美容院老员工如何有效管理

41.美容院怎样实行人性化管理？

（1）多与员工沟通，了解员工心理。对员工的管理不同于其他管理。一个人就是一个世界，每个人都有独立的人格和思想，不要试图利用某种强硬的手段来规范员工，这样会适得其反。经营者要与员工进行沟通，体察每个员工的情况，积极为员工解决困难，解除员工的顾虑。联系彼此感情，培养互相信赖、彼此默契的经营者与员工的关系，拉近距离，使员工身心愉快地为美容院工作。

（2）正常发薪，稳定民心。打工者最关心的莫过于自己能否按时领到薪水，这样他们的生活才能有保障，所以经营者一定要按时发放，不无故克扣员工的薪水。在逢年过节时适量给员工一些奖金，以此鼓舞士气。

（3）关心员工的生活。经营者要为员工提供食宿地点，条件也要相对舒适，而且要随时去关心员工的生活情况。如果有什么困难及时帮助员工解决，让员工吃好、住好，感到被人关怀的温暖，这样员工才会心甘情愿为经营者工作。

（4）搞好员工的团结。美容院虽然不是什么大环境，但也是一个小集体。凡是人群密集的地方，总会出现这样或那样的分歧和问题。经营者要主动了解员工各方面情况，积极处理他们之间出现的问题，自己更不要在员工中做小动作，要和蔼、平易近人，使整个美容院从上到下紧密团结，像一个温暖的大家庭。

（5）精神鼓励少不了。在员工过生日的时候，可赠送员工生日蛋糕，并在空闲时为员工开一个生日“Party”，唱一首生日祝福歌，这些都是很好的精神食粮，员工的心里会充满感激之情，并更加努力工作。除此之外，还有很多精神鼓励的办法，如节假日聚餐、女员工在“三八妇女节”时接到美容院礼物、集体出游等。只要经营者用心，真诚对待员工，表现的方式很多。

人性化管理是美容院生存的条件之一。它不但能留住员工，而且还能使美容院具有凝聚力，使全体员工为这一共同事业而奋斗。