时尚供应链的现状与发展趋势

【本章学习目标】

通过了解时尚供应链的定义、内涵及其运作模式，更清晰地把握时尚供应链的现状与发展趋势。

【引导案例】

时尚供应链和Crocs

时尚行业面临着自身发展、社会形势、外部经济、流行趋势等多方面的挑战。在时尚业的内部，最主要的挑战是既要快速满足客户需求，又要使得供应链成本最小化。只有采用有效的供应链管理的方法和技术，才能帮助时尚企业达到这一目标。在汽车制造业，制造商开发了一种称为敏捷供应链体系的供应链管理方法。这种敏捷供应链强调速度和灵活性， 具有较强的反应能力，能对突如其来的需求高峰做出反应，即快速响应（Quick Response）， 故而除了汽车制造业也特别适用于时尚产品。另一种是精益供应链，追求成本的最小化，此方法在制造业已普遍使用，在时尚行业也已经有一些先进的企业进行了试验。因此，如果把二者整合起来，形成“精益-敏捷”供应链，或许是时尚产品最合适的供应链战略。

风靡全球的“洞洞鞋”的设计、制造、零售商Crocs正是革新了传统制鞋业的供应链模式，建立了“精益-敏捷”融合的供应链战略，既采用了敏捷的模式又吸收了精益的思想。这种融合后的供应链模式最典型的做法是：公司对于销售季前的订单，如果是大批量而且预测准确性相对较高的产品，即基本需求，一般安排在中国生产，采用精益供应链；而如果在美国市场销售过程中，需求发生了突然的增长，为了快速响应波动需求，Crocs会通过转移模具的方式，将生产快速转至墨西哥的工厂，因为它的位置更接近终端客户，便于快速响应，这就体现了敏捷供应链的优势。

Crocs建立了以客户需求为中心的快速响应模式，使得零售商只需在销售季前下一小额订单，然后根据产品实际的热销程度在销售季中补下订单。正如公司CEO Ronald Snyder所说：“如果产品热销，我们会生产更多，几周之内它们便会上架销售。”实际上，Crocs也正是这么做的。例如，2006年，公司有一款新产品推出，当时并不能预知市场的需求，只是认为该产品非常独特且穿着舒适，故决定冒险生产250000双——这个数字远远超过公司以往在销售季前预订生产的数目。当开始销售后，种种迹象表明这款产品将比预期还要受欢迎，于是公司在确定具有反应能力（reactive capacity）后，不断地接受订单。到了销售季末，公司一共出货2500000双，是之前预测数字的10倍，如果Crocs按照传统的模式，它将只能卖出250000双，损失将是巨大的。

摘自：杨海怡.为时尚产品选择合适的供应链战略.物流科技，2010年第1期.