【摘要】：当松下幸之助还是个20岁的小伙子时就善于用信任凝聚人心，激励员工为他的企业效力了。这件事也让松下幸之助尝到了信任的甜头。后来，松下幸之助为了扩大市场，需要在西海岸的金泽市开办一家营业所推销产品，为此，必须派出一名主任领导这项工作。别人都认为这个小伙子没有经验，资历也不够，但松下幸之助坚持己见，破格提拔他为主任。结果，这个年轻人因为松下幸之助的充分信任而激动万分。
当松下幸之助还是个20岁的小伙子时就善于用信任凝聚人心，激励员工为他的企业效力了。当时日本流行一种用沥青、石棉和石灰等构成的烧制材料时，为了维护各自的利益，一般的期货业都把这种烧制材料的制作配方作为企业的秘密严加保守，除了亲戚外绝不外泄。
但是，年轻的松下幸之助却一反常规，他不仅不对自己的员工保守秘密，而且还毫不犹豫地将技术传授给刚招进厂的新员工，有些人很为他担心，松下幸之助却告诉他们：“只要说明原委，新员工是不会随便向外泄露秘密的。重要的是相互信任，否则事业得不到发展，也无法造就出人才。”结果，他的工厂不仅没有发生泄密的事情，而且还收到了良好的激励效果，员工因受到信赖而心情舒畅，生产热情空前高涨。
这件事也让松下幸之助尝到了信任的甜头。后来，松下幸之助为了扩大市场，需要在西海岸的金泽市开办一家营业所推销产品，为此，必须派出一名主任领导这项工作。在营业所主任的人选上，他看中了一名初中毕业参加工作才两年的年轻人。别人都认为这个小伙子没有经验，资历也不够，但松下幸之助坚持己见，破格提拔他为主任。
松下幸之助对这个年轻人说了这样一段话：“你已经20岁了，这个年龄在古代已是武士到阵前取回敌方大将首级的年龄了。你也有了两年的工作经验，一定可以胜任这个职位。至于做生意的方法，你认为怎样做对，你就怎样去做。你一定会做好的，要相信自己。”
结果，这个年轻人因为松下幸之助的充分信任而激动万分。他信心十足地率领派给他的两个学徒在新的地点拼命工作，不仅很快打开了工作局面，而且获得了极大的成功。
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