激励他人难吗

案例8　激励他人难吗

一天上午，国际著名NLP大师尼可拎着一堆行李来到一家国际会议中心。穿过饭店大堂来到楼层大门时，他正要腾出手去开门，门却突然被拉开了。尼可一看，发现是一位年轻人从后面跑过来帮了他。尼可当时很感动，但因上课在即，他只好向那位年轻人点头示意了一下，就匆忙上楼梯进入房间了。

真是缘分，当尼可来到教室准备讲课时，发现刚才那位帮他拉门的年轻人也坐在教室的后排:“呵呵，原来他是我这周上课的学员。”看到那位年轻人，尼可再也按捺不住激动之情，于是，他表扬了那位年轻人，称他是“一位心地善良乐于帮助别人的人”。

没想到这一表扬不打紧，后来反倒让尼可犯难了。因为其后的一周，每当尼可走进教室的时候，那位年轻人都已等在大门口，专门为尼可开门。

尼可得知有一个下属老是迟到，人称“迟到大王”。尽管每次主管都会批评他，甚至给予了较重的罚款，但依然无济于事。一天，尼可老师找这位迟到大王谈话，希望他有所改变，遗憾的是，第二天他依然迟到。不过，让同事们吃惊的是，尼可不仅没有批评他，而是满面笑容地走到“迟到大王”跟前，一边拍着他的肩膀，一边和颜悦色地说:“小伙子有进步!前几天迟到10分钟，今天只迟到5分钟。希望继续努力!”更让人惊奇的是，从那天开始，“迟到大王”彻底改掉了迟到的毛病，不仅不迟到而且每天还早到几分钟。

案例评析:

激励其实很简单，有时可能只是一个微笑，一个动作就能给人以激励。学会激励不只是用一些花哨的词语，而要分场合和情况。一方面恰到好处地给人以肯定，一方面发自内心地欣赏对方。做到从表面上看到他的优势和长处，从内心里感受他的快乐和幸福，在行为中支持他的努力和成长。不然的话，虽然当事人当时也许很受用，但给人的印象却是虚伪、做作。