企业社会责任战略的具体内涵

第五节　研究结果讨论

根据上文对全球产业网络下的企业社会责任和产业升级之间关系的研究结论，本节进一步对结果进行论证与分析。通过对企业社会责任观念进行聚类分析，用更充分的数据来支持企业社会责任与经济升级和社会升级存在着正相关的观点。

一、企业社会责任观念聚类分析

在结构方程模型分析中，企业社会责任的6个指标作为连续变量来研究，而在本节中，为了更清晰地来描述企业间不同的社会责任战略，我们将企业社会责任作为分类变量，研究企业选择不同的企业社会责任战略所带来的不同影响。

本研究利用SPSS 11. 5软件对企业社会责任战略进行聚类分析，企业社会责任战略被分为两类，其中第1类39家，占样本量的43. 33%，第2类51家，占样本量的56. 67%（表6-27）。两类企业的指标均值如表6-28所示，从中可以看出，第1类企业反向反映企业社会责任观念的指标均值均比第2类企业的均值要高，而正向反映企业社会责任的指标均值要比第2类低，因此，将第1类企业定义为被动反应型，第2类定义为主动适应型。

表6-27　企业社会责任战略分类

表6-28　企业社会责任战略分类指标均值

二、企业社会责任与经济升级

结构方程模型分析表明企业社会责任对企业势力和企业价值有显著的正向影响，说明企业社会责任与经济升级之间的正相关关系，聚类分析进一步支持了这一观点。

表6-29显示了采购商与不同类型企业之间的关系。从中可以看出，相比被动反应型企业而言，主动适应型企业获得采购商补贴的比例更高，采购商对企业进行CSR认证给予咨询支持的比例更大，得到的订货价格优于其他客户所占比例也更高，同时更容易保持与采购商之间的长期合作关系。这说明积极履行企业社会责任的企业更容易得到采购商的支持和补贴，双方的关系也更加稳定。这些证据进一步支持了企业社会责任能促进企业势力提升的观点。

表6-29　CSR战略与采购商关系

图6-4表现了不同类别企业不同的经营方式。从中可以看出，尽管加工是两类企业主要的经营方式，但相对于被动反应型企业而言，主动适应型企业品牌经营的比例更大，这意味着积极履行社会责任的企业更主动地向高附加值的环节升级，更有可能获得品牌租，企业价值也随之提升。

图6-4　CSR战略与企业的经营方式

表6-30、表6-31显示了不同类型企业通过管理体系认证数量的差异和企业信息管理与数字化设备数量的差异。从中可以看出，相比被动反应型企业而言，主动适应型企业通过管理体系认证的数量和企业信息管理与数字化设备的数量更多，使企业获得更多的关系租、质量租和技术租。

表6-30　CSR战略与企业管理体系认证

表6-31　CSR战略与企业信息管理与数字化设备

图6-5反映了不同企业类型研发方式的差异。从中可以看出，由于两类企业的经营模式都是以加工为主，因此其研发方式都更多地选择了与客户或供应商合作的方式，但主动适应型企业在各种研发方式上所占的比例均要高于被动反应型的企业，在自主研发上的差异尤为明显，这与主动适应型企业更多地注重品牌是相对应的。企业在研发上的投入，将给企业带来更多的创新，有助于扩大企业的优势和增强企业的竞争力，进而也有助于提升企业价值。

图6-5　CSR战略与企业的研发方式

三、企业社会责任与社会升级

结构方程模型分析表明企业社会责任对体面劳动有显著的正向影响，说明企业社会责任与社会升级之间的正相关关系，聚类分析进一步支持了这一观点。

表6-32反映了不同类型企业在员工和环境两方面表现的差异。从中可以看出，相比被动反应型企业而言，主动适应型企业的员工享有更多的匿名投诉权，工作环境也更加安全健康，员工得到更多的培训、发展的空间更大，更多的企业设立了工会，员工享有更多的话语权；同时，设立环保部门的比例也更高。说明企业社会责任能促进社会升级。

表6-32　CSR战略与社会表现