【摘要】：第四章 商务活动中的典礼仪式学习目标了解开业典礼的程序。运用剪彩仪式的基本礼仪，熟悉其准备工作的主要内容。生活链接某商场在店门口举行盛大的开业典礼。一场隆重的盛典变成了一场闹剧。如开业典礼、剪彩仪式、签字仪式、交接仪式、新闻发布会、展览会、茶话会等。在商务活动中，典礼仪式经常发挥着难以被替代的重要功能。
第四章 商务活动中的典礼仪式
学习目标
了解开业典礼的程序。
运用剪彩仪式的基本礼仪，熟悉其准备工作的主要内容。
了解签字仪式的程序及基本礼仪。
了解交接仪式的基本礼仪。
了解新闻发布会的礼仪要求。
掌握展览会的基本礼仪。
了解茶话会的礼仪要求。
生活链接
某商场在店门口举行盛大的开业典礼。主持人刚讲话，话筒便掉到地上摔坏了。换好话筒后，典礼刚重新开始，天又下起了大雨，只好将活动移到店内举行。总经理致辞未毕，又突然停电了，整个商场一片昏黑混乱。一场隆重的盛典变成了一场闹剧。
想一想：如果你是商场开业典礼的筹备人员，你该如何做才能避免将这场盛典变成闹剧呢？
典礼仪式通常是指人们在人际交往中，特别是在一些比较盛大、比较庄严、比较隆重、比较热烈的正式场合里，为了激发起出席者的某种情感，或者为了引起其重视，而郑重其事地参照规范与惯例的程序，按部就班地举行的某种活动的具体形式。如开业典礼、剪彩仪式、签字仪式、交接仪式、新闻发布会、展览会、茶话会等。
在商务活动中，典礼仪式经常发挥着难以被替代的重要功能。它可以树立商务人员所在单位的良好形象，可以有助于提高商务人员所在单位的知名度与美誉度，可以培养商务人员所在单位全体成员的自信心、凝聚力、自豪感、归属感和集体荣誉感，可以表达商务人员对待自己的交往对象尤其是自己的合作对象的诚心与诚意，可以表达本单位与外单位进行商务合作的积极态度和关注之心，可以借此机会引起社会各界对于本单位的重视，并且加深社会公众对于本单位的了解。
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