检验检测中的质量问题及相应对策

山羊绒的质量检验主要是通过科学仪器测试山羊绒的物理特性和化学性能。由于山羊绒的外观特征与细羊毛相似，一些商家将细羊毛、牦牛绒、驼绒和山羊绒混纺，毛绒类纤维在结构、外观形态、理化性能上都较为接近，迄今为止尚无有效的化学检测方法或物理检测方法对其进行鉴别。目前国际、国内对山羊绒等动物毛纤维的鉴别方法以主观测试方法为主，因此检测人员的经验决定检测结果的准确性。正因为鉴别方法是主观的，检测结果就容易产生误差和问题。因此，如何鉴别山羊绒和减少误判已成为山羊绒行业的一大课题。

一、山羊绒产品检验中的质量问题

根据山羊绒的相关产品标准要求，对山羊绒产品在实际检测过程中发现的一些问题进行总结如下：

（一）纤维含量的标准存在问题

由于山羊绒的价格昂贵，有些商家为了谋取利益，不惜对有些产品实施伪造产地、以假充真、以次充好的手段，但是在检测中发现，许多所谓“山羊绒制品”上标注的纤维含量往往与实际不相符合，还有的所谓“山羊绒制品”中根本不含山羊绒，严重侵害了消费者的权益。目前，山羊绒制品中纤维含量是否符合标签上的标称含量成为消费者最为关心的问题。GB/T29862《纺织品纤维含量的标识》和FZ/T01053《纺织品纤维含量的标识》规定，纤维含量的允许偏差为5%，在日常的委托检验及监督抽查中，95%的合格产品山羊绒含量实测值都为负偏差甚至接近-5%，山羊绒含量普遍偏低。FZ/T01053和GB/T 29862还规定，由于山羊绒纤维的形态变异，山羊绒会出现“疑似羊毛”的现象，所以当山羊绒含量达95%及以上、“疑似羊毛”≤5%时，产品可标注为“100%山羊绒”、“纯山羊绒”或“全山羊绒”。但在市场上有些山羊绒制品的纤维含量标注为“100%山羊绒”，实际山羊绒的含量还不到80%甚至更低。

（二）使用说明不符合标准要求

根据强制性标准GB 5296.4中的规定，一般情况下山羊绒产品的使用说明包括吊牌和耐久性标签。使用说明的内容中缺少以下至少一项即为不合格：制造者的名称和地址，产品名称，号型或规格，纤维成分及含量，维护方法，执行的产品标准，安全类别；其中，号型或规格、纤维成分及含量、维护方法三项必须都标注于耐久性标签上。检测中发现有部分山羊绒产品的使用说明不全或不规范，不符合标准GB 5296.4的要求。例1：有些山羊绒产品没有耐久性标签，虽然在吊牌上标注了号型或规格、成分和含量、洗涤和维护方法，但这不符合GB 5296.4的要求，因此不规范；例2：标准FZ/T73009-2009《羊绒针织品》标准规定，山羊绒针织品为纯山羊绒针织品和含山羊绒30%及以上的混纺山羊绒针织品。有些产品纤维含量标注为20%山羊绒和其他纤维混纺，但名称却标注为“羊绒衫”，执行标准标注为“FZ/T73009-2009”，这显然是错误的。

（三）山羊绒织物起球性能不达标

服装在穿着过程中出现起毛起球现象影响手感、美观性以及穿着舒适性，一直是消费者投诉最多的质量问题之一。在影响织物起毛起球的诸多因素中，纤维性质是织物起毛起球的主要原因。山羊绒纤维平均细度14～16μm，平均长度40mm左右，纤维卷曲较少且不规则，纤维截面近似圆形，单纤维平均强度4～5.5cN，纤维弹性较好，抗弯刚度低、耐疲劳性能好，而且用它制成的纺织品大多为针织物，结构松散且带有绒面，所以比较容易起球。

山羊绒制品经过一段时间的穿着、水洗或干洗，织物表面纤维凸出或纤维端伸出形成毛绒，继而纤维缠结形成凸出于织物表面、致密且光线不能透过并产生投影的球。在通常的检测中发现，一些纱线捻度比较低的、组织结构比较疏松的、纱线支数比较低的、纱线表面光洁度差的山羊绒制品起球指标往往不合格；在相同条件下，精纺羊绒衫的起球性能要好于半精纺羊绒衫，而粗纺羊绒衫的起球性能最差。

（四）色牢度存在不合格的现象

色牢度是指纺织品的颜色对加工和使用过程中各种作用的抵抗力。根据试样的变色和未染色贴衬织物的沾色来评定色牢度等级。纺织品色牢度测试是纺织品内在质量测试中一项常规检测项目，包含耐摩擦色牢度、耐干洗色牢度、耐汗渍色牢度、耐水色牢度、耐光照色牢度等。虽然没有充分的证据表明纺织品上的染料对人体都是有害的，但提高产品的色牢度无疑可以极大地降低这种危险性。特别是可以贴身穿着的山羊绒针织品，很差的色牢度会使染料或颜色转移到汗液中，并通过皮肤被人体所吸收，或者在手工洗涤的时候转移到洗液中通过皮肤被人体所吸收。山羊绒制品的耐摩擦牢度如果不好，就会沾染到其他衣物上；山羊绒制品的耐光色牢度如果不好，就会影响其使用寿命；提花山羊绒制品上某种颜色的耐洗色牢度如果不好，就会发生串色。

（五）安全技术指标存在不达标

根据我国强制性标准GB 18401中的规定，需要检测的安全技术指标有pH值、甲醛、异味、色牢度、可分解芳香胺染料。在日常的检验检测及消费者投诉中，还是会出现甲醛含量超出标准要求范围、产品有异味、禁用偶氮染料超标等现象，从而造成山羊绒产品在安全技术指标方面不达标。

对于出口的山羊绒产品而言，容易受到技术壁垒影响或客户比较重视的指标也是会对人体造成危害的生态检测项目。而国外客户要求检测的安全指标更多，主要有pH值、甲醛、异味、色牢度、可分解芳香胺染料、致癌染料、致敏性染料、重金属、杀虫剂、氯苯酚、有机氯、PVC增塑剂、APEO、抗菌整理、阻燃整理等。出口山羊绒产品的安全技术指标不达标，除了部分是因为产品自身存在问题以外，主要原因是我国出口企业对目标市场国家的安全要求标准不够了解，一些产品的生产与法规存在着“脱钩”现象，如此就导致了山羊绒产品出口频频遇到标准这个“贸易壁垒”。

二、解决山羊绒制品质量问题的对策

（一）不断修订和完善检测标准

目前我国还没有山羊绒针织品起球评级样照，专业检测机构在检测羊绒衫的起球评级时参照毛针织物起球评级样照，这样获得的评级结果不够理想，建议尽快修订和完善山羊绒针织品标准起球样照，使检测结果更加科学合理。尽管现行的GB/T4802系列标准并没有规定一定要采用样照，试验样品也可与原样进行对比评级，但对于一些经验并不是十分丰富的检验检测人员来说，起球标准样照无疑是评级的最佳参照物。

（二）山羊绒企业做好质量管理工作

山羊绒产品质量是个系统工程，各山羊绒企业必须从源头抓起，开展生产过程控制，全面做好质量管理。企业不仅要加强生产流程的有效监管，还要严控整个生产工艺过程，使用安全可靠的功能助剂，生产出既符合国家标准又能满足消费者真正需求的山羊绒产品。

（三）发挥质量监督检验机构作用

1.加强执法监督

产品质量监督检验机构要严格按照《产品质量法》等相关法律、法规的规定，对质量信誉较差的产品及生产企业给予严厉打击，并责令整改；禁止产品质量检验不合格的企业继续生产和销售不合格产品；定期或不定期地对羊绒衫产品质量情况进行公告，对产品抽查、检验中反映的生产、销售劣质山羊绒制品的违法行为要依法严惩，通过严格执法促使企业提高质量意识和执行法规的自觉性。

2.加强技术培训

目前羊毛、山羊绒混合物含量的测定主要是通过投影显微镜辨别鳞片的结构特征来区分，这对检测人员的目光要求极其严格，检测人员必须经过相关技术培训并且考核合格，才能从事该项检测业务。此外，对于一些界限特别模糊的羊毛、山羊绒（如细羊毛和山羊绒），则要求检测人员必须经验丰富，不仅在实际检测中要多观察、体会山羊绒与绵羊毛或其他动物纤维的外观形态及它们之间的差异，还要将各个特征参数相结合综合分析鉴别，必要时要将所有已知的信息和因素综合考虑。为了保持一个准确的标准目光，检验人员要经常参加省级以及国家相关机构组织的羊毛、山羊绒混合物含量测定培训班，积极参加实验室内部、外部比对，特别是CNAS组织的能力验证，以评价自己的检测水平，从而确保为客户提供准确、客观、真实的检测数据及结果。

3.加强常识宣贯

为深入开展山羊绒产品质量监督工作，增强群众鉴别假冒伪劣山羊绒产品的能力，产品质量监督检验机构应当经常举办一些知识宣传活动，可以通过设立展板、宣传资料、咨询台等形式，向广大消费者宣传山羊绒产品质量及识假防骗等方面的知识，内容不需要非常专业，只是普及一些简单的小常识或方法，也能减少消费者上当受骗的几率，从而维护他们的合法权益不受侵害。