美国岁老妇的烦心事

案例1　美国82岁老妇的烦心事

据美联社报道，美国洛杉矶市一名82岁的老妇人日前只因为腿脚不便，过街时花费时间太久，竟被蛮横的警察开出了114美元的“天价”罚单。

这名老妇人名叫梅维斯－科伊勒。据媒体报道，当梅维斯2006年2月15日拄着拐杖吃力地通过圣费尔南多峡谷的福特希尔林荫大道时，交通灯一开始是绿的，但是由于年岁已高，腿脚不灵，她没能在交通灯变红前顺利通过大道。这时一名交通警察骑着摩托来到她的面前，告诉她违反交通规则阻塞交通，并向她开出了114美元的罚单。

科伊勒愤怒地向记者表示:“我认为这实在是太蛮横了。他(交通警察)把我当成了一个6岁小孩，好像我不知道自己在干什么一样。”

针对询问，洛杉矶市圣费尔南多峡谷交通分局的迈克-扎博斯奇警官表示，警方之所以采取严厉措施惩罚乱穿公路者，是因为当地行人发生交通事故的记录居高不下，大大超出正常水平。扎博斯奇拒绝对科伊勒收到的114美元罚单发表任何评论。他只是透露向科伊勒开出罚单的警官名叫凯利，并表示不能只听科伊勒的一面之词。扎博斯奇指出，就个人而言，他并不想跟行人发生任何不愉快，惹他们生气。但是，与此相比，他更愿意看到每个人都健健康康地活着。

另外则有部分当地居民对科伊勒表示支持与同情，他们质疑交通灯持续时间太短，没有给行人充分的时间穿过这一交通繁忙的五车道林荫大道。78岁的伊迪丝-克劳斯深有同感，她指出，每次当她走到路中间时，交通灯就变红了。由于行走困难，克劳斯在出门时总是推着一辆电动手推车帮助自己行走。而每逢星期五，由于绿灯只持续20秒时间，连中学生过公路时都得奔跑着才能抢在绿灯变红前通过。

议会女议员温迪-格鲁厄尔表示，她已经要求当地交通官员重新设定出更为合理的红绿灯持续时间，以便让老年人可以安全穿过公路。她认为，我们应该在这些方面多为老年人优先考虑，让他们可以有足够的时间安全通过十字路口。

【角色模拟】

假如你是交警凯利，你将如何处置科伊勒老太的“闯红灯”事件?

【案例思考】

1.本案例反映的是什么公共行政事件?

2.结合材料，分析交警凯利对科伊勒老太的处置行为的处理是否恰当?为什么?

3.结合公共行政实践，谈谈本案例的经验与启示。