谈判前缜密布局，句句说到对方心坎上

渴望成功，是每个职场人的梦想。如何找到通往成功的捷径，快速成为谈判髙手，成就自己的事业，对于职场人来说，极其重要。在职场取得成功、业绩辉煌的人，大多是口才极佳、自信心强、有胆识的人。遇事畏畏缩缩、不知进退、说话不着边际的人，无论做什么事情都难以成功。在生意场上，只有谈判前经过缜密布局，抓住要害，句句说到对方心坎上，你才能征服对方，成为谈判高手，使事情得以顺利进行。这首先就要求你自信、细心，考虑周全，做到未雨绸缪。

在谈判前布局，选好时间、地点，考虑到谈判中的每一个环节，谈判就能轻松愉快地继续下去。如果谈判前没准备，答非所问，谈判很可能会以失败告终。谈判还应注意说话的方式，说话内容层层过渡，不可全部说出来，否则，只会使话语淡而无味。应给对方搭台，尽量让对方说话，了解对方的所需，尽量让对方感到你是为其考虑，让其感受到你的真情实意。这样，谈判才会有更大的吸引力，你在谈判过程中才能获得对方的信任，赢得对方的认可。如此一来，你在说话时就可以顺水推舟，轻轻松松地使事情得以顺利解决。

陈倩做业务多年，在公司内她是业务骨干，在行业内堪称精英典范，受到同事的钦羡。每当回想起自己的工作经历，她就百感交集。在刚步人职场时，陈倩对业务很陌生，只知皮毛。上司也只是对她进行了简单的指导，就让她自己去联系客户。即使陈倩竭尽全力，也没有几个客户相信她。在客户眼里，初出茅庐，涉世不深的陈倩并没有什么过人之处。寥寥的几个客户让陈倩倍感失望。

但是，陈倩很快平静下来，心想要把业务做好，就要取得对方的信任，让对方相信自己的能力和公司的实力。她一面认真学习专业技能，一面分析自己以往与客户谈判时的失误。经过认真思考，她决定从新的角度与客户进行交流，以便扩大自己的客户群，提升效益。

当她再次联系到新客户时，她从侧面了解了那位客户的兴趣、爱好，明白了客户的需求。在决定与其面谈前，她精心选择了适合那位客户谈判的场所。谈判时，当那位客户来到约定地点时，喜悦之情溢于言表。轻缓的音乐，温馨的环境，让原本心存疑虑的客户感受到了真诚，二人的心情顿时放松下来，很自然地开始了交谈。结果可想而知，陈倩的谈话使那位新客户看到了合作的前景，谈判自然取得了成功，而陈倩的业务也有了新的进展。在以后的工作中，陈倩因人而异，逐渐了解客户的不同需求，从多方面考虑客户需求，受到了客户的赞扬。从此，陈倩的客户剧增，其业绩也不断攀升，陈倩也因此受到了提拔。

谈判前缜密布局，多为对方考虑，句句说到对方的心坎上，合作就容易成功。如果谈判前不明白对方的所需，即使你滔滔不绝，谈判也会有始无终。案例中的陈倩，由于初人职场，经验不足，因此很少有客户与其合作。在分析了自己的失误之后，她很快抓住了客户的心理，因需而变，在考虑客户需求的同时，让客户真实感受到了她的真诚，从而乐意与她合作。

因此，你要想取得谈判成功，就应该未雨绸缪，缜密布局，句句说到对方的心坎上，这样才能打动对方，拉近距离，实现业务合作。