部门运行管理制度

一、部门运行管理制度

(一)值班长签字领料规定

(1)值班长签领的用料单，只限于饭店的日常维修工作，除此之外，须由工程部主任批阅。

(2)各班组在维修工作中，若需领用材料，必须在领料单上注明材料数量及用途。

(3)值班长要严格控制领用材料，原则上从库房领出整箱、整件或材料量大的，必须由有关主管签字后再交值班长，必要时值班室长可核查材料的用量和去向。

(4)对未在领料单上注明用途或材料领用量与实际用量不符者，值班长应拒绝签字，并汇报部门领导。

(二)值班室调度纪律

工程部值班室是代表部门下达机械、电力设备的日常运行指令和对饭店设备设施进行日常维修的指挥、控制、调度、协调、考核的常务机构。当部门领导不在时，代表部门领导对全体在岗人员进行指挥调度。

(1)所有运行工每天接班前都必须到值班室签到，值晚班的维修人员必须在值班待命，如离开值班室必须向值班长说明去向，并及时返回。

(2)运行工在工作期间不许随便离开工作岗位，如遇吃饭或其他原因必须离开工作岗位时，应电话报告值班室，由值班长派人临时代班，代班人员一定要等运行工回来后才能走开，并向值班长汇报(吃饭时间和其他原因离开不得超过20分钟)。

(3)值班室在收到各部门的维修通知单后，需立即登记，并通知有关人员及时进行维修，对重点客房的维修和其他急修在7分钟内到达现场。

(4)值班长负责执行岗位职责监督检查，按时巡视各岗位的设备运行情况、环境卫生、安全生产和保障措施，检查运行人员对设备、设施的操作状况。

(5)值班长负责保证BA(楼宇自控)系统操作站显示屏与现场网络控制器及DDC控制的一致性，值班长有责任保证操作站开机口令的保密性，防止BA(楼宇自控)系统出现误操作。

(6)大、小夜班期间，值班长负责发布一切工作指令，全体在岗人员应认真完成值班长下达的各项维修和工作指令，不得相互推诿或拒不执行。对一些有争议的工作，由值班长决定，对不服从或无理推诿者必须严肃处理。

(7)值班长对在岗人员违纪现象，有权向违纪当事人提出批评教育，对拒不接受批评教育者，可视情节轻重，向违纪当事人提出口头警告或签发过失通知单并报告工程部主任。

(8)值班长参与每月对员工的考评工作，按工作成绩的好坏、维修服务态度和运行负责态度来评估员工工作，并向工程部主任提出奖惩建议。

(三)工程部交接班制度

(1)交班人员在交班前应将需交接的事项总结记录在交接班记录本中，检查整理好各项运行原始记录:

①设备、机械运行方式、情况和交接班时的运行方式。

②设备、设施、机械、动力运行情况和设备缺陷。

③设备的检修和验收情况。

④当班未了事项，需下班继续进行的工作。

⑤交清工具、安全用具、仪表等公用器具。

⑥上级命令和有关指示。

⑦整理、检查、交清各项运行记录。

交班前还要完成规定的清洁卫生工作。

(2)接班人员应提前15分钟到岗，做好接班准备工作，具体接班内容包括:

①查看上一班运行记录、交班记录，听取上一班值班人员的运行介绍，检查和核对记录、资料。

②检查设备运行情况，交班人员应将交班内容顺序逐项口头交代，接班人员应逐项核查，并到现场核对运行参数，对于交接中发现的任何疑问都应询问清楚，严格按照“交不清不接班、接不清不交班”的准则办事。

③检查仪器、仪表，清点工具、安全用具，若有问题应当场搞清楚。

④现场设备交接检查无误，双方确认后在交接班记录本上签字。

(3)出现下列情况不得交接班，并向值班长汇报:

①上一班未将工作情况交代清楚，运行原始记录不清楚，工具、安全用具等公用器具不全，又不能说清去向。

②交接班时遇重大操作或发生异常情况。

③接班人员未按时到岗接班或接班人数未达到所需接班人数时。

④接班人员有醉酒或精神异常时。

⑤当设备出现故障影响运行或影响营业时。

(4)工程部所有运行、值班人员必须到值班室上岗签到和下岗签走。

(四)工程部工具使用规定

(1)领用任何工具都必须提出申请，并说明新购或以旧换新。

(2)领用工具除办理领用单外，还需在个人工具卡上签字。

(3)个人工具卡一式两份，一份由本人保管，一份由保管员保管，每年10月核对一次。

(4)常用工具的使用年限由部门统一规定，定期以旧换新。

(5)因保管不善或人为因素损坏工具的，根据情况由本人负责全部或部分赔偿。

(6)工具在使用中因质量问题损坏，应由使用者书面说明，由领班签字后方可更换。

(7)大型工具如冲击电钻等由保管员统一保管，需要用时由领班签字领用，使用完毕交还，保管员签收。