【摘要】：33.怎样分析顾客消费心理？第一种，追求完美的消费心理。有的顾客在消费上比较追求完美，要求美甲既要美观又要适用，而且价格适中。美甲店要多做这方面的产品宣传，以便吸引此类顾客。这类顾客光临美甲店，多出于个人爱好。第六种，贪小便宜的消费心理。美甲店可针对此类顾客的这种心理，多搞些打折、优惠的促销活动。
33.怎样分析顾客消费心理？
有的顾客在消费上比较追求完美，要求美甲既要美观又要适用，而且价格适中。店员在接待这样的顾客时要为她选择符合其心理的美甲服务项目，并倾听顾客的诉说，以确定顾客准确的消费信息。
第二种，追求新奇的消费心理。
具有这种消费心理的顾客多为打扮时尚的年轻女孩，她们追求与众不同的品味。所以，可为其选择新奇、前卫、时尚的美甲服务项目和另类色彩的美甲产品。美甲店要多做这方面的产品宣传，以便吸引此类顾客。
第三种，追求简洁的消费心理。
有这种心理的顾客多是保养指甲和修饰自然指甲，她们大都比较朴素，对美甲技艺要求不高。对于这些顾客，美甲师要为其选择简洁、朴实的美甲服务项目和清新淡雅的指甲油颜色。
第四种，从众的消费心理。
这类顾客的心理属于从众心理，她(他)们常常追求新奇，紧随时尚潮流。一般对美甲技艺要求不高，只要跟上美甲潮流就可以了。
第五种，个人爱好的消费心理。
这类顾客光临美甲店，多出于个人爱好。她(他)们对美甲特别感兴趣，并成为此类行业的积极消费者。她(他)们不受广告宣传的左右，而是倾向于选择符合自己审美的美甲艺术。美甲师在为这类顾客进行美甲服务时，一定要非常仔细、认真。由于她(他)们对美甲艺术比较了解，而且具有很强的鉴别能力，所以，稍有不慎就会引来她(他)们的不满和批评。
第六种，贪小便宜的消费心理。
这类顾客对美甲技艺和美甲产品不挑不捡，只要符合自己的心意且价格低廉，她们就会欣然接受。美甲店可针对此类顾客的这种心理，多搞些打折、优惠的促销活动。
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