人力资源规划的重要性

20.3　人力资源规划的重要性

HR规划涉及相当多的不确定性。这不是一门学科，错误会随时发生的。但是，HR规划在预测变化和明确人力资源的趋势，以及采用恰当的人事政策以避免发生重大问题等方面，会对企业有所帮助。人力资源规划还对旨在调整供需矛盾的人事管理行动方案有促进作用。它还为组织提供了一种框架，在该框架下可以采取行动以克服组织面临的人事问题。HR规划是一个持续发展的过程，其目的是结合组织内外环境影响因素确保组织所需的人力资源。

有效的HR规划有助于组织预测未来要面临的困难以便及时采取行动。HR规划还有助于组织发展有效战略，这些战略计划与以下这些活动有关:招募、甄选和录用，培训和训练，管理开发和职业发展，工作调整和员工调配，提前退休计划，工资/薪酬方案，预测冗员，以及工作安置。人力资源规划为有效的人力管理提供了一种框架。

结合良好的沟通交流体制和富有意义的协商和员工参与制度，包括与行业协商和员工代表进行协商，有效的HR规划有助于减少对员工个体或组织业绩有负面作用的影响因素。尽管有些人对当前HR规划的作用有所怀疑，但是比尔德沃尔（Beardwell）、霍尔登（Holden）和克莱顿（Claydon）却认为，HR规划是有多种显著作用的。“它对组织业绩也是有积极作用的。如，HR规划对各项HR政策和实践活动以及公司战略的整合，如水平整合和垂直整合，都是有重要作用的。”

根据ACAS的观点，组织的管理层应该负责人力资源规划，高层管理者要对其支持。如果人力资源规划能得到员工的支持，通常通过与行业协会或其他员工代表组织的协商来实现，那么人力资源规划的实施情况是最有效的。人力资源规划并不很复杂。一项简单的人力资源规划会有助于企业:

■评价组织未来的招聘需求；

■制订培训计划；

■制定晋升和职业发展政策；

■预测并尽可能地避免出现冗员；

■为了满足不断变化需求培养一支灵活的劳动队伍；

■在保持薪酬富有激励性的同时控制人事成本；

■评价组织未来对资金、技术和经营场所的需求。

但是，托林顿等人认为，“尽管人们对HR规划是否有重要作用仍有许多争论，但是对其是否可行人们一直是比较关注的。”这涉及人力资源的本质，在不确定环境里进行人力资源规划的本质以及实施这些计划会遇到的困难。

克服HR问题

对英国92家公司进行的一项调查研究详细地说明了要克服人力资源问题主要涉及的工作步骤。这与员工的数量有关。员工数在4000人以下的组织中有一半的有HR规划，而员工数在4000人以上的组织中有85%的有HR规划。对大多数的组织来说，是对2～5年之间的人力资源进行规划。有关HR规划的五个最重要问题是要连续性规划、招募问题、要求的技能不足、技能不断改进的需求以及很难留住员工。这次调查的报告认为，由于人力资源是公司规划的核心部分，因此，我们应首先考虑人力资源规划和管理。组织需要重新进行结构调整以充分发挥员工技能，并开发旨在保持组织在劳动力市场中的竞争力的人力资源政策，以及满足员工的需要。这对招募、甄选、薪酬、培训与开发以及员工关系等工作都是较大的挑战。

人力资源规划对任何组织都发挥着重要作用。但是，在互联网上，员工不得不等待HR经理与他们进行谈话。而员工可以登录公司的HR网站，并通过这种组织内部交流方式找到公司劳动雇佣政策手册中的任何内容。这种内部交流方式大大降低了组织的内部成本。