移动电子商务的走向

五、移动电子商务的走向

移动电子商务的未来是如何的?我们可以通过两方面来描述。

(一)从电子商务的模式来看

我们从以上的内容可以看出,移动电子商务存在的主要模式好像是B2C。移动用户通过移动终端和商家建立联系并获取所需,这正是B2C。但从移动电子商务的定义来看,移动电子商务是涵盖所有的电子商务模式的。在当前的时代背景下,由于无线通讯技术的有限,很多企业用户并没有参与到移动电子商务中来,但随着无线通讯技术的不断进步,所有的电子商务参与者必将成为其中的一员。也就是说,移动电子商务的未来就是所有电子商务模式移动化普及。

(二)从移动电子商务的工具来看

我们通常所说的移动电子商务的工具是手机、PDA等,我们现在参与移动电子商务要依赖于这些工具。这些工具的功能也不断强大、性能也不断优化,好像这些移动终端工具的不断优化是移动电子商务的趋势。其实不然,未来的移动电子商务或许并不需要这些工具。原因很简单,就是依赖这些工具本身就是不便捷和无效率。特别是云计算的提出,使得用户的一切信息都有可能存储到互联网上,我们参与移动电子商务时,只需要随时随地使用网络就可以了。那么,就像路灯一样,设置很多的网络设施就可以让我们随时随地参与到电子商务中来。当然,那些似手机的移动终端似乎并不会消失,两者的结合或许是更有效率的事情。

本章思考题:

1.思考移动电子商务产生的历史背景。

2.思考移动电子商务有哪些制约因素。

3.思考未来移动电子商务的走向。

4.思考移动电子商务运营的内在原理。

案例阅读:

广州市民走进数字化生活 移动电子商务应用广泛

二维码应用、通宝卡RFID应用、手机地铁票、手机投注业务、综合车主缴费服务、移动商城……电子商务的应用正在从千万级的互联网用户过渡到上亿级的手机用户,基于手机等移动终端设备的移动电子商务已经悄然走进广州市民的生活。

近年来,移动公交通工程、移动政务通工程、移动易缴费工程、移动易购物工程等一系列移动电子商务陆续面世,广州移动电子商务从“便民利民”到建设高度发达的信息化社会的飞跃。

2008年7月,广州移动与广州市政府、广州地铁公司举办了“手机地铁票”启动仪式,引起了社会各界及各主流新闻媒体的极大关注。手机地铁票业务,是国内首个基于非接触双界面SIM技术、可实现空中充值的手机公共交通地铁应用。让用户使用手机钱包轻松刷卡乘坐地铁,快捷自如。7月28日正式上线试用以来,用户反响热烈,首批推出的号码段资源已经销售完毕。

作为民生类服务的重要代表,现代移动通信技术和二维码编码技术应用到传统的电影票务领域后,市民可以轻松地利用手机完成场次、座位的选择、支付以及最后影院现场的验证打票。目前,移动商城总支付活跃用户数达130.8万。

随着越来越多移动电子商务的快速发展,移动电子商务将覆盖公交地铁、休闲娱乐、餐饮美食等人民群众日常生活的方方面面,将极大丰富、方便市民的生产生活,广州市民已悄然走进了数字化生活。

(曲瑜:《广州市民走进数字化生活　移动电子商务应用广泛》,http://www.ce.cn/cysc/tech/07ityj/guonei/200810/09/t20081009_17015813.shtml)

【注释】

(1)中国企业电子商务网(www.ccecw.com):《蓄势待发———美国移动电子商务发展现状》。

(2)中国市场研究网:《中国移动电子商务的现状、问题及对策研究》。

(3)百度·百科《移动电子商务》,http://baike.baidu.com/view/41363.htm