典型公共服务平台主要任务

一、企业孵化服务平台

牵头组织相关专家学者，为集聚区内初创企业提供咨询，解决初创企业在企业管理和产业发展中面临的个性和共性难题。连接高校院所，帮助在孵企业便捷地利用高校院所的研发、试验和培训资源，与高校院所建立产业化合作关系。利用孵化器掌握的资源和信息，建立产品中心，协助各创业企业复用、共建产品销售渠道。促进集聚区内创业企业之间的交流，以及创业企业和外界的沟通。指导各创业企业熟悉各相关政府主管部门的办事流程，学习掌握相关政策法规。

二、技术支撑服务平台

整合集聚区内的研发中心，组成新产品研发系统，促进研发中心间的资源共享技术交流合作。引进具有一定资质的分析测试中心和行业机构，提供系统可靠的检测服务。制定集聚区内大型设备共享协作管理办法，建立管理运行网站，对集聚区内企业的大型仪器进行整合集成和有效配置，实现资源的协作共享。完善集聚区内技术研发中心的建设，开展前瞻性、基础性和关键技术的研发，开展合作研究和委托研究，推动建立产业间的技术联盟。围绕集聚区企业发展部署专业技术平台，形成系统和完善的专业技术服务链。联合高校、科研院所、海内外科研机构的技术转移中心、企业和投资机构形成技术转移网络；联合从事国际技术转移的知名机构、全国技术市场、技术成果评价、交易、仲裁、知识产权保护等机构组成完善的技术转移中介服务体系，使平台成为技术与产业的桥梁。

三、知识产权服务平台

开发知识产权信息发布系统和咨询系统，提供知识产权信息资源在线查询、跨系统数据库查新检索等服务，建立健全知识产权信息收集、分析、发布和反馈的机制。探索建立政府扶持、社会参与的知识产权法律援助制度，为用户提供优质高效的法律服务。完善知识产权预警机制，针对重点行业、重点企业、重点技术、重点科研项目领域和出口产品，扶持引导企业公平参与国际竞争。加快完善知识产权培训体系，依托高校、专业培训机构、知识产权代理公司、律师事务所等单位对集聚区主管部门干部、企业负责人等有关人员进行业务培训。

四、风险监管服务平台

建立监管信息交流制度、信息共享机制，加强监管部门合作，建立杭州市金融风险预警体系和重大风险应急决策处置制度，加强对单个金融机构和系统性金融风险的监控与及时处置，探索金融控股集团监管新路子。成立信用信息服务行业协会，加强行业自律。加强征信市场监督管理，建立对信用评级机构、评级结果事后的评价制度，引入市场化的征信机构筛选机制。加快征信规章建设，健全失信惩罚机制。

五、人才培训服务平台

依托行业协会或社会化培训机构、实训基地，致力于培养高素质、专业化的文化创意、信息与软件、金融、现代物流服务业的人才队伍，开展技术交流、技能培训、国内外合作与交流等活动，扩展培训覆盖面。提供适应集聚区企业运营管理、财务管理、人力资源和领导艺术等方面的教程，努力提高管理者素质和水平。吸引社会化培训机构入驻服务业集聚区，建立集聚区公共实训基地，设立服务业人才培训基金，组建集聚区专家顾问团，加强集聚区内人员的职业培训中心和职业技能开发中心的功能建设。加大外向型培训力度，推进跨国公司在集聚区设立人才实践锻炼基地，设立专家学术休假津贴，实行专家学术休假制度，加强对外学术交流。

六、投融资服务平台

建立服务业集聚区企业征信数据库，公布企业信用情况，将信用评价、信用激励和约束机制结合起来，引入市场化运作，开展增值信息服务。及时发布服务业集聚区内企业的资金需求信息、重大高新技术成果转化信息、创业投资信息、企业信用信息及金融信贷政策等信息，促进研发机构、企业、银行、投资机构交流信息。与金融监管部门合作，逐步探索设立专业金融服务公司等新型金融机构。构建高效率、低成本、可信赖的担保通道，吸引银行贷款，解决初创型企业的贷款难问题。研究设立上市融资辅导中心，为企业在海内外证券市场上市融资提供便利。组建创业投资俱乐部，为创业资本退出提供快速直接的信息与服务。

七、数据共享服务平台

建立特色数据库，实现国内外各相关专业数据库的目录导航，建立行业在线分析系统，为集聚区内企业用户提供数据共享、数据分析服务。加强网络功能开发，畅通数据信息渠道，提供有关政策法规、技术、管理、市场及其他信息服务，提供专题信息检索、企业专利战略制定、专利及科技项目检索查新服务。统一数据中心平台，为各个网站提供数据存储、数据服务，形成统一的网站信息数据中心，促进信息共享。构建和完善政府、协会、企业、社会共同参与的产业信息管理平台，实施形象展示、信息数据汇集统计、项目申报、业务处理、资质管理和信用征信体系建设等方面的大融合。