【摘要】：第8章 领导的本质管理的一个基本的组成部分是协调人们的行为，并把他们努力的方向导向组织机构的目的和目标。这包括进行领导的过程和恰当行为方式的选择。领导是绩效的中心特征。管理者必须理解决定与他人人际关系的领导方式的影响和特点的性质，以及领导关系的效用。一旦人们相信管理层的决策，在组织机构内部就会产生一种兴奋情绪。成功的领导人在组织机构内部和外部都创造出了这样一种环境。
第8章 领导的本质
管理的一个基本的组成部分是协调人们的行为，并把他们努力的方向导向组织机构的目的和目标。这包括进行领导的过程和恰当行为方式的选择。领导是绩效的中心特征。管理者必须理解决定与他人人际关系的领导方式的影响和特点的性质，以及领导关系的效用。
学习目标
学完本章，你应该能够做到:
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▶解释领导的意思以及它在工作组织机构中的重要性；
▶对比管理性领导方式的模式、领导的主要方法和对领导方式的研究；
▶详细说明管理性领导方式的性质以及领导力量和影响的实践；
▶把领导方式当做行为的一个方面来理解，并思考领导的不同类型；
▶评价领导的偶然性理论，以及决定领导方式特征的环境性因素；
▶评价转换型领导方式和激励型领导方式的性质和主要组成部分；
▶回顾决定有效的管理性领导方式及其发展的变量。
在21世纪，领导人必须创造一种氛围，使他们的员工相信战略、相信管理层的决策、相信他们的工作。一旦人们相信管理层的决策，在组织机构内部就会产生一种兴奋情绪。这样一种氛围使得组织机构繁荣昌盛。成功的领导人在组织机构内部和外部都创造出了这样一种环境。
——瑟伯·仇德亨瑞
源自:Management 21C，Financial Times Prentice Hall（2000）.
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