【摘要】：［任务训练二］部门见习一、训练步骤1．客服部记录本部门职责、岗位设置和职责;协助处理订单，记录订单处理作业内容，注意记录订单处理输出的结果发往哪几个部门。7．送货记录送货员的岗位职责、作业内容与送达货物的交接、退货处理。
［任务训练二］部门见习
一、训练步骤
1．客服部
记录本部门职责、岗位设置和职责;协助处理订单，记录订单处理作业内容，注意记录订单处理输出的结果发往哪几个部门。
2．进货检验组
记录该部门职责、岗位设置和职责;协助进行进货检验和单据处理，记录作业内容以及搬运设备选择，注意记录多个供应商货物到达时的作业分工和协调。
3．仓库管理
记录仓库管理员和保管员岗位职责;协助处理货物入库，记录入库作业内容，包括进货作业和入库作业如何交接、不同货物的仓库流向和入库系统运作过程。
4．拣货
记录拣货岗位职责和作业分工;协助拣选货物，记录拣货内容和流程、拣货单据处理，尤其注意记录不同订单的拣选策略选择。
5．调度
记录调度室和岗位职责;记录某个批次的车辆调度和线路规划。
6．配货
记录货物的交接、清点以及包装物的选择和包装方法、货物的标示。
7．送货
记录送货员的岗位职责、作业内容与送达货物的交接、退货处理。
8．仓储主管办公室
记录仓储主管的职责、对员工的组织和管理、日常管理和工作报告的撰写。
9．配送主管办公室
记录配送主管的职责、对员工的组织和管理、日常管理和工作报告的撰写。
二、任务指导
(1)由各部门主管或熟练员工实地指导。
(2)事先列出资料收集的重点内容。
三、总结
(1)按照时间和部门的不同整理调查的资料。
(2)总结各个部门及岗位职责以及各个部门的衔接、业务交接。
四、考核
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