企业竞争概述

第一节　企业竞争概述

现代意义上的企业竞争是经济发展的动力所在，无竞争便无发展。现代市场经济的发展与繁荣，企业的生存与发展，都离不开竞争这一巨大的推动力。

一、企业竞争的概念

所谓竞争，即是两个或两个以上的不同主体，为了某种目的，有意识地进行的相互较量和争取胜利的活动。构成竞争的基本要素有三点。

1.要存在两个或两个以上的竞争主体，即竞争对手。要承认竞争主体的个体利益的存在。唯物辩证法认为，竞争就是对立的双方在同一竞争标的下的“利益斗争”，没有了代表不同利益的竞争对手，竞争本身也就没有了存在的意义。

2.要有共同的竞争对象或称竞争标的。因为只有共同的竞争对象，才会引起不同经济主体间的利益联系，进而引致相互间的利益冲突。如果没有这种因争夺同一竞争对象而产生的利益差异和利益冲突，不同主体间也就没有了竞争的原始动因。

3.要有一定的竞争规则，亦即要有统一的、各方都必须遵守的行为规则。因为竞争的本质是各方竞争主体实力的较量，这种较量的前提是规则的统一和环境的公平，各方权力相等，所受约束统一。否则，就是一种不平等的竞争，是一种扭曲的竞争。

竞争是商品交换的产物，有市场才有竞争，企业竞争是通过市场来进行的，是围绕着市场而展开的。广义地讲，因竞争主体性质的不同，市场竞争有三种形式:

（1）买者（现实的和潜在的）之间的竞争；

（2）卖者即生产者（同样包括现实的和潜在的）之间的竞争；（3）买卖双方之间的竞争。

企业竞争，就是不同利益的竞争主体——企业，在市场上为某一共同的竞争对象（如市场地位、目标顾客等）而进行的较量与争胜。概括地讲，企业竞争就是企业在公开、平等的竞争环境下，为争夺更有利的生产经营条件和增进自身的经济利益而进行相互较量与争胜的活动。在现代企业经营管理中，企业竞争与市场竞争的含义通常是相同的。

二、企业竞争的形式

按照竞争方式的不同，企业竞争可分为价格竞争和非价格竞争两种类型的竞争。

价格竞争是指生产同一产品的不同企业，通过价格调整来争占市场份额的竞争，是最古老、也是最基本的企业竞争形式。它在一定程度上体现了企业的生产技术水平和管理水平，因此，价格竞争的背后，蕴藏着企业产品、技术、管理水平等多方面的竞争能力的较量。

非价格竞争包括了除价格竞争以外的所有其他形式的竞争，如产品竞争、服务竞争、广告竞争、渠道竞争、企业形象竞争、技术竞争、信息竞争、人才竞争、投资竞争等诸多形式的竞争。其中，前四种竞争形式可将其合称为营销竞争。在上述多种形式的竞争中，产品竞争是企业竞争的核心，是一种最直接的市场竞争形式。

三、竞争对企业发展的推进作用

对企业而言，竞争既是企业发展的一种内在推动力，也是一种外在的压力。竞争对于企业发展的推进作用，主要表现在这样几个方面。

1.竞争是企业在市场中求得生存与发展的强制性的推动力。“适者生存、优胜劣汰”这一市场竞争法则的客观存在，迫使企业必须不断提高自身的竞争能力。在竞争日趋激烈的今天，企业竞争已发展成为包括技术竞争、营销竞争、信息竞争、形象竞争、人才竞争等多种竞争形式的全方位的竞争，企业要在竞争中求得生存与发展，就必须进行正确的竞争谋略，以构建和保持企业的竞争优势，全面提高企业的竞争能力。

2.竞争能有效促进企业经营资源的优化配置。企业要保持和强化其已有的竞争优势，要不断提高其市场竞争力，就必须在充分分析和了解竞争环境及竞争对手的基础上，优化组合企业的人力、物力、财力、信息等经营资源，以求得最佳的经济效率与效果，实现企业组织结构、企业规模、企业效能两方面的优化。

3.竞争是企业创新的强大的推动力。竞争的本质，就是要超越对方。企业要在激烈的竞争中，摆脱失败和被淘汰的可能，就必须要具有能区别于竞争对手和超越竞争对手的创新能力。这种创新，可体现在企业的组织、管理、产品、技术、营销等多个方面。创新，是企业形成竞争优势、在竞争中获胜的根本途径。

4.竞争为培育和锻炼真正的企业家提供了可能与机会。在竞争激烈的市场经济模式下，企业作为一个独立的商品生产者与经营者，其领导人—企业家就成为企业沉浮的主宰者。著名经济学家韦伯斯特将企业家定义为“经济冒险事业的组织者，是组织、拥有、管理并承担所有风险的人”。

四、市场竞争结构

企业的赢利能力受到它所在行业的限制，不同的行业具有不同的竞争条件。在某些行业中，需求增长迅速，而另一些则相反。某些行业的问题是过剩的产能和价格战，而另一些则是过多的需求和价格上涨。有些行业中的技术进步带来了竞争方式的革命，另一些行业则缺乏技术创新。在某些行业中，现有企业的高盈利吸引新企业的进入，它们的进入可能导致价格和利润的下降。在另一些行业中，进入的门槛可能很高，高利润的现状也许得以长期保持。因此，不同行业中的不同竞争条件导致了行业平均盈利能力的差异，有的高一些，而有的则低一些。

对于市场竞争结构的划分，产业经济学中一般将其归结为四种，即完全竞争、完全垄断、垄断竞争和寡头竞争。在四种不同的市场竞争结构中，企业的竞争行为及竞争绩效各不相同。

对不同的行业而言，很难断定哪种市场竞争结构是最优的、最有效率的。市场竞争结构各不相同，行业内企业竞争的激烈程度也各不相同。一般地讲，在竞争对手较多且对手间竞争实力不相上下的行业中，其企业产品的市场细分程度越小、产品标准化程度越高，其行业增长速度越慢，则该行业的竞争程度就越激烈。一个竞争者率先推出诸如降低价格的竞争举措，会立即引来其他竞争对手的强烈地降价反应，从而引致新一轮的降价竞争。而在另一行业中，企业间的竞争信息的透明度较高，企业间则更容易建立一种相互合作的关系。我们并不能就此推断哪种市场竞争结构对经济发展而言是最有效的。现实经济生活中，不同行业间存在着规模经济、进入壁垒等方面的差异，因此对处于同一时期的不同行业和同一行业在不同的发展时期，其最有效率的市场结构是不同的。

市场结构不同，不同行业的企业在本行业内推出相近或相同的竞争战略和策略时，其所承受的竞争压力和风险是不同的。竞争结果、企业的竞争地位和获利水平也各不相同。当然，这其中还有每个企业自身能力不同等因素在起作用。分析行业的市场竞争结构特性及其稳定性对行业企业竞争的这几个方面的影响，有助于企业了解竞争对手将可能采取的竞争行动，也是企业制定竞争战略的主要前提条件之一。

五、现代企业竞争观念的演进

树立正确的竞争观念，是企业参与竞争的至关重要的一步。所谓竞争观念，就是指导企业在市场竞争中避免失败、赢得竞争的竞争宗旨。竞争是企业有意识的经济活动，受一定的观念的影响，在不同竞争观念的指导下，企业的竞争行为是不同的，竞争观念是竞争行为的先导。在市场经济的发展过程中，随着竞争环境的日益复杂和竞争程度的日趋激烈，企业竞争的内涵在逐步地由简单走向全面，竞争观念在这一发展过程中，也历经了一个不断升华的过程。

1.生产者利润导向的竞争观念。生产者利润导向下的竞争观念，强调企业的竞争技巧，企业竞争的目的只有一个——实现自身利益的最大化。这种观念在大量生产、大量销售的经济环境中是适用的，市场上，消费者的消费能力有限，价格高低是消费者购买决策的主要依据。因此，在此观念指导下，企业间的竞争主要就是产品竞争，竞争方式主要是价格竞争和产品促销技巧的竞争。当然，时至今日，产品竞争仍是企业市场竞争的核心，只是其内涵已不只是产品的价格竞争。

2.顾客导向的竞争观念。市场经济的深入发展，买方市场的形成，增加了企业竞争的难度。企业不仅要熟练运用各种价格竞争和销售竞争技巧，而且更需要对自身所处的市场环境有一个更深入的了解。谁能抢先发现消费者的需求，并抢先满足这种需求，谁就能在竞争中领先。以满足顾客需求为基点，就成为顾客导向的竞争观念的宗旨。企业在市场上为满足顾客的需求和获得利润的双重目标而展开竞争。这时的企业竞争是以竞争战略为中心的企业战略竞争。

3.企业竞争力导向的竞争观念。近一二十年以来，市场经济的进一步发展，科学技术的空前进步尤其是信息传播速度的加快，使企业竞争环境变得更加复杂，企业间的竞争已演变为全球性的和全方位的竞争，也使得满足顾客需求已成为所有的企业生存于市场的基本要求，大多数企业已能熟练掌握并正确运用各种竞争战略与竞争技巧。在这种情形下，仅以满足顾客需求为导向的竞争观念的缺陷就开始暴露出来:同一行业中的企业，皆只以满足顾客需求为宗旨，其发展的结果，势必是企业间开发、建立了基本相同的生产线和营销策略，企业间向市场提供的产品的质量、性能、服务、信誉等各方面的差距越来越小。在这种情形下，要想赢得竞争，企业不仅需要考虑市场上顾客的需求，而且也要同时考虑竞争对手的战略及实力，提高竞争着眼点，树立一种更新的既考虑顾客需求又充分考虑竞争对手的竞争观念—以提高和保持企业竞争力为导向。通过对竞争对手的分析与对比，构建和保持竞争对手难以模仿的竞争优势，提高企业的竞争力，在此基础上，更好地满足顾客的需求，并实现企业自身在竞争中的可持续地发展。

六、企业竞争力的概念

简单地讲，竞争力就是企业参与市场竞争、占领市场的能力。企业要参与竞争，并要赢得竞争，必须具备一定的竞争能力。企业自身素质高低，是企业参与市场竞争的内部条件。所谓企业素质是指企业所拥有的各种经济资源的构成质量，如技术装备水平、经营管理水平、职工队伍素质、企业领导素质等，这些资源是企业参与竞争的基础，也是形成企业竞争力的基本条件。一般认为，企业竞争力是以下几种能力的组合:①企业生产能力；②技术开发能力；③财务能力；④经营管理能力；⑤市场营销能力；⑥人力资源能力等。这些能力的合力就构成了企业的竞争力。

对企业竞争力的这一定义，包括了以下几个方面的含义。

1.企业竞争力是一种合力，并不只是企业某一方面或某一项经营活动的能力，而是企业多项经营能力的组合。

2.企业竞争力反映的是企业自身的竞争能力，但在一定程度上又受到外部环境因素的影响与制约。如企业价格制定权的大小，会影响企业的价格竞争力；外部资金注入的多少，会影响企业的财务竞争能力等。

3.企业竞争力是企业活力的核心，提高企业竞争力是提高企业经济效益的重要前提，比企业效益的涵义更广，它侧重于企业竞争的过程性和连续性及其效果。

4.企业竞争力，是一个相对的概念，其高低是通过市场竞争结果，是通过与竞争对手的对比与较量来展示的。