的态度就是做到最好。
做企业也是如此。尤其是在当今的互联网时代，有责任感的企业才能获得消费者的信任，企业只有专心将产品做到极致，才能引发粉丝的尖叫，也才是真正对粉丝负责任的态度。
小米刚刚成立时，雷军确定的方向便是制造“让用户尖叫”的产品，而为“让用户尖叫”下的最大功夫就是“高配低价”。
小米一代在当时可谓是“全球第一”的配置：国内首部双核1.5G 手机，4英寸 1 屏幕，待机时间450小时，800万像素镜头。按照当时此类智能手机的市场价，少说也得3000~4000元，但为了用户的“尖叫”，小米最后的定价是1999元——事实上，这个价格确实让不少“米粉”尖叫，并且，这个价格后来也成为不少同类产品定价的参考标准。
小米手机一直延续的是“高配低价”。就拿2014年新出的小米4来说，不仅在外观设计上下足了工夫，一改以往的塑料机身，使用了时下最为流行的金属材质打造，并且还配备了5英寸1080p屏，搭载2.5GHz骁龙801处理器和3GB内存，提供前800万和后1300万像素索尼 f/1.8摄像头，配置不可谓不高。并且，更重要的是，小米4的定价仍旧延续了1999元的“惊爆价”。
小米盒子也是让粉丝尖叫型的产品，当同类产品售价高达800元左右时，小米盒子的售价只有299元；同时，还有一个让用户尖叫的产品是MIUI，如今的MIUI已经成为移动互联网的另一个入口。
当然，为了实现“高配低价”，雷军和小米遇到的困难不可谓不大，但即使遇到再大的困难，雷军从来没有忘记自己的初衷，那就是做到最好，做到让粉丝尖叫。网络上流传着这样一个段子，说的是雷军在2013年中国互联网大会高层年会上与虎嗅网创始人李岷的有趣对话。在这次对话中，雷军将小米“打造让用户尖叫的产品”的理念诠释得淋漓尽致。
李岷：“雷总，能否谈谈红米是否会对小米品牌造成负面影响？”
雷军：“我们不考虑这个问题，我们只专心做出让用户尖叫的产品。”
李岷：“雷总，能谈谈小米的‘铁人三项’吗？”
雷军：“‘铁人三项’归结到一点就是，我们只专心做出让用户尖叫的产品。”
李岷：“雷总，能谈谈小米的生态系统吗？”
雷军：“总而言之，我们的生态系统就是只专心做出让用户尖叫的产品。”
李岷：“雷总，能否谈谈对当下移动互联网的看法？”
雷军：“在互联网时代，我们只专心做出让用户尖叫的产品。”
李岷：“雷总，您怎样看待改变世界？”
雷军：“我们不关心能否改变世界，我们只专心做出让用户尖叫的产品。”
李岷：“雷总……”雷军：“我们只专心做出让用户尖叫的产品……”
李岷：“啊……”
最后，李岷只能尖叫。
当然，这只是网友杜撰出来的一个故事。但是，艺术总是源于生活，雷军与李岷真实的对话内容也不外乎是小米“打造让用户尖叫的产品”。因为，这个理念已经融入小米公司文化的骨髓里。小米的价格让人尖叫，小米的硬件让人尖叫，小米产品让人尖叫。粉丝期待“二”，小米做到“十”，专心做出让用户尖叫的产品，这个答案的确能解释小米所做的一切。
雷军说：“极致就是要做到别人看不到的东西，而且要做得非常好。”当一家企业玩命将自己的产品做到最好的时候，粉丝不尖叫也难。因此，企业首先应该树立一种责任感，抱着对粉丝最负责的态度将一款产品做到极致，让粉丝疯狂，让粉丝尖叫。
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