现代经理要有的基本素质

　　经理的资质除了有天生的成分外，主要是培养出来的，不仅包括了思想、知识、智慧、经验、技能、品格、气质和风度，更重要的是做人的品行、人格、心态和为人的心胸。

　　每个经理都应该有自己的独特素质。因此，经理素质没有固定的排列或组合，但是经理的基本素质是可以借鉴和参考的。

　　1．经理必须有影响他人的能力，也可以是感召力

　　每个经理都有自己的理想，但如何让其他人可以心甘情愿地跟随自己去为理想而奋斗呢？只有感召力和影响力才可以激励团队和自己一起前行。没有这种能力的经理成功的机会是不大的。

　　2．经理必须具有激励他人的能力

　　一个可以调动团队潜能的经理才可以焕发团队每个人的事业激情，才可以振奋人心，才可以使每个人为参与伟大的事业而感到自豪，只有这样的团队才有生命力和活力。

　　3．经理还必须有非常清晰的使命感和愿景目标

　　一个没有方向的经理是没有办法成功的，所以使命和目标是经理成功的第一步。经理必须有能力回答，我从哪里来，现在在哪里，将要去哪里。也就是要有一个清晰的企业发展和事业成长的蓝图。同时也需要有能力制定实现目标的战略和途径。

　　4．经理需要有非凡的决策能力

　　中国经理必须面对来自全球的竞争和挑战，光是把事情做好或把企业管理好已经不够了，考验经理成败的关键是能否做正确的事情，也就是必须作正确的决策。外面的诱惑很多，机会也太多，一不小心就可能掉入盲目决策的陷阱。企业面对的决策环境和影响因素变化很大，决策的关键是经理的魄力、胆识和判断能力。就像航海的船，起航时方向差之毫厘，到目的地时就可能是差之千里了。未来企业间的竞争焦点也是经理决策能力的较量了。

　　5．经理必须有整合资源的能力

　　未来企业的资源除了人、财、物以外，还包括了知识、时间、关系网络、智慧组合、公共关系等无形的要素。经理如果没有把资源整合在一起的能力就会失去竞争的优势和先机。在中国加入WTO后全球的巨头都会到中国来，经理的对手已经变得越来越难以对付，所以如何借力打力，如何四两拨千斤，如何调动所有可以调动的力量和资源，是考验经理整体素质的关键所在。

　　6．经理必须具备应付挑战和变革的能力

　　在变是唯一不变的全球竞争环境下，经理是否可以跳出原有的思维定式，突破自己的固有的思维局限，挑战自己的以往的成功模式和战略手段，是考验经理心理素质和魄力的重要环节。一个有前瞻性的经理不会躺在过去辉煌的土壤上睡大觉，一定会不断否定自己，突破自己，战胜自己，向自己挑战，向明天挑战，向未来挑战，只有这样的经理才有机会成为未来的佼佼者。

　　7．经理必须有无与伦比的商业和个人信誉

　　信誉不仅是企业的灵魂，也是经理成功与否的试金石。没有信誉的人是没有办法长久地获得成功的，也不可能将不同的人团结在自己的周围，也没有办法得到客户、股东、合作伙伴、员工的认可和爱戴，就没有办法实现企业的永续经营。信誉是经理的灵魂，是人格魅力的核心。

　　8．经理必须有脚踏实地的工作作风

　　务实的态度和步步为营的心态对经理非常重要。没有天上掉馅饼的侥幸，只有艰苦和不懈的奋斗才可能成功。企业的发展也需要一步一个脚印地去实现。

　　9．经理需要有非常强的沟通能力

　　沟通是经理的第一任务，不能沟通的经理是没有办法让360度的目标受众有认同和共识的。企业的目标需要所有人同心协力才可以实现，但如果不能把目标沟通清楚，没有通过沟通激励和鼓舞团队士气的能力，要实现事业理想几乎是不可能的。沟通也包括了同公众、政府、媒体、客户、经销商、代理商、合作伙伴和员工等的全面沟通。为了更好地沟通，经理有时也要充当企业代言人的角色，所以公共演说和演讲的能力是不可少的。

　　10．经理需要有双赢的心理素质

　　经理不应该考虑同外界竞争，首先应该有同自己竞争，和与同业合作的心胸和心态。实际上，未来产品或服务的同质性将非常普遍，企业只有不断推出有特色的产品或服务才可以有机会成功。同业不是真正的敌人，自己才是发展的最大障碍。没有永久的竞争对手，商场也没有经久的敌人，所以凡事留分寸，为将来的集群合作和联盟铺平道路才是上策。因为没有人可以击败你，除了你自己。

　　11．经理也要有对不同文化的敏感性

　　未来的市场是全球的，中国加入WTO后已经让每个经理都有了国际市场通行证。所有到现在还没有全球心的经理将很快被淘汰。但进入国际市场需要用不同文化和不同市场的视野来制定个性化的战略，经理必须有心胸包容不同的民族和文化，并重视同不同市场的伙伴合作的机会，争取把自己的企业真正做成跨国度的世界型企业。

　　12．经理需要有一定的专业知识，特别是对新经济和科技管理手段有认知

　　未来的企业管理需要使用现代的技术手段来提高效率，经理如果还把自己放在传统的大门内，拒绝接受新知识，将没有办法迎接新的挑战。速度是未来竞争的核心要素之一，而速度是需要靠快速获取知识和信息来实现的。文字和机械的信息传递和分享手段将很快成为历史，只有现代技术才可以使企业第一时间把握市场和环境变化的信息，才可以快速决策，调整战略，才可以跟上市场变化的脚步并获得成功。

　　13．经理需要具备开放的心胸

　　能够有说真话的人在身边是经理的福气。经理必须鼓励异见和批评。如果只是需要听恭维的话，只是愿意得到奉承，就没有办法全面了解企业发展的全貌，就会有偏听偏信的可能，就可能作出错误的判断，就可能导致企业的失败。经理需要有大海一样的胸怀，对有不同意见的人应该给以奖励并用机制确保可以有畅通的沟通和信息反馈通路，只有这样，经理才可以树立个人的威信并得到大家的认可。没有人是完人，经理也有弱点，经常了解企业不同层面人的心声和想法，也包括客户的想法，才可以为经理制定正确的战略和决策提供前提。

　　14．经理需要有一颗同情和关爱的心

　　企业发展需要“真、善、美”的完美结合，真就是实事求是和务实，善就是善良的心胸和美德，美就是美好和关爱的环境。经理需要身体力行地传播真、善、美的思想，用一颗关爱和同情的心对待员工、同事、合作伙伴、客户等所有的目标受众。没有人会拒绝关怀，没有人会讨厌理解，没有人会回避善良的行动。一个真、善、美的集体是不可战胜的。