【摘要】:四、部门与公司“两张皮”在公司中常常可以看到这样的现象,公司的高层领导在给中级经理下达目标任务时,中级经理据理力争,力求降低目标;但在利益分配时,中级经理也在据理力争,力求获得较多的资源。使得本该是科学合理的“责权利组合”成了中级经理与组织的谈判市场,谁的谈判能力高,谁就可以“少干活、多拿钱”,使部门和公司之间本该和谐统一的整体被割裂为“两张皮”。
四、部门与公司“两张皮”
在公司中常常可以看到这样的现象,公司的高层领导在给中级经理下达目标任务时,中级经理据理力争,力求降低目标;但在利益分配时,中级经理也在据理力争,力求获得较多的资源。使得本该是科学合理的“责权利组合”成了中级经理与组织的谈判市场,谁的谈判能力高,谁就可以“少干活、多拿钱”,使部门和公司之间本该和谐统一的整体被割裂为“两张皮”。
从中级经理的角度来看,造成公司和部门“两张皮”的根本原因是
中级经理缺乏与上级良好沟通的能力
存在着狭隘的“部门主义”
搞混了自己作为下级的角色定位
“两张皮”的后果还不仅体现在任务和资源分配上,而且在工作中也使整个组织陷入恶性循环。中级经理认为公司高层不懂业务,瞎指挥,巴不得他们不要干涉自己部门的工作,除非有什么必须公司出面要做的事情,否则就不愿意与公司的领导打交道。而公司也往往尽量不去打扰部门的工作,有事就说事,没事就干脆各行其是,互不干预。这样的恶性循环使公司和部门之间的隔阂和抵触不断加深,公司对部门工作的接触越来越少,制定出的管理目标也就越来越脱离实际;反过来,公司的管理越脱离实际,就越会遭到各个部门的排斥。高级经理与中级经理之间失去了最基础的信任,这样的企业怎能搞好?
这种问题的出现归根结底是由于中级经理的角色转换不力。
作为中级经理,在处理公司与部门的关系上,必须以公司大局利益为重,站在组织发展的高度,协调好部门与组织的关系。
谨记
部门是组织的一个链条,中级经理的贡献就是怎么样维持链条光润,保证组织顺畅运转。
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