【摘要】：案例5 别开生面的开业典礼1998年8月8日，是北方某市新建云海大酒店隆重开业的日子。开业典礼在店前广场举行。上午11时许，应邀前来参加庆典的有关领导、各界友人、新闻记者陆续到齐。该饭店的经理借开业典礼之机请进避雨的行人，共享开业的喜庆，借此树立企业形象，收到了意想不到的效果。这一举动很好地体现了该饭店经理的组织能力、社交水平及文化素养，是企业发展的第一个里程碑。
案例5 别开生面的开业典礼
1998年8月8日，是北方某市新建云海大酒店隆重开业的日子。
这一天，饭店上空彩球高悬，四周彩旗飘扬，身着鲜艳旗袍的礼仪小姐站立在店门两侧，她们的身后是摆放整齐的鲜花、花篮，所有员工服饰一新，面目清洁，精神焕发，整个饭店沉浸在喜庆的气氛中。
开业典礼在店前广场举行。
上午11时许，应邀前来参加庆典的有关领导、各界友人、新闻记者陆续到齐。正在举行剪彩之际，天空突然下起了倾盆大雨，典礼只好移至厅内，一时间，大厅内聚满了参加庆典的人员和避雨的行人。庆典仪式在音乐和雨声中隆重举行，整个厅内灯光齐亮，使得庆典别具一番特色。
典礼完毕，雨仍在下着，厅内避雨的行人，短时间内根本无法离去，许多人焦急地盯着厅外。于是，饭店经理当众宣布:“今天能聚集到我们饭店的都是我们的嘉宾，这是天意，希望大家能同敝店共享今天的喜庆，我代表饭店真诚邀请诸位到餐厅共进午餐，当然一切全部免费。”霎时间，大厅内响起雷鸣般的掌声。
虽然，饭店开业额外多花了一笔午餐费，但饭店的名字在新闻媒体及众多顾客的渲染下却迅速传播开来，接下来饭店的生意格外红火。
案例评析:
开业典礼是企业的大喜日子，是气氛热烈而又隆重的庆祝仪式。既表明企业对此项活动庄重、严谨的态度，又可借此扩大企业的社会影响，提高企业的知名度和美誉度。该饭店的经理借开业典礼之机请进避雨的行人，共享开业的喜庆，借此树立企业形象，收到了意想不到的效果。这一举动很好地体现了该饭店经理的组织能力、社交水平及文化素养，是企业发展的第一个里程碑。
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