领导力的核心要素

2013级行政管理专业　梁立

摘　要：在当前深化改革与经济转型逐渐推动的社会大趋势下，一个企业能否存活下来，能否在改革的大潮和激烈的角逐中获得竞争优势，实现可持续性发展，在很大程度上取决于企业领导者的领导力。一个具有卓越领导力的领导者，能够引领企业全体员工，在复杂艰难的环境中确定自己的战略目标，找准正确的发展方向，制订并落实发展计划，抢占超越竞争对手的先机。领导力对企业的发展至关重要，但究竟什么是领导力？卓越领导力的核心要素又是什么呢？

关键词：领导力；企业领导者；核心要素；员工环境；变革与发展

一个企业的管理层中起核心作用的是“一把手”，一把手素质和能力的高低，直接影响和决定着企业的生存发展和前途命运。企业是一个组织有序的整体，企业管理是一项复杂的系统工程。一个企业能否在风云变幻的市场环境中生存发展，很大程度上取决于企业的决策管理层水平，也就是本文所讲的领导力。

拿破仑曾说过这样一句话：“一只狮子带领的绵羊队伍可以打败一只绵羊带领的狮子队伍。”在风云变幻的市场环境中，企业的生存与发展很大程度上取决于企业的决策层水平，其中起核心作用的是“一把手”，同一企业在不同的“一把手”带领下将会出现截然不同的结果。韦尔奇带领通用电气取得巨大的成功；格鲁夫使濒临倒闭的英特尔公司反败为胜；张瑞敏把一个小企业办成了世界知名的大公司；李书福带领吉利集团打造中国汽车品牌……这些事例无不说明企业“一把手”领导力的重要性。那么，领导力到底是什么？领导力就是指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件以最小的成本办成所需的事，引领组织前进的能力。领导力就是影响力，就是影响人们心甘情愿、满怀热情地为实现群体目标而努力的艺术或过程。当一个人对别人具有影响力，别人愿意追随他的时候，他便具有了领导力，成为显性或隐性的领导者。要影响别人，首先要影响别人的思维，而要影响别人的思维，前提是人格富有魅力，同时自己应有更深刻、更丰富的思想。约翰·科特曾经说过：“我不认为领导能力是能够教出来的，但我们可以帮助人们去发现，并挖掘自己所具备的领导潜能。”所以，领导能力是可塑造、可提升的。

具体来说，领导力的形成，应当具备下面五个条件或特征：

第一，富有远见，能开发出清晰的未来愿景，确定前进方向，并善于就这种愿景规划与下属进行交流。著名领导力培训专家黄先仁老师认为，企业家要具备有远见的领导力，就是要具备远见卓识、总揽全局的战略性思维。强调确定方向和愿景的能力，强调前瞻性和开放性的战略思考能力。其实领导者就是影响他人做他们可能不会做，或者想不到的事情。在企业领导的帮助下，员工可以进行思维上的开拓，充分调动其工作积极性，展现出更好的个人才华及更高的工作能力。

第二，所勾勒出的未来愿景，会对他人产生影响，并有利于实现他人的愿望，满足他人的需求。一个宽松、愉快的工作环境可以使员工热情高涨，精神振奋。一个优秀的领导者，可以充分地发挥团体内部每一位员工的才华与优势，使他们的工作效率更高，员工的能动性也会得到充分的发挥，他们预想的要求也会得到最大的满足。这也是领导者成功的一个重要因素。

第三，具有较高的个人信誉、较强的创造力与冒险精神、坚韧的意志、自信与智慧、正直诚实的品质以及与工作相关的知识。领导者的个人魅力与影响力对员工是一种无形的领导。令员工敬佩的领导者一定要具有优秀的个人品质，有洞察、判断、预测、决断问题的能力。

第四，保持对环境、对他人需要的敏感性，能对环境的限制及资源做出现实的评估，能对他人的能力有深刻了解，并及时对他人的需要与情感做出回应。

第五，能够创设一种情境，使他人心情舒畅地在其中工作，或者跟其在一起时，他人能够感到开心。

如果一个人具备了领导力的这五个条件或特征，必定会有众多的追随者，即使没有职位权力，也能成为一个隐性的领导者。领导者实现卓越的领导力，核心的要素有两个：一个是批判性学习和反思的能力，另一个是实现变革与发展的能力。前者是领导力实现自我提升的方式，后者是领导力价值的外在体现，两者相互作用与促进，能够实现领导者卓越的领导力。批判性学习和反思的能力，是卓越领导者极其重要的品质。

事实上，无论是经验，还是培训、学习的机会，能否开发一个人的领导力，最终取决于一个人批判性的学习和反思能力。批判性的学习与反思，能够帮助人从过去成功或失败的经历中，总结、提炼经验、教训，以确保继续成功，或者避免再次失败。这个过程绝不是被动的，不是靠别人填鸭式的吸收过程，而是一个发挥主动性、创造性的过程。卓越的领导者，深谙“处处留心皆学问”的道理，他们可以从小时候对父母的观察和生活经历中学习，可以从与同行优秀企业家的过往中学习，可以从电影、电视剧中学习，并善于对所学到的东西，通过反思与批判进一步提升。同时，他们能对提升后的知识进行整理，以求找到解决问题的共同模式。在解决问题的经验、模式的基础上，再深入挖掘解决问题背后动态的思维方式，并追求对其的掌握与利用。因此，通过这种批判性学习与反思的方法，能对外界环境进行正确的解释和反应，并根据问题的具体特点以及对问题的预测，寻找适当的人才去解决。也就是说，通过批判性的学习与反思，能对过去的经验进行总结和升华，在面对新情况时，能够预见事物的变化发展方向，及时扣准问题的难点与关键。因此，在所有的领导者内在的能力当中，最核心的是批判性的学习和反思能力。实现变革与发展的能力是卓越领导力的外在体现。领导的任务就是在复杂、变化的环境中，推动变革，实现企业的发展。在多变的市场环境中，推动变革是实现发展的手段，实现发展是推动变革的目的，同时更是领导的根本任务与目的。企业实现了发展，企业成员才能从中受益，得到更大的保障，才会对前途充满信心，才会更坚定地追随企业的领导者，更愿意充满激情地发挥自身的力量，为企业的发展做出贡献。

现实中，促使企业变革的力量包括竞争、经济、政治、全球化等方面的因素，这些要素发生作用的结果便是变革的需求，因此，变革往往比较困难，不可能自然发生，很大程度上依赖于企业的领导者。然而，雇员并不喜欢变革，因为员工的习惯是不易打破的，而且变革会威胁人们既有的利益、权力和关系等。因此，变革是一项很难实施的工作。卓越的领导者，能清楚有力地向员工表达变革的原因与动力，从而让员工支持变革。尽管竞争压力要求变革，但只有这种压力较为强大时，变革才会发生，而卓越的领导者则能够在最佳的时机推进企业的变革，为企业的发展创造契机。如果说企业制度是企业实现发展的推力，那么领导者卓越的领导力则是实现发展的拉力，领导者的领导风格、个人魅力与修养以及威信，能够吸引大部分员工跟随其一起投入工作，从而实现企业的发展。

总之，企业领导者的领导力，对企业的发展具有重要的意义。领导者卓越的领导能力，能够通过自身杰出的批判性的学习与反思能力，推动变革，对实现企业的可持续发展具有重大的现实意义。

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