组织资源的类型

一、组织资源的类型

管理客体也就是管理对象，是管理活动的作用对象，或者说管理的接受对象。管理是通过计划、组织、领导和控制等职能，对组织资源进行有效配置，以实现组织目标的活动。从上述对管理的基本界定出发，我们可以认为管理的对象就是组织资源。

组织资源是组织拥有的、可以直接控制和运用的各种要素，这些要素既是组织运行和发展所必需的，又是通过管理活动的配置整合，能够起到增值的作用，并为组织及其成员带来价值的。

（一）按资源的内容来分

按照组织资源的内容，我们可以把组织的重要资源分为物质资源、金融资源、人力资源、信息资源和关系资源五大类。

1．物质资源

物质资源包括组织拥有的土地、建筑物、设施、机器、原材料、产成品、办公用品等物质。一般来讲，物质资源是可以直接用货币单位来计量的，代表了组织拥有的财富。

2．金融资源

金融资源是指拥有的资本和资金。金融资源最直接地显示了组织的实力，其最大的特点在于它能够方便地转化为其他资源，也就是说它可以被用来购买物质资源和人力资源等。特别对于企业组织来说，融资问题往往是发展中面临的主要问题。

3．人力资源

从组织角度来看，人力资源是那些属于组织成员、为组织工作的各种人员的总和，进一步说，人力资源是指组织成员所蕴藏的知识、能力、技能以及他们的协作力和创造力。

4．信息资源

从信息的流向来看，信息资源可以分为“外部内向”和“内部外向”信息资源两种。“外部内向”信息资源是指组织所了解、掌握的，对组织有用的各种外部环境信息。“内部外向”信息资源是指组织的历史、传统、社会贡献、核心竞争能力、信用等信息。这些信息为外界所了解，就会转化为组织谋求发展的重要条件。

5．关系资源

按现代观点来看，关系也是一种资源，而且是一个组织运行和发展中必备的一种重要的资源。关系资源是组织与其各类公众良好而广泛的联系，组织的关系资源也决定了组织的舆论状态和形象状态，它们构成了组织重要的无形资源。

（二）按资源的表现形态分

按资源的表现形态分，组织资源可以分为有形资源和无形资源两大类。

1．有形资源

有形资源通常是指那些具有一定实物、实体形态的资源。如组织赖以存在和发展的自然资源以及建筑物、机器设备、实物产品、资金等。

2．无形资源

无形资源是指那些不具有实物、实体形态的资源。组织赖以存在和发展的社会人文资源就是无形资源。典型的如信息资源、关系资源、权力资源等。

这里需要指出三个问题。第一，有些资源具有复合性。如人力资源既具有实体性又具有无形性。人力资源作为组织成员、或能被组织使用和控制的员工，它是实体的、有形的，而且使用人力资源具有明确的价格费用。但人力资源所蕴含的知识、智慧、积极性和创造性又具有无形的特性。组织形象资源中的视觉识别系统是外显的、有形的，而其内涵则是通过理念识别的，具有无形的特性。第二，有形和无形不是绝对分离的，无形资源可以有形化，通过对无形资源的评估，使其具有货币计量的价值，无形资源就具有有形的价值。第三，区分资源的有形性和无形性对于组织来说具有重大意义，应该避免管理工作中重“有形”，轻“无形”的倾向，对于现代组织来说，无形资源对其生存和发展具有更为重大的作用。