超理论和理论

超Y理论最早是由莫尔斯和洛希于1970年发表的《超Y理论》一文中提出的。他们在复杂人性假设基础上提出了如下假设:

第一，人们工作的动机和需要虽然千差万别，但其主要需要是取得胜任感。

第二，实现胜任感的方式取决于一个人的其他需要，如权力、独立、结构、成就和交往等。

第三，胜任感的实现和任务与组织的适合密切相关。

第四，即使胜任感实现了，它仍然起着激励作用，它往往激励一个人树立更高的目标。

这种理论与复杂人性理论的不同之处是超Y理论认为对人性的认识要因人而异，人和人不同；具有对人性认识的权变观。

Z理论是由美国日裔学者威廉·大内在1981年出版的《Z理论》一书中提出来的，其研究的内容为人与企业、人与工作的关系。

在Z理论的研究过程中，大内选择了日、美两国的一些典型企业进行研究。这些企业都在本国及对方国家中设有子公司或工厂，采取不同类型的管理方式。大内的研究表明，日本的经营管理方式一般较美国的效率更高，因此提出，美国的企业应该结合本国的特点，向日本企业管理方式学习，形成自己的管理方式。他把这种管理方式归结为Z型管理方式，并对这种方式进行了理论上的概括，称为“Z理论”。

Z理论是综合了美、日两国企业管理特点的领导理论。该理论认为:

第一，要长期雇佣职工，只有这样才能使职工的职业有保障，从而使职工更关心企业的利益和长远的发展。

第二，企业进行重大决策时，应采取启发、鼓励、支持的态度集中工人的建议，经由上下协商后由上级做决策。

第三，上级不轻易向下级发布硬性指令，下级在向上级汇报前，应先同有关部门拿出自己的解决方案。

第四，领导者对职工要全面关心，要防止上下级之间闹矛盾。

第五，要把对生产或工作的要求，同对职工的劳动条件和生活改善结合起来。

第六，要重视职工业务技能的提高，加强业务技能培训和多方面经验的积累。

第七，对职工的考察也应该是长期和全面的，而不只是考察其生产技术水平。