销售业务员如何了解超市情况

三、销售业务员如何了解超市情况

（一）对超市进行摸底

1．听

听指的是打听，业务员可以通过多种途径来打听有关目标超市的经营情况信誉。向同行业的经销商、销售人员打听；向促销员、导购员打听；向消费者打听；向职能部门如工商、税务等单位打听；向物业管理部门、水电部门打听相关费用交纳情况。

2．看

看指的是实地观察。到销售现场看，看的内容包括超市选址、人气、促销活动组织情况、收银台开票数量、品牌规格是否齐全、货架是否有空缺等等；到采购现场看，主要是看是否有供应商追着采购人员要货款的情况，最好选择超市的结款日前往观察。

（二）销售业务员要了解超市的情况

在同超市打交道之前，对超市的经营情况、信誉及其他信息做一些调查和摸底是必不可少的。这样做以便准确把握超市的经营情况和防范风险，也是为了更有效地与超市进行谈判和沟通。业务员主要要对超市以下一些情况进行调查和摸底。

1．注册资金

看营业执照或者直接询问超市谈判员。

2．背景

超市是民营还是国有；是否有外资背景或政府机关、职能部门背景；是自成一体还是属于某个集团；属于全球性、全国性、区域性还是地方性。

3．分店数量

分店总数量；分店布局；重点分店的分布情况、经营规模、经营状况。

4．经营状况和信誉

可以通过厂家业务员、其他超市管理人员、消费者口碑、实地观察、经由税务和工商部门等渠道来了解。

5．管理水平

管理团队结构，总体知识水平。可以去其卖场看看：货架摆放、卖场促销安排、工作人员精神和服务意识；还可以向厂家业务员、其他供应商打听。

6．门店位置

所处位置对卖场的经营业绩有重要的作用。是否处在商业圈，交通是否方便，停车场如何，周边配套休闲、娱乐、餐饮设施情况。

通过以上一些摸底，对超市大卖场的经营情况和规模、信誉有了一个比较深入的了解，业务员就可以决定是否着手进场谈判。如果一时拿不准，可以先找超市采购人员接触一下，再做是否谈判的决定。