用科学实现品质

第五篇　金地：用科学实现品质

金地有国企的背景，但是金地的发展与国企的运营模式却又截然不同，这也注定了金地发展中所必须经受的磨炼，也就是在这种经历之中造就了今天金地的辉煌。从1991年开始涉足房地产经营与发展的那一刻起，金地就一直坚持“科学创富”的经营哲学，而科学创富也成为金地战略的核心理念。

从1991年到2003年，12年的时间让金地实现了从200万元的资产扩张到40亿元的飞跃。12年的发展变化，让我们看到了一个精品的金地;一个团结奋进的金地;一个专业化的金地，一个品牌化的金地。

金地集团初创于1988年1月20日，当时公司注册的名称是“深圳市上步区工业村建设服务公司”，1992年1月，公司更名为“深圳市福田区金地实业开发公司”，1994年1月公司更名为“深圳市金地实业开发总公司”，同年5月，公司在深圳市工商局登记，并在国家工商总局备案，更名为“金地实业开发总公司”。1993年公司开始正式经营房地产，2001年4月，金地(集团)股份有限公司在上海证券交易所正式挂牌上市。金地集团建立以上海、深圳、北京为中心的华东、华南、华北的区域扩张战略格局，并成功进入武汉市场。金地坚持以产品为核心，不断为客户创造价值：在深圳，开发了金地海景花园、金地翠园、金海湾花园、金地海景、翠堤湾、金地香蜜山;在北京，开发了金地格林小镇、金地国际花园;在上海，开发了格林春晓、格林春岸。截至目前，正在运作的有格林世界(上海)、未来域(上海)、格林小城(武汉)、格林小城(东莞)、金地中心(北京)等项目。历经十几年的探索和实践，金地已发展成为一个以房地产开发为主营业务的上市公司，同时也是中国建设系统企业信誉AAA单位、房地产开发企业国家一级资质单位。截至2005年3月，集团已拥有多家控股子公司，总资产59.42亿元，净资产27.78亿元，形成了以房地产为主营业务，物业服务、地产中介同步发展的综合产业结构。

2001年4月，金地集团股票在上海证券交易所挂牌上市，成为1994年以来首批上市的房地产企业。金地上市后，加快了异地开发的进程，截至目前已在深圳、北京、上海、武汉等地成立地产子公司，负责相应区域的项目开发与经营，2003年度，被评为“中国房地产上市公司十强”之一。在企业信誉和业绩的基础上，金地品牌不断提升，连续获得“中国发展最快的品牌房地产企业”、“中国房地产品牌战略创新10强”等称号，位列“《新地产》房地产上市公司10强”第3名，在“做中国最有价值的地产企业”的远景指引下，金地将不断开拓新的里程。

一、用科学创富透视金地成长

1.金地的科学创富论

金地今年力推“科学筑家”，金地内心也真正信奉“科学创富”的经营哲学。

也许是理工科出身的原因，金地的管理者崇尚专业能力，务实、理性，很少花架子。“对于金地，科学就是一种价值观、一种发展观、一种态度、一种习惯。”金地集团董事长凌克说：“我们向来是用一种科学的价值观来指导我们的战略、产品和人力资源管理的。一个企业的盈利能力，必然是靠这些扎扎实实的基础工作支撑起来。战略、产品、人才就是金地核心竞争力的三驾马车。”

(1)科学的战略发展观。金地向来是一个懂得未雨绸缪的企业，深谙企业发展与环境变化相配合的重要性。在金地看来，优秀的企业总是善于把握市场发展的大势，在认清发展风险的基础上，不断寻找珍贵的细分机会，阶段性地调整发展的节奏，平衡安全与效率的关系，最终做到“每一轮大势的跌落能抛开一批对手，每一次行业经济的复苏能跑赢大势”。

金地的战略规划，其形成、执行、检讨和调整的过程，就是对经济大势、发展环境和内部经营管理不断审视和探索的过程，也是坚实地迈出企业发展每一步的过程。

(2)科学的产品观。金地认为，最大限度地提升客户价值，才能持续实现企业价值的最大化。因此金地在产品上倾注了比一般企业更多的心血。也正是因为如此，金地的每一个产品都获得了极大成功，得到了业界和客户的认可，而这种认可又为公司带来了良好的经营业绩。

(3)科学的人力资源管理。金地在人力资源方面坚持人性化、科学化的原则，强调“培养人，理解人，成就人”，从人本的高度来推进人力资源管理工作。目前，金地实行“人力资本价值工程”，就是要依托价值创造与评估、价值回报、价值提升3个体系，变人力资源为人力资本，不仅创造公司价值，更为员工“筑建自由舞台，打造成长阶梯”。

依托这样一个体系和原则，金地不仅创造了尊重人才、和谐自然的文化环境，同时通过科学的管理和激励，一方面确保员工行为与公司目标的一致性;另一方面也协助员工提高工作效率，提高了自身能力。

2.从科学理念到科学经营

金地的风格是稳健、务实，注重实效。因此，金地对公司发展的探索并没有止步于科学理念的形成，而是将科学理念落实在经营管理体系的建设上。

(1)战略管理体系建设。对于很多企业来说，战略很容易流于革命激情和空喊口号。然而金地制定战略的思路却是战略要能够与执行和经营结合起来，要能见到实效。

根据这个思路，金地建立了一条以“5年战略规划——3年经营规划——年度经营计划——年度绩效考核体系”为主线的战略管理体系，战略发展思想层层分解，直至可以进行量化考核的业绩指标。公司的战略思想最终通过年度绩效考核体系落实到各个部门、各个子公司、各个员工的身上。

为了实时监控和及时调整战略和经营规划，金地又建立了一套经营监控体系，通过周、月度、季度、半年度和年度的系列反馈和总结，使公司各个层面的管理者都能及时掌握与自己相关的信息，并提前对下一步的工作做出调整和安排。

通过这两套系统，金地将由上至下的战略制定与实施过程和由下至上的经营反馈过程很好地结合在一起。一方面使公司的各个部分能够在战略目标的引导下形成最大合力;另一方面又能使公司对外部环境及内部经营状况的变化保持良好的敏感度和反应能力，为公司的持续稳定发展奠定了良好的基础。

(2)产品管理体系建设。在产品方面，金地强调产品的人本、优质和创新。经过几年的摸索，形成了一套贯穿产品开发全过程的科学的开发体系。其核心有三：一是在设计施工过程中坚持以满足客户需求为导向。金地对每个项目的设计和施工单位都有严格的选择标准，对方案坚持优中选优，关注客户需求的每一个细节。正因为如此，金地的每一个项目都受到客户的肯定，都有很好的销售业绩。二是制定了全流程管理制度，在规划设计、建筑设计、建筑施工、客户服务等重要节点都实现了标准化。标准化一方面提高了公司开发的效率;另一方面也提高了产品质量的可控性，使金地产品能够保持整齐划一的好品质。三是大力投入前瞻性研究工作。为了提高在产品方面的创新能力，金地建立了对人体工学、环保建筑、成本控制等方面的研发体系，并不断增加新技术和新材料在产品中的应用。这些努力使金地在产品方面不断有新的突破，始终站在行业的前列。

金地的很多创新技术都是第一个在全国范围内使用的，如最先使用会呼吸的窗，增加通风;最先在中国的住宅小区建立直饮水和中水系统;最早在住宅中使用复式结构、大平面结构以及在1996年带动了全国建筑设计的“欧陆风”。

金地在成本和产品价值方面的研究也是全国领先的，如香蜜山高层建筑的使用率可以达到85%，大大增加了客户的价值;另外在建筑成本控制方面，也使金地能以最合理的成本创造出最大的产品价值。

(3)人力资源管理体系建设。金地目前运行“人员创造经营价值，组织成就职业理想”的双螺旋人力资本开发模式：员工在为组织创造价值的过程中实现与提升自我价值，继而对提升组织价值提供持续的源动力，组织价值的提升反过来又为提升员工的价值提供了更广阔的平台和更坚实的基础。通过有机地结合，人力资本在良性互动中螺旋式增值。

在金地，每个员工都有自己的职业生涯规划，由员工、部门领导和人力资源部门共同参与，充分体现了个人专长和志向与公司工作和发展需要的平衡。这个规划从员工入职就开始形成，随着员工的成长，这个规划也会不断地丰满和完善。

为了适应公司跨区域高速发展的特点，金地形成了“战略性人才储备”的概念。与战略规划相配合，公司每年都会形成人力资源规划，有意识地提前引进和培养各个层次的专业人才，避免出现人员断层的问题。

金地还根据自身特点，制定了一套科学合理的人力资源管理体系。这个体系一方面强调员工的考核和激励;另一方面也关注员工能力的培养和提升。

在业绩考核和激励方面，金地以均衡记分卡为基础，将公司的战略和经营目标在财务、客户/市场、内部流程和学习成长4个维度上进行层层分解，最终落实到每个基层员工的工作中。并且形成了与业绩考核体系相配合的薪酬制度体系，使员工的回报与业绩直接挂钩。

在员工能力提升方面，金地还引入了360度能力测评体系和员工个性化培训体系。360度能力测评体系针对公司的中高层领导展开全方位(上级、同级、自己、下级)的能力评估，为相关人员的任用和能力提升提供依据。员工的个性化培训体系则针对处于不同发展阶段的员工提供不同类型和主题的培训机会，全面提升员工的能力和素质。

3.科学经营的创富能力

以“三驾马车”为核心的科学经营体系，是金地多年来经验总结、理性思考和有序部署的结果，而实践也证明了这个体系的稳健高效。

(1)从数字看金地的发展。关于金地的发展，下面的一组数据可以给我们一些启示：从1999～2003年，金地经历了非常快速的发展，总资产年均增长率为65%，净资产年均增长率为44%，主营业务收入年均增长率为50%，净利润的年均增长率为35%。

更加可喜的是，在高速发展的同时，金地还保持了相当强的发展后劲，提前为今后几年的发展打好了基础。

到目前为止，金地共拥有超过300万平方米的土地储备。由于对入市时机的准确把握，这些土地已经充分显示出价值，增值潜力巨大，这些土地的开发将为公司未来几年的利润实现提供强有力的保障。

此外，金地在这几年也建立了一个稳定、强大的人力资源基础。公司高层在公司服务的平均年限是11年，中层的平均年限也超过7年，公司核心人员的流失率一直保持在10%以下，这在人员流动非常频繁的房地产行业是十分难得的。人员的稳定使金地过往的经验教训能够得到很好的总结和利用，也将使金地在快速扩张的过程中很好地避免人力资源断层的出现。

(2)永远快人一步。金地的战略发展理念决定了“快人一步”永远是金地的指导思想和不懈追求。

在这种思想的指导下，在深圳本地大多数房地产企业仍然致力于本地市场争夺的2000年，金地就迈出了跨区域扩张的脚步，进入了北京市场，2001年又进入了上海市场，并在随后的几年中在这两个城市站稳了脚跟，取得了不错的市场业绩。这种安排使金地避免了在近两年明显紧张的深圳土地市场上以更高的成本进行竞争的尴尬，也使金地把握住了北京和上海近两年房地产市场的上升势头，获得了更高的投资回报。

而在目前大多数地产商都在进行跨区域发展的时候，金地所考虑的已经是如何在几个重点区域实现区域化发展，以及如何通过更科学合理的投资体系安排进一步提高资金使用效率。

(3)金地的荣誉。金地的努力已经为市场和消费者所认可，这一方面可以从金地的经营业绩中看到;另一方面也表现在金地所获得的各种荣誉上面。

金地在产品上获得了巨大的成功。从最早的金海湾项目获得“创新风暴”设计第一名和建设部施工“鲁班奖”，成为全国惟一获得设计和施工双料大奖的住宅项目开始，金地所开发的每一个项目都获得了专业荣誉。在2003年由国家评选出的全国13个“健康住宅”中，金地北京公司的“格林小镇”、深圳公司的“香蜜山”双双当选，金地成为惟一一家有两个楼盘达到“健康住宅”标准的开发商。今年，深圳的香蜜山又获得了全国“建筑创新示范楼盘”的称号，开盘仅5个月销售率就达到了90%。

金地的整体经营业绩也获得了广泛的承认，在《经济观察报》2004年“蓝筹地产”评选活动中，金地以产品能力的连贯性和各项指标的均衡性入选;在2004年由“世界品牌实验室”所完成的评估报告中，金地品牌以38亿元的价值居于房地产企业前列。

二、用多元方程的科学求解

1.在规律中寻找发展

“在地价低的时候拿地，在房价高的时候卖房。”这应该是所有地产企业的共同理想。而如何判断地价、房价的走势，如何在土地、资金与开发周期中把握节奏，这是所有地产企业都在孜孜求解的难题。在金地的求解过程中，发现并运用科学规律，成为其最为精妙的解题思路。

就拿土地市场来说，2000～2003年期间，金地储备了大量土地，上海郊区土地的增值潜力为金地所看好。这是出于对市场走势做出的前瞻性判断。如今金地在上海的几个项目正好赶上了当地市场的红火期，就当前的收益率来看，这一节奏把握得很准。2003年金地通过投标方式获得新增土地205万平方米，按照2003年的开发进度，现有的土地储备可以保证公司未来三年的高速发展;在这一部分土地中，有80%的土地来自城郊结合部，这类项目市场容量大，受宏观经济波动的影响小，土地增值的潜力巨大。

市场规律表明，在其运转、前进的过程中必然出现种种机会，要判断这种机会的价值并及时把握，显然需要时刻紧随市场趋势，并具有科学的战略头脑。2004年6月22日，金地董事会公告称与摩根斯坦利房地产基金IV、上海盛融合作，共同处置建行的不良资产，外界惊呼金地尝到了“头啖汤”。一家房地产公司直接参与处置银行的不良资产，迄今仍甚为罕见，金地却抓住了银行改制要求的资产剥离处置的市场契机，再加上自身的专业能力，金地就成为此业务的第一批受益者，也为深入学习一流国际企业在资产处理和房地产金融管理领域的经验提供了良好平台。

从2000年开始的区域化发展战略，是金地对地产行业规律的深刻挖掘。金地的区域化战略是以深圳、北京、上海三个城市为中心向周边区域扩张，辅以武汉这样的策略性发展城市。这种模式区别于简单的城市扩张的最大特征是，易于更有效的集中管理，更好地利用现有资源，降低管理与资金成本，并减少进入和退出的难度与成本。对于地产企业来说，这不失为稳健发展的科学战略。

抓住市场的规律、行业的规律，可以说是有前瞻性的眼光。但如果把握不好企业自身的规律，那就是眼高手低。在国家宏观调控之下，紧缩信贷，不乏有小的地产企业在“资金链”瓶颈的制约下奄奄一息。而金地在谨慎的财务战略保障下稳健发展，且在年中顺利获批了增发申请。增发的通过貌似幸运，实则源于金地对中国经济周期的清醒认识，以及对企业发展规律的正确把握。早在2001年，金地就开始实施一个为期5年的发展战略，主要意图是在保证每年净资产收益率不低于10%的前提下，将资产规模从12亿元提高到60亿元。针对10%的净资产收益率所做出的经营管理上的调整，实则为此次增发获批提供了很好的基础。在一些企业受到紧缩信贷的影响而惶惶不安时，金地却能从容地告知外界“此次调控虽然是近5年来最有力度的一次，但并没有超出我们在战略中的估量范围，资金供给不会对金地的发展构成负面影响”。

2.多元价值的平衡

金地的“理性”与“稳健”一直为外界所认可。的确，金地的战略不是“摸着石头过河”，而是科学分析之后的准确定位，发展的速度与安全、效率与效益之间的理性平衡。为了达到这一平衡，在北京、上海，金地都曾放弃了多个商用评估很好的项目，因为对于每一个发展项目，不管它的盈利预期有多好，金地都会首先审视由此带来的负债影响，以确保资金后续供给的安全。2001年，上海的市区房价不过每平方米6000多元，公司的决策层判断上海市场很快会动起来，决定进入上海市场，一口气吃进了100多万平方米的土地。其实，当时还有很多其他拿地的机会，银行也愿意贷款，现在保守估计，如果当时投入5亿元，仅土地就值15亿元;但基于对未来的考虑，按当时战略水平框定的限度，为了避免负债比率超出可控制的限度，金地理性地放弃了这些机会。这就是一种科学的精神，在种种利诱之下依然敢于坚持。

金地的产品定位是“中高档”，也即以“中产阶级”为核心的客户。在越来越多的地产企业纷纷推出豪宅时，金地依然没有为它的高额利润所动。对于金地来说，发展的远景是“做中国最有价值的地产企业”，这“价值”二字并非简单地等同于“利润”，而是股东获得价值、员工获得价值、社会获得价值，以及客户获得价值四者的平衡。在传统认知里，这四者相互冲突，甚至是此得彼失的“零和游戏”，但金地却提出了“化冲突为因果”的平衡战略：员工的努力为企业创造价值，企业的增值又带来员工价值的增长;企业围绕客户的需求创造价值，在此过程中获得的利润又为股东创造价值;企业的发展源于社会的支持，企业的增值又带动社会财富的增长……

这就仿佛一个多元的方程组，就单个未知数而言有很多种解，但放在一组的角度来看，它的答案却是多个方程的均衡之解。金地追求的，就是多方获益的均衡点。金地相信，不管是地产行业多维模式的探寻，还是多元价值均衡点的发掘，只要保持战略的前瞻并遵循科学规律的指引，金地终会求出一个合理的解。

三、金地用科学筑家

对于金地来说，科学是一种态度、是一种发展观、是一种价值观，更是一种行为的习惯。因此，金地旗帜鲜明地提出了响亮的品牌口号——“科学筑家”，并将其作为金地品牌之路的行动理念。品牌建设绝不是空口白话，它一定要能够促进客户价值的提升，最终落实到企业提供的产品和服务中。金地历来注重以客户需求为导向，不遗余力进行客户工程价值的研究和实践。金地坚持以科学的态度和手段，选择一流的设计伙伴，以细节打造精品，进行符合客户需要的价值创造，为中产阶级提供高品质和高附加值的产品，同时为业主提供人性化的增值服务。

用这种“科学筑家”的方式打造精品，不断创新，提升居住的本质，已成为金地人的发展方向。金地集团董事长凌克曾经说过：“百年老店，需要百年的管理，一个企业强大的生命进化现象，最终必然维系在管理的根脉上。”也就是在这种发展模式下，金地的发展越发成熟、稳健。

金地集团从1994年起，以企业改制为契机，以过去在经营管理上的探索为基础，通过一手抓经营，一手抓内部管理，步入了快速发展的轨道。不仅经济效益年年翻番，在市场中树立了金地的品牌，而且在内部管理上形成了一套有特色的高效的较完整的体系。

其实在金地，数字的成就与深入的数字化管理密不可分。在客户关系管理上，金地建立了客户满意度维护体系，用数据对客户满意度进行细致分析和维护。金地还引进以CRM系统为核心的客户信息的综合管理系统，构建了统一的客户数据仓库，为更好地实现客户关怀提供了先进的科学手段。

在这样一场数字化行动的大风暴中，金地率先拿起了提高管理技术、增强竞争力的新武器，从感性的模糊，跃升至理性的精准。

尽力为顾客服务，满足顾客的需要，是企业的神圣使命，也是企业能够发展壮大的根本前提。以房地产开发为主业的金地集团，在目标市场研究、产品市场定位、规划设计、工程管理、销售服务、物业管理的整个经营过程中，都始终贯穿一个宗旨：“以人为本”，最大限度地符合顾客的需要，力创房地产精品。

管理标准化、制度化程度是一家企业管理深度和水准的标志。金地集团历来重视内部管理的标准化、规范化、制度化。到目前，已形成比较完整的制度体系和规范化的制度运作机制。

为了对公司的制度建设进行统一的管理和规范，做到有计划、系统地推进公司的制度建设，金地集团设有专职的制度建设岗位，负责制度建设的规划，制度的统一审核、修改、传递、审批、颁发、宣传、培训、检查与考核。这样就避免了各部门各自为政、重复交叉、疏漏、不规范等弊端，使制度建设的水准得到了保证。

通过多年努力和不断的补充、修改、完善，金地集团已经形成了比较完备的制度体系。仅集团总部目前正在运行的制度就有近100种，包括组织管理、人事管理、行政后勤管理、财务管理、档案信息管理、规划设计管理、工程管理、营销管理等各方面的程序和规范。另外，各部门、各岗位的工作指导书也已开始建立，待这些指导书建立完成后，公司管理的制度化将会提高到一个新的水平。

房地产开发是金地集团的主业，为了使金地的房产开发质量建立在更牢固的基础之上，金地集团的房产开发系统已开始着手引入ISO9000质量体系，力争在不久的将来获得正式认证，把公司房地产开发的管理推进到一个全新的境界。

四、用科学孕育产品

1.孕育，视野决定价值

作为地产开发商的金地深知，住宅产品的价值，从孕育阶段便举足轻重。如何高瞻远瞩，吃进具有升值潜力的黄金地块，并结合地块的实际情况，如区位、规划条件等前期因素考虑产品特点，打造个性化产品，实施“量身定做”的服务，从而实现地块价值的最大化，这需要非凡的战略眼光和远见卓识。

正因为如此，金地坚持以科学为导向，将“最适合的”而非“最贵的”产品给客户，这便是符合客户需求的价值创造。

正如在金地·香蜜山的设计中，采用耗资巨大的“房子上山”方案——将房子栽到山上。原生的山体与清新的建筑互相交织，互相补充，奔流之下的山体与香蜜山住宅的拾阶而上交叉呼应、互为景观，在社区内还保留一个占地两万平方米的原生山体，最大化实现建筑与山的和谐，人与山的结合。同时，从扩大视野考虑，因地制宜，从更适宜的日照条件、更好的景观视野和更通畅的风向这三大要素出发，建筑群体以整体倾斜25度的网格朝向东南，顺应山势形成不同高度，前后左右错开布局，最大化地分享景观，同时实现院落的归属感和领地感。

金地·香蜜山增加了活力和智慧的元素，仅仅是25度，便让山居生活优雅转身，朝向提升客户价值的新境界。金地对区域价值的创新，改变了香蜜湖豪宅区单一的财富象征，从而超越其原有价值。

同样的价值提升思路贯穿在金地·格林春晓的选址开发过程中。科学前瞻的视野，让金地·格林春晓具备了古镇情韵叠加未来潜质的超卓价值。南翔是上海市四大历史名镇之一，1500年历史的文明涵养，文化底蕴丰厚;500亿元投资国际汽车城、国际F1赛车场，四通八达的交通网，现代品质卓越。作为新联排别墅生活样板的金地·格林春晓，未来的升值潜力显而易见。

以广大的视角，提升产品品质，实现客户价值最大化，这一原则在金地的其他产品中同样有着清晰的表达。金地在北京亦庄、上海嘉定、武汉南湖的项目，带进了全新的人居理念，对区域的价值提升和文化更新起了积极的作用，正如彰显尊贵气质的金地国际花园，为长安街CBD黄金地段标记钻石光华;又如再现德国童话风情的武汉金地格林小城，精心演绎城市文明与自然生态曼妙重奏。

在全国化发展的进程中，金地将站在城市未来价值的起点，成为持续推动新文化和价值观的一种力量。

2.创造，细节折射价值

回顾金地的房地产开发历程，可以发现，它是科学创新的过程，是以科学的价值观来满足客户需求的过程，同样，它也是对美的孜孜不倦、极尽精微的追求过程。对新材料、新技术、新工艺的科学运用，对产品细节精雕细刻的琢磨，对客户最体贴的人本关怀，便成就了金地产品充满细节之美的钻石品质。

如果说十年前做金地花园的时候，金地更多地考虑房子的实用功能，比如重视户型空间，那么1996年的海景花园，则开始对外立面和社区园林的审美追求，其后的翠园和金海湾花园，则不仅把项目做得象精美的艺术品，而且对于开发过程，比如施工环境，也是按美的标准来要求，譬如金地首创的双向施工法，不仅是工艺上的创新，更是科学之美的一种闪光。更不要说香蜜山和上海北京等地的金地格林系列，更是通过对异国情调的借鉴和植入，为当地市场创造了一种崭新的产品风格和美轮美奂的生活方式。

这一切，无不体现了金地以客户价值为核心导向，不断提升自我的细心、用心与苦心。

可以说，金地从产品主义到新产品主义的过渡，正是从对科学技术手段追求向科学精神追求的过渡。

金地以科学的方法去创造产品，实现居住的本质，使其产品竞争从功能上提升到性能上，真正贴近人性的需要。如金地·格林小镇为了降低噪音，提供一方宁静清幽的小镇环境，金地从每一处可能产生噪音的细节入手，对症下药，通过采用碟式马达的新型电梯、空调室外机采用防震隔音措施、会所中央空调采用变频超低噪声型冷却塔、选用螺纹减噪管降低管壁噪音等技术手段，让客户体会到科技对生活品质的巨大提升。

除了在硬件细节上精益求精，金地在战略管理上同样倾注了“尽精微”的热情。从在战略层面对产品系列化、标准化的研究，到知识管理和品牌整合工程，这些创新的累积，赋予了产品旺盛的生命力，使金地的格林产品系列迅速品牌化，不仅成为各地市场的赢家，而且成为全国住宅的一种榜样，使客户享有更加尊贵而持久的价值感受。

从对科学手段的追求，到对科学背后人文精神的关注，是发展商真正走向成熟的一种标志。金地成熟的科学精神和气质，如同有生命的有机体一样，在创造中孕育，在细节中成长，并最终迸射出璀璨夺目的光芒。

3.居住，服务提升价值

在金地坚持的价值观里，客户、员工、股东、社会等各个层面的利益是均衡兼顾的，但是对人的终极关怀使金地始终将客户需求放在第一位。因此，产品本身不是目的，而伴随着产品开发过程中对地块价值的提升，以及通过商业配套设施建设、完善的物业管理服务和温馨丰盛的生活文化氛围，给住户所带来的超越想象的价值感受，才是金地价值创造的最终目标所在。

因此，金地不只注重过程，更加看重结果，将科学的发展观渗透到产品以及服务中，为客户营造一种高品位的生活方式，引领价值取向。

随着城市发展的日趋成熟，居住模式由都市化住宅转向郊区化住宅发展，形成规模化、配套化的大社区，人们对住宅的要求从强调产品功能、外观、景观，一直发展到现在的强调人居生活，这是历史发展的必然。成熟配套的社区商业越来越满足居民对个性化、多元化、休闲化的消费需求，并更好的迎合了现代居民就近消费、喜欢超市购物的特点。

因此，武汉金地·格林小城最终选择在社区与公园、城市绿带交结处同时也是社区景观、人行等多个功能的交汇点，设置小区的主入口。通过对商业、会所、住宅等不同功能建筑的组织形成了一个具有活力和较强参与性的公共空间，以实现社区对城市的开放性，又通过人行、景观系统的导向性将社区内的人们吸引于此，以实现对整个社区居民的凝聚力。典雅大气的商业和住宅楼，与现代新潮的运动会所形成强烈的对比与反差，创造出一个极富个性的群体建筑和充满异国情调的共享空间。

格林小城的物业不是最高档的物业，但对特定消费者来说，却是“最好的住宅产品”有豪宅区的景观环境与精细品质，却没有真正豪华型物业的过高成本。金地的价值创造，就是以人为本、准确把握客户需求的价值创造。

环境行为学家认为，居住环境的设置要尽量从人性的角度出发，合理的设置能赋予社区环境舒适、安全的现代气息，而这正是金地奉为圭臬的。无论是以科技细节体贴住户的格林小镇，拥有全智能化社区管理系统的格林春晓，还是基于“新城市主义”，以打造亲切快乐新社区空间的东莞格林小城，金地的每一位业主，每一件物品，都透视出被珍视下的华贵气质，科学演绎了人性化居住的艺术品质。

金地曾经说过，要成为“中国最有价值的地产企业”。在这一口号的背后，是无数金地人对科学与专业的坚持，对价值与品质的苛求。而作为金地最核心的品牌使命，“科学筑家”意味着金地将坚持科学的创造精神，以前瞻专业的建筑力量，推动先进生活的演化，完美实现人居事业。而这一口号的最终指向，毫无疑问，是广大信赖选择金地的客户，他们将会欣喜地看到，金地产品中所蕴藏的价值，就是以人为本、准确把握客户需求的价值创造。它将有如深谷宝石，璀璨夺目，历久弥新。

2005年金地获奖情况：

1.子公司及项目荣誉

4月10日，经“上海市住宅建设实事立功竞赛嘉定区分赛区领导小组文件”颁布，金地格林春岸荣膺“上海市重点工程实事立功竞赛”优秀集体称号。

6月25日，由建设部科学技术委员会、世界房地产研究会、美国房地产协会、中国房地产业协会城开委等权威机构主办的“2005年中国居住创新典范推介活动”发布评选结果，金地集团上海公司项目“金地·格林世界”荣获国际奖项“中国人居国际影响力楼盘”第1名。

2.集团荣誉

5月27日，由《新地产》组织的“中国房地产上市公司十强系列评选”结果揭晓。金地集团以其雄厚的实力获得“中国房地产上市公司综合实力10强”第5名、“中国10家最具增长潜力房地产上市公司”第7名，并荣获“2005中国房地产上市公司最佳品牌定位奖”。

5月28日，由国务院发展研究中心企业所、清华大学房地产研究所、中国指数研究院联合组成的TOP10研究组发布研究成果，金地集团一举荣获“2005中国房地产上市公司综合实力TOP10”第4名、“2005中国房地产上市公司财富创造能力(EVA)TOP10”第3名和“2005中国最具投资价值蓝筹地产公司”3项殊荣。

6月1日，金地集团总部、深圳公司分别获得由深圳市福田区人民政府颁发的“深圳市2004年度深圳市福田区纳税百强企业”荣誉称号。集团总部2004年缴纳税金共计1.3亿元。

6月6日，第七届“中证·亚商中国最具发展力上市公司50强”揭晓，金地集团等50家公司从沪深两市1476家上市公司中脱颖而出，金地由去年的第27位上升为第19位。