展会专门网站的作用

4.3.1　展会专门网站的作用

互联网具有空间虚拟化、时间随意化、信息处理便捷化和内容个性化的特点，为展会建立一个精心设计的专门网站，对促进展会成功举办具有很大的作用，其促进作用表现为：

1.为展会营销和客户服务拓展了市场范围

互联网具有全球性，一旦展会建立起了专门网站，不论你在世界哪个角落，只要你能上网，你就能从网上看到该展会的有关信息。从网站上，参展商和目标观众都可以了解自己需要的展会信息，这会极大地拓宽展会的营销空间。同时，展会可以将各有关服务事项在网上提前通知客户，极大地便利了客户对参展（参观）各项工作的准备，使展会可以在网上为客户服务。

2.为展会提供了快速的市场应变能力

互联网具有互动性，展会不仅可以在网上发布展会信息，也可以从网上收集客户对展会的意见和建议，促进展会与客户之间的沟通和互动，使展会更快更直接地了解市场和客户的需求变化，并制定相应应对措施，提高展会的市场应变能力。

3.有利于展会特定信息的传播

互联网内容具有个性化的特点，网站对各种信息内容的包容性很强，各种信息都可以在网上传播，而且信息内容的更新很方便，信息传播的成本也较小，传播的时间便捷。展会完全可以根据展览题材行业的特点和客户的需要来编制网站的内容，使各种特定的信息通过网站传播到行业和客户那里。

4.有利于展会与有关企业和机构的协作

现代大型展会往往都是合作办展的成果，许多机构的共同努力和精诚协作才能促成展会的成功举办；同时，展会的成功举办还有赖于展会与参展商单位以及观众的相互合作。互联网具有超时空的互联性，它可以成为各有关方面超越时空进行精诚协作的重要工具和纽带。

5.有利于展会招展招商活动的展开

展会的招展和招商活动是一项费时费力的浩大工程，展会一般会广泛利用各种渠道进行展会营销，通过各种媒体发布展会信息，使目标参展商和观众了解展会、知道展会并进而参加展会。网站在展会招展和招商活动中可以扮演重要角色，可以为展会招展和招商提供很多帮助。

6.有利于提高展会客户服务水平

网站所附带的客户数据库是展会进行客户关系管理的信息基础，这个数据库信息的准确性和新鲜度会极大地影响到展会的客户管理和服务工作。网站通过与客户的互联互通，可以及时更新这个数据库的客户信息，改善展会的客户管理和服务工作。