【摘要】：第七章 改善信息沟通：建立真诚与信任本章提要：一、管理与沟通二、人际沟通与人际关系三、中国人的人际关系四、变革时期企业如何进行有效的员工沟通五、克服有效沟通的障碍六、避免沟通陷阱国内企业的老板们常常叹息：“为什么这些职工们工作积极性、主动性难以提高？”解决这一问题的方案有很多种，加强与员工的真诚沟通和信息共享就是其中的一种重要办法。
第七章 改善信息沟通：建立真诚与信任
本章提要：
一、管理与沟通
二、人际沟通与人际关系
三、中国人的人际关系
四、变革时期企业如何进行有效的员工沟通
五、克服有效沟通的障碍
六、避免沟通陷阱
国内企业的老板们常常叹息：“为什么这些职工们工作积极性、主动性难以提高？”换句话说，就是“缺乏主人翁精神”。其表现形式可能有：工作热情不高，效率低下；不注意节约公司资源；缺乏责任心与创新精神；只等着听指令，拨一拨，动一动；工程项目预期六个月能做完的，到了八个月也未完工等等。所以，企业的老板们会觉得很累，因为事无巨细都要考虑。如此这般，公司的效益怎么能提高？老板们能不叫苦连天？
解决这一问题的方案有很多种，加强与员工的真诚沟通和信息共享就是其中的一种重要办法。想象一下，如果你是一个公司的员工，你不了解公司的发展目标是什么，公司各部门都在忙什么，公司的最新经营情况如何，你的工作与公司的发展是什么关系，你对公司的贡献是什么，你的报酬在同事中处于什么水平，你的未来与公司的发展有何关系，那么，你会觉得公司经营的好坏与你根本没有关系。久而久之，就会把自己看成局外人，工作淡漠，然后就想找机会跳槽，因为觉得这里不是你的归宿。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
